Non réclamés : ils travaillent à ClickSend ?
ClickSend Avis: 4.1/5 — Un choix judicieux
ClickSend a été conçu pour alimenter des milliards de messagessages dans le monde entier et offrent une suite complète de produits de communication pour aider les entreprises à communiquer avec leurs clients et leur personnel sur plusieurs canaux. L'objectif est de permettre la communication sur des plateformes auxquelles les utilisateurs ont quotidiennement accès, et qu'ils connaissent bien. Avec ClickSend, les utilisateurs ont accès aux SMS et à la messagerie enrichie des lettres et fax via une API ou un tableau de bord unique.
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API
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| Segment |
Petite entreprise
Entreprise
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPhone |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Entraînement | Documentation |
| Langues | Anglais |
Comparer ClickSend avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Nous utilisons ClickSend pour nos campagnes SMS marketing. La configuration et la mise en service ont été simples et rapides. C'est une solution économique qui répond parfaitement aux besoins de notre client. J'apprécie particulièrement la facilité d'importation des contacts.
J'ai besoin de pouvoir sélectionner *plusieurs* listes de contacts pour une campagne SMS.
ClickSend est une solution simple pour répondre aux besoins de marketing SMS de nos clients.
Ce que j'apprécie le plus chez ClickSend, c'est sa simplicité d'utilisation. L'inscription et la prise en main sont instantanées. De plus, l'application offre de nombreuses fonctionnalités. Enfin, le service client, notamment via le chat en direct, est excellent.
Ce que j'apprécie le moins chez ClickSend, ce sont leurs tarifs. J'ai utilisé leur service pour envoyer des SMS, mais c'est beaucoup trop cher comparé aux fournisseurs locaux que je connais.
J'ai utilisé ClickSend pour envoyer des SMS, aussi bien promotionnels que transactionnels.
Sa polyvalence et sa facilité d'utilisation pour l'envoi et la réception de messagessageAvec ClickSend, les utilisateurs peuvent envoyer des messagessageIl permet d'accéder à des données via différents canaux sans avoir à jongler entre différentes applications ou plateformes. Son interface conviviale et ses API facilitent l'intégration aux systèmes existants et l'automatisation des flux de travail.
En ce qui concerne ClickSend, il y a peu à redire. Toutefois, il convient de noter que certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays ou régions. Malgré cela, ClickSend continue d'étendre sa présence mondiale, offrant un excellent service à un nombre croissant d'utilisateurs à travers le monde.
ClickSend résout le problème de la communication inefficace et fragmentée en proposant une plateforme unifiée pour différents canaux de communication. Cette plateforme simplifie les processus de communication et permet aux utilisateurs d'atteindre plus facilement et rapidement leur public cible. Il en résulte un meilleur engagement client, une productivité accrue et des économies substantielles.
Clicksend est un outil marketing ultra-polyvalent. Je l'ai utilisé pour envoyer des campagnes SMS, des SMS ponctuels et des messages vocaux.sageLes cartes postales et les lettres sont proposées à des prix très avantageux. La qualité d'impression est excellente et l'envoi est rapide. L'appareil permet également la synthèse vocale pour les appels, les fax et les e-mails. J'apprécie particulièrement sa compatibilité avec mon CRM (ActiveCampaign) et la possibilité de déclencher différentes actions selon divers événements.
Difficile de lui trouver des défauts. Il remplit parfaitement sa fonction, son installation est simple et leur service client, disponible en ligne, par e-mail et par téléphone, est incroyablement patient et serviable. Leurs newsletters sont très divertissantes et j'ai même hâte de les recevoir !
J'avais besoin d'un moyen de déclencher l'envoi automatique de SMS.sageDans le cadre de mes campagnes d'intégration et de fidélisation de nouveaux clients, j'utilise également les options d'envoi de courrier (lettres et cartes postales en noir et blanc ou en couleur), que j'ai aussi utilisées pour mes campagnes de fidélisation, d'intégration et de parcours client.
ClickSend est idéal pour le marketing par SMS, la communication avec les clients et bien plus encore !
Je n'ai rien à redire au clic sur Envoyer.
ClickSend facilite la communication avec vos collègues et vos clients.
Son interface utilisateur intuitive et conviviale offre une expérience optimale aux utilisateurs et aux collaborateurs. Nous utilisions un autre logiciel récemment, mais l'expérience utilisateur étant devenue problématique pour l'équipe, nous avons dû changer. Malheureusement, nous n'avons pas encore trouvé d'alternative.
J'ai rencontré de nombreux problèmes lors de la création de mon compte car le code d'activation ne fonctionnait pas, mais grâce à leur équipe, ils m'ont répondu directement et rapidement pour résoudre le problème.
La dernière solution que j'ai le plus appréciée, c'est que, auparavant, les e-mails atterrissaient dans le dossier spam même s'ils provenaient de nos clients. Mais maintenant, j'ai constaté d'énormes améliorations.
Simple d'utilisation, vous ne payez que ce que vous consommez, sans frais supplémentaires.
L'absence d'option illimitée pour l'envoi de SMS en masse et la limitation du nombre de caractères autorisés sans avoir à payer pour plusieurs messages sont problématiques.sages.
Le marketing par SMS nous a permis d'envoyer des publicités, de communiquer avec nos clients grâce à des offres d'anniversaire et bien plus encore.
Une application performante, rapide et fiable, idéale pour envoyer des messages.sageC'est la meilleure application que j'aie vue jusqu'à présent. Elle est conviviale et très efficace.
Je n'ai pas encore exprimé de désapprobation à son égard, même si j'ai apprécié que Click Send propose également un essai gratuit.
Je l'utilise pour envoyer des SMS ; son interface est intuitive et il est facile d'envoyer des SMS. Je le recommande également.
J'ai apprécié la simplicité de création et de lancement d'une campagne SMS. Et le suivi des résultats grâce à l'historique et aux options de reporting était encore plus intéressant ! Je tiens également à souligner l'excellent service client. Toujours disponible par chat, l'équipe est extrêmement compétente et serviable.
Jusqu'ici, tout me convient parfaitement ! Je pensais ne pas apprécier l'utilisation d'un numéro partagé pour l'envoi des SMS (j'aurais pu prendre un numéro dédié, mais je ne l'ai pas fait), mais le numéro partagé a très bien fonctionné et les retours ont été excellents ! Donc, je suis ravie !
J'ai pu envoyer des campagnes SMS en toute sécurité et légalité sans risquer que mon numéro professionnel soit signalé comme spam. J'ai également pu analyser les résultats de ces campagnes, ce qui m'a apporté de précieuses informations que je n'aurais pas obtenues autrement. Par exemple, je sais maintenant quel est le meilleur moment de la journée pour envoyer des SMS.sagecelles qui susciteront les réactions les plus positives.
Lorsque j'envoie un SMSsage via ClickSend, le messagesage Le message est généralement envoyé au destinataire en quelques secondes. Je n'attends plus que le réseau de mon opérateur mobile se décide enfin à envoyer mes SMS.sageJ'utilise PHP comme processus serveur. Il s'interface très facilement avec l'API ClickSend. J'utilise la bibliothèque curl de PHP pour cette interface, ce qui est très simple.
Il n'y a pas grand-chose à redire. Même le prix est très raisonnable et très abordable.
Je suis en train de résoudre le problème de l'attente, parfois de plusieurs minutes, pour que le réseau de mon opérateur mobile envoie mes SMS.sageà partir du code « mail » d'une page web. Il est techniquement possible d'acheminer un message SMS.sage par exemple, envoyer un e-mail au téléphone d'un utilisateur en utilisant la fonction mail() de PHP, mais le messagesage Les SMS sont souvent très retardés. ClickSend résout ce problème en envoyant le message SMS.sage très rapidement, généralement quelques secondes après que j'aie lancé le messagesage via le code de la page web.