Contentstack Avis: 4.5/5 — Très bien noté

La possibilité de programmer les modifications fluidifie le flux de travail. Grâce à son interface intuitive, je peux créer rapidement du contenu réutilisable sur de nombreuses pages. Je trouve facilement des réponses à mes questions dans la documentation ou auprès du support client. L'intégration et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités sont très simples, contrairement à notre outil précédent : modes de paiement, système d'avis clients, partenariats externes… Je l'utilise quotidiennement et je suis ravi de disposer d'une plateforme fiable et réactive. Le service client a considérablement amélioré mon quotidien.

ContentStack ne permet pas de sélectionner un nombre illimité d'entrées à ajouter à une publication et ne propose pas plusieurs types d'accès (seulement éditeur de contenu et administrateur). Actuellement, nous ne pouvons pas utiliser d'images provenant d'autres domaines, ce qui augmente le nombre d'images dans nos ressources. La barre de recherche de ContentStack est également peu intuitive : il est impossible d'enregistrer nos recherches et, lors de la résolution d'erreurs, il est parfois difficile d'identifier la source du problème (le logiciel n'indique pas précisément quelle partie est défectueuse).

ContentStack réduit le temps que je consacre aux tâches opérationnelles et me permet de prendre des décisions plus efficaces, car je n'ai plus à me soucier de la faisabilité de l'implémentation d'une nouvelle fonctionnalité ou d'un nouvel outil. De plus, nous pouvons améliorer le taux de conversion de notre site web grâce à la possibilité d'accélérer l'intégration d'outils externes, tels que les systèmes de paiement et d'avis.

ContentStack est un excellent CMS pour personnaliser notre interface utilisateur. Il nous permet de développer rapidement des composants optimisés, compatibles avec toutes les technologies utilisées. De plus, la gestion, l'optimisation et la publication du contenu par ContentStack sont particulièrement performantes. Sa documentation est très complète et son backend bien conçu facilite l'utilisation et l'intégration. Nous avons créé de nombreux composants personnalisés à l'aide des API REST et GraphQL, et l'expérience a été excellente. Cela nous a permis de recevoir du contenu à une fréquence très élevée. Enfin, nous n'avons rencontré aucun problème avec ContentStack, et il ne fait aucun doute que le support client et tous les autres services sont de grande qualité.

Il n'y a pas de certifications, ce qui serait pourtant très utile. Mais l'intégration est tellement simple qu'elle n'est peut-être pas nécessaire.

Le tableau de bord est simple d'utilisation pour les rédacteurs de contenu, ce qui permet aux développeurs de créer des modèles et facilite la création d'entrées par les rédacteurs de contenu, ce qui est très utile.

Facile d'utilisation et compatible avec une application. Fréquence d'utilisation.

Je ne peux pas effectuer de téléchargement groupé. Je ne peux pas en traiter plus de 200 à la fois.

facilité d'utilisation

Contentstack facilite le chargement de documents. Je peux les charger et les empiler pour une publication rapide sur le site web.

Le fait que je ne puisse pas déposer les documents et les télécharger en même temps est problématique. Je dois les ajouter un par un.

La possibilité de publier et de dépublier facilement des documents

Tout ce qui concerne Content Stack est bien pensé, simple à utiliser et à organiser. Nous avons également trouvé un bug dans un plugin dont nous avions besoin sur Content Stack. Le système de tickets et le chat en direct sont impeccables : un sans-faute pour le support client !

La seule chose que je n'ai pas vraiment appréciée, ce sont les types bizarres fournis avec GraphQL/Typescript.sage sur un projet.

Gestion du contenu des composants d'un projet. Facile à utiliser pour les gestionnaires de contenu.

Il est convivial, l'ordre des opérations est logique et simple. Le chargement des images est facile et l'accessibilité est assurée grâce à des titres adaptés aux utilisateurs de lecteurs d'écran.

Cela crée de grands espaces blancs entre les différents éléments, ce qui n'est pas très esthétique.

Notre ancien logiciel était toujours très lent, donc Contentstack me fait gagner un temps précieux ! De plus, les produits modernes conçus avec Contentstack plaisent à mes fournisseurs et aux marques partenaires, ce qui contribue à renforcer nos relations commerciales.

Documentation très bien rédigée sur tous les SDK, API et outils. Plateforme très conviviale pour les éditeurs, avec un avenir prometteur. À mon avis, la meilleure section d'assistance toutes plateformes confondues. Intégration facile des outils.

Je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à présent.

Les rédacteurs de l'entreprise de notre client modèrent très facilement le contenu.

La documentation est complète et facilement accessible, ce qui permet de tout comprendre. De plus, le service client est toujours disponible pour répondre aux appels et ouvrir des tickets.

Parfois, certaines parties de l'application se bloquent et il est nécessaire de la rafraîchir plusieurs fois, ce qui peut être parfois gênant.

Création très rapide de pages d'articles de blog.

Lorsque nous avons lancé le processus d'acquisition de notre nouvelle solution CMS/DXP, nous avions plusieurs objectifs clés, dont celui de permettre à nos utilisateurs métiers de créer de nouvelles pages et du contenu sans l'intervention de nos équipes techniques et avec une implication limitée de notre équipe e-commerce. Il y a quelques semaines, nous avons constaté que l'une de nos régions avait publié une toute nouvelle page d'accueil avec de nouveaux éléments et une nouvelle mise en page, sans aucun soutien de la part des équipes techniques ou e-commerce ! En tant que membres du comité consultatif des consommateurs, nous sommes impatients de découvrir les nouvelles fonctionnalités qui seront mises à la disposition de notre équipe technique et de nos créateurs de contenu ! L'éditeur visuel nous permettra de créer rapidement du nouveau contenu marketing directement dans Contentstack.

Rien du tout ! Il y a eu quelques petits couacs avec certaines des fonctionnalités plus avancées que nous souhaitions mettre en place (par exemple, la prévisualisation des publications futures), mais ils sont insignifiants comparés aux difficultés que nous rencontrions avec notre ancien système.

Cela permet à nos équipes commerciales de créer et de publier de nouveaux contenus et expériences selon leur propre calendrier, au lieu d'attendre que l'équipe technique et e-commerce soit disponible. C'est un atout majeur pour nous.

Alors que nous nous sommes lancés dans un projet de migration complexe, nous avons choisi Contentstack pour sa capacité à nous permettre de progresser dans la réalisation de notre vision en matière de contenu. Nous n'avons pas encore atteint notre objectif, mais à mesure que nous avançons, nous avons trouvé une solution adaptée à nos besoins et un partenaire à la fois inspirant et d'un soutien indéfectible. Les équipes sont attentives aux retours et véritablement dévouées à la réussite de nos clients, en joignant le geste à la parole.

Il est difficile de se prononcer à ce stade, nous avons rencontré des difficultés, mais les personnes de Contentstack ont ​​été là pour nous conseiller et ont également pris en compte nos besoins dans leur feuille de route.

Migration de deux CMS existants vers un seul. Réutilisation et personnalisation du contenu.