Claritysoft Avis et détails du produit

J'apprécie la fluidité du processus, de la création d'un compte à la gestion du projet. J'apprécie également la facilité avec laquelle je peux m'assurer de la réalisation de mes tâches quotidiennes et consulter aisément celles à venir, même en cas d'absence du bureau. Ce système me permet de rester en contact avec mes clients et prospects.

Certains rapports sont complexes à utiliser et à réaliser. Un détail mineur, car les avantages l'emportent largement.

Ce CRM est plus facile à utiliser que notre précédent, Salesforce. Nous pouvons suivre nos clients et établir des devis plus rapidement.

Ce que j'apprécie le plus avec Claritysoft, c'est sa grande facilité d'utilisation.

Je n'ai rien trouvé à redire à Claritysoft

Je peux centraliser tous mes contrats, générer des rapports sur leur renouvellement imminent et obtenir un rapport détaillé sur le compte du responsable de chaque contrat. Claritysoft offre de nombreuses fonctionnalités qui me facilitent grandement la tâche.

J'apprécie que les projets soient chronométrés et consignés sur une seule feuille de temps. J'apprécie également que chaque projet soit classé dans sa propre catégorie. Grâce à Clarity, nous avons pu tout organiser beaucoup mieux et gagner du temps.

Le seul inconvénient, c'est que parfois je crois avoir enregistré mon travail, puis je me rends compte, quelques pages plus loin, que les pages précédentes n'ont pas été sauvegardées. Je dois alors revenir en arrière et réenregistrer. Cependant, j'ai pris l'habitude de vérifier que tout est enregistré avant de continuer, donc c'est quelque chose que j'ai réussi à régler moi-même.

Nous sommes payés à la tâche, car ils tiennent des registres de temps et peuvent imputer nos heures de travail aux différentes étapes. Cela a permis d'augmenter la productivité et de gagner beaucoup de temps.

Ce que j'apprécie le plus chez Clarity, c'est sa simplicité d'utilisation et son concept tout-en-un. J'aime le fait que le plan de projet, la gestion des risques, des problèmes et des décisions, des ressources, des finances et des feuilles de temps soient regroupés au même endroit. Cet outil est accessible à tous.

Je n'ai rien à redire sur cet outil.

Clarity résout les problèmes en réduisant le nombre d'applications nécessaires. L'avantage est une diminution des coûts globaux : un seul outil suffit au lieu de plusieurs.

Il est intuitif et facile à utiliser. La personnalisation fonctionne parfaitement et reste simple. Le support et la réactivité des réponses sont excellents, et bien que je n'aie suivi que quelques formations (webinaires), elles sont très utiles !

L'interface est un peu lourde au début, mais étant nouvel utilisateur, je suis encore en train de la découvrir. Il semble qu'il faille ressaisir les mêmes informations entre les modules, et la possibilité de dupliquer les comptes serait vraiment pratique. La fonction de recherche est lente si on n'appuie pas sur Entrée.

Le suivi des clients, de toutes les informations et des tâches nous permet de rester organisés et d'assurer un suivi efficace !

J'apprécie la simplicité et la fluidité du CRM ainsi que l'excellent service client.

Mes besoins concernent principalement les sections des modules personnalisés. J'aimerais que davantage d'options soient mises en place pour que ces modules soient aussi performants que le reste du CRM. Cela dit, des progrès sont en cours et je pense que ce problème sera résolu prochainement.

Collaboration avec les équipes commerciales et marketing. Solutions marketing tout-en-un pour l'envoi d'emails en masse.

Claritysoft est devenu un outil indispensable pour notre entreprise, nous permettant de suivre nos ventes et nos projets de développement commercial. La possibilité de personnaliser les modules, de renommer et de créer des en-têtes, ainsi que de croiser et de filtrer les données par catégorie est un atout majeur. Le programme est intuitif, ce qui permet de naviguer facilement entre les modules et d'avoir l'assurance de ne manquer aucun détail concernant un compte. Il assure une bonne organisation des comptes et aide l'utilisateur à trouver et à suivre efficacement toutes les informations nécessaires. De plus, en six mois d'utilisation, Claritysoft n'a cessé d'améliorer et d'ajouter des fonctionnalités. Le module « Leads » s'est révélé un outil précieux après les salons professionnels : fini de feuilleter des piles de cartes de visite pour trouver un prospect ! Mais surtout, le service client est exceptionnel. Les e-mails reçoivent une réponse immédiate, des webinaires sont toujours disponibles et des entretiens individuels avec un expert Claritysoft nous permettent de rester informés des dernières nouveautés.

Aucun point négatif majeur, mais nous n'avons pas encore profité de toutes les possibilités offertes par le programme.

Comme indiqué ci-dessus, nos comptes et nos prospects sont organisés et accessibles.

Extrêmement simple, interface épurée, prise en main immédiate. Claritysoft vous permet de saisir vos données essentielles rapidement et facilement, puis de les exploiter concrètement, par exemple en envoyant un e-mail groupé pour planifier votre agenda de la semaine. Ne vous laissez pas influencer par les arguments marketing : c'est le meilleur CRM du marché !

Ce serait génial s'ils avaient une fonctionnalité de réseaux sociaux, mais j'ai entendu dire que c'était prévu. Ce serait aussi vraiment super s'ils proposaient des intégrations avec davantage d'applications comme… Quickbooksmais ils disposent d'une API et travailleront avec vous pour réaliser des tâches telles que la capture de prospects via votre site web et leur importation dans le CRM.

Claritysoft m'aide à être beaucoup plus organisé et à assurer un suivi plus régulier. Les rappels sont très faciles à configurer et je ne peux plus m'en passer. Je peux établir des devis facilement, envoyer des campagnes d'e-mailing en trois clics et suivre mon pipeline d'un simple clic. La plupart des CRM sont très complexes. Celui-ci est simple et intuitif, ce qui me permet de résoudre les problèmes beaucoup plus rapidement.

Il est difficile de choisir un seul aspect que j'apprécie particulièrement chez ClaritySoft. Leur équipe est très compétente et toujours très réactive. Les fonctionnalités de suivi des e-mails et de marketing intégrées au CRM sont excellentes. L'automatisation des e-mails a permis d'accroître l'efficacité.

Je n'ai vraiment rien à redire sur ce CRM. Le processus de mise en œuvre a été assez simple et rapide, et quelques séances d'une heure seulement ont suffi pour configurer la majeure partie du CRM et l'adapter parfaitement à mon entreprise.

ClaritySoft aide mon entreprise à suivre les prospects de manière simple et pratique, ce qui a permis d'accroître la productivité au bureau. Mon entreprise utilise ClaritySoft pour présenter les bonnes opportunités aux bonnes personnes, ce qui a entraîné une augmentation du nombre de prospects ces derniers mois.

capacité de recherche dans divers domaines et de génération de rapports

L'outil d'importation ne fonctionne pas actuellement. Auparavant, je n'avais aucun problème avec les importations.

Suivi plus approfondi des tâches et des prospects ouverts. Possibilité d'assigner et d'envoyer des tâches au responsable du prospect et de configurer des rappels.