Arrière-plan de bavardage flou-sm
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Chatter
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( 942 )

Pourquoi Findstack est libre?
Findstack est gratuit pour les utilisateurs car les fournisseurs nous paient lorsqu'ils reçoivent du trafic Web et des opportunités de vente. Findstack Les répertoires répertorient tous les fournisseurs, pas seulement ceux qui nous paient, afin que vous puissiez prendre la décision d'achat la plus éclairée possible.
Findstack propose des comparaisons objectives et complètes pour vous aider à trouver le meilleur logiciel. Nous pouvons percevoir une commission lorsque vous consultez un fournisseur via nos liens. Apprendre encore plus

Chatter Avis et détails du produit

Chatter Vue d'ensemble
Qu’est-ce que Chatter ?

Chatter est une solution de chat en direct qui connecte les employés aux fichiers, aux données et aux experts dont ils ont besoin à la vitesse de leurs besoins, partout dans le monde. La plate-forme basée sur le cloud aide les utilisateurs à visualiser les données et simplifie l'intégration.

Société Salesforce
Année de fondation 1999
Taille de l'entreprise 10,001 + employés
Siège social San Francisco, Californie
d'impressions
Chatter Catégories sur Findstack
Crevio Logo
Crevio
Publicité
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme permettant aux créateurs de vendre des produits numériques, des services, des cours et l'accès à d'autres... En savoir plus sur Crevio
Posez des questions sur Chatter
À quoi sert Chatter ?
Comment Chatter se compare-t-il à Zoho SalesQI ?
Quels sont les avantages et les inconvénients de Chatter ?
Chatter Détails du produit
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
Déploiement Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique
Formation Documentation
Langues Anglais
Chatter Caractéristiques
Collaboration des agents
Analyse des performances des agents
Chat audio et vidéo
Réponses automatisées
intégration CRM
Canned Responses
Cryptage des discussions
Historique de chat
Routage des conversations
Balises de discussion
Transcriptions de discussion
Transfert de discussion
Intégration du chatbot
Co-navigation
Branding personnalisé
Widgets de discussion personnalisables
Intégration Email
Collection de commentaires
Partage de fichiers
Compatibilité mobile
Prise en charge multi-langue
Messagerie hors ligne
Invitations de chat proactives
Gestion de la file d'attente
Chat en temps réel
Intégration des réseaux sociaux (mosaique)
Indicateurs de frappe
Analyse des visiteurs
Tableau de bord d'informations sur les visiteurs
Suivi des visiteurs
Chatter Médiathèque
Miniature de la vidéo Chatter
Chattage 0
Chattage 1
Chattage 2
Chattage 3
Chattage 4
Captures d'écran de Chat
Capture d'écran de Chatter 1
Capture d'écran de Chatter 2
Capture d'écran de Chatter 3
Capture d'écran de Chatter 4
Capture d'écran de Chatter 5
Clause de non-responsabilité
Nos recherches sont organisées à partir de diverses sources faisant autorité et visent à offrir des conseils généraux. Nous ne garantissons pas que nos suggestions fonctionneront le mieux pour chaque cas d'utilisation, alors tenez compte de vos besoins uniques lors du choix des produits et services. N'hésitez pas à partager votre Réactions.
Dernière mise à jour: Janvier 19, 2026
Entreprise (> 1000 emp.)
Le 22 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
JH
Jérôme H.
Analyste en technologie de programme
Partagez
"Revue Chatter"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

the ability to chat with users without leaving Salesforce is Great. Have a discussion be associated with the contact or account is a bonus.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

I wish it could be integrated with our email and Archive longer discussions into another location associated with the record

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

communication between teams about a contact, case, or object. on the object case, or contact

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 22 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
Partagez
"Très simple d'utilisation"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

Super easy to use and its a great way to easily customize your salesforce crm

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

Sometimes formatting can be a little tricky but other than that it is extremely easy to use

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Solving the problem of putting in notes in crm. Main benefits are easily sharing notes across multiple teams

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 22 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
Avatar de Harish M.
Harish M.
Consultant Sfdc
Partagez
"Chatter est une plateforme de collaboration d'entreprise de Salesforce, une relation client basée sur le cloud"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

Chatter is an enterprise collaboration platform from Salesforce, a cloud-based customer relationship management (CRM) vendor. Chatter can be used as a company intranet or employee directory. ... Like Facebook and LinkedIn, Chatter allows users to manage their feeds and control how notifications are received.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

we would be able to leverage that there is no dislikes in chatter.Very costly Hidden costs No concurrent licensing No industry specific evolved editions Only Cloud model, no on premise option For additional functionalities Appexchange is very costly ecosystem Most innovations are not relevant to traditional businesses Technically a lot of limitations on customizations

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

nothing

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 22 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
Partagez
« Excellent outil de communication de groupe »
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

Daily emails from anyone who updates the group chatter

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

Not a whole lot to hate. It works for what it does.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Helps get new info out to all users in a quick and useful manner

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 22 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
KJ
Kyle J.
Responsable des Opérations
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"Des fonctionnalités Salesforce dont je ne savais même pas qu'elles existaient."
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

What I loved best about Chatter was the ability to talk to anyone that I work with in the Salesforce universe from one spot. It is really easy to @ someone with a comment or a question. I also like how if someone @'s you, you get notifications in your email and in salesforce. It is impossible to miss if someone is trying to get your attention.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

There isn't really anything I dislike about Chatter proper. The one thing that is annoying is that when you receive the email from the chatter system, you cannot get the whole picture. Attachments won't come through and you have to login to Salesforce. It is not always convenient to log in when email is so much easier on the go.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Collaboration comes to mind. Instead of finding time to chat on the phone or on a video conference, I like that chatter allows me to send whatever I want when I want and I know that the other person is going to see it and reply

Entreprise (> 1000 emp.)
Le 22 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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« Bavardage sur le lieu de travail »
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

Not having to find an email address just need the recepiants name

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

Not simple process to follow a conversation ( think whatsapp or Telegram)

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Busy piloting Salesforce in our environment Chatter is our feedback tool

Entreprise (> 1000 emp.)
Le 22 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
Partagez
« Logiciel de chat fiable avec des tonnes de fonctionnalités. »
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

I like that there are a lot of features and I feel like I learn something new on it everyday. At my job we integrated the feature that allows workforce management to sent you a whisper which is a helpful reminder to close dead chats.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

There a so many ways to do the same thing so sometimes that can throw you off however, this also means you may find a more efficient way to navigate that works best for you.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

I rely on this software to do my job. It has to work or I can’t work. It’s very rear to have a real issue with this software though.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 22 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
WT
Whitney T.
Spécialiste des produits et de la technologie
Partagez
"Messager polyvalent de collaboration de main-d'œuvre"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

Easy to share files and articles with users not in your organization.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

I don't have a downside. It's a wonderful tool.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Sharing company-wide knowledge and information is a breeze with chatter.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 21 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Super expérience"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

I had an amazing experience managing a team with chatter

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

Sometimes the software gets a little slower

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Managing multiple team tasks efficiently

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 21 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Revue Salesforce"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

The thing that I like the best is that it allows me to do my job and it allows my boss to run reports on any activity in this system.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

I dislike the grids setting because it can get a bit complicated.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

No problems at the moment but the benefits I have realized in logging super clear communication.