Arrière-plan de bavardage flou-sm
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Chatter
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Pourquoi Choisir Findstack est libre?
Findstack est gratuit pour les utilisateurs car les fournisseurs nous paient lorsqu'ils reçoivent du trafic Web et des opportunités de vente. Findstack Les répertoires répertorient tous les fournisseurs, pas seulement ceux qui nous paient, afin que vous puissiez prendre la décision d'achat la plus éclairée possible.
Findstack propose des comparaisons objectives et complètes pour vous aider à trouver le meilleur logiciel. Nous pouvons percevoir une commission lorsque vous consultez un fournisseur via nos liens. Apprendre encore plus

Chatter Avis et détails du produit

Chatter Vue d'ensemble
Qu’est-ce que Chatter ?

Chatter est une solution de chat en direct qui connecte les employés aux fichiers, aux données et aux experts dont ils ont besoin à la vitesse de leurs besoins, partout dans le monde. La plate-forme basée sur le cloud aide les utilisateurs à visualiser les données et simplifie l'intégration.

Société Salesforce
Année de fondation 1999
Taille de l'entreprise 10,001 + employés
Siège social San Francisco, Californie
Réseaux sociaux
Chatter Catégories sur Findstack
Crevio Logo
Crevio
Publicité
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme permettant aux créateurs de vendre des produits numériques, des services, des cours et l'accès à d'autres... En savoir plus sur Crevio
Posez des questions sur Chatter
À quoi sert Chatter ?
Comment Chatter se compare-t-il à Zoho SalesQI ?
Quels sont les avantages et les inconvénients de Chatter ?
Chatter Détails du produit
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
Déploiement Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique
Formation Documentation
Langues Anglais
Chatter Fonctionnement
Collaboration des agents
Analyse des performances des agents
Chat audio et vidéo
Réponses automatisées
intégration CRM
Canned Responses
Cryptage des discussions
Historique de chat
Routage des conversations
Balises de discussion
Transcriptions de discussion
Transfert de discussion
Intégration du chatbot
Co-navigation
Branding personnalisé
Widgets de discussion personnalisables
Intégration Email
Collection de commentaires
Partage de fichiers
Compatibilité mobile
Prise en charge multi-langue
Messagerie hors ligne
Invitations de chat proactives
Gestion de la file d'attente
Chat en temps réel
Intégration des réseaux sociaux (mosaique)
Indicateurs de frappe
Analyse des visiteurs
Tableau de bord d'informations sur les visiteurs
Suivi des visiteurs
Chatter Médias
Miniature de la vidéo Chatter
Chattage 0
Chattage 1
Chattage 2
Chattage 3
Chattage 4
Captures d'écran de Chat
Capture d'écran de Chatter 1
Capture d'écran de Chatter 2
Capture d'écran de Chatter 3
Capture d'écran de Chatter 4
Capture d'écran de Chatter 5
Clause de non-responsabilité
Nos recherches sont organisées à partir de diverses sources faisant autorité et visent à offrir des conseils généraux. Nous ne garantissons pas que nos suggestions fonctionneront le mieux pour chaque cas d'utilisation, alors tenez compte de vos besoins uniques lors du choix des produits et services. N'hésitez pas à partager votre Réactions.
Dernière mise à jour: Décembre 17, 2025
Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 21 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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« Réseau social »
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

Chatter is an amazing internal social network, with file sharing, wall posts and the ability to meet new people within the workplace. Work wouldn’t be the same without being able to login to Chatter daily.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

Chatter is slightly limited in its ability to remove posts. I can’t remove things from my profile wall if I wanted to. They need to fix that.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

We are sharing customer feedback using Chatter. Sharing feedback in real-time and being able to track it on a company wide scale.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 21 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
Chris N. avatar
Chris N.
Ingénieur en conception technique
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« Expérience positive avec Salesforce Chatter »
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

Chatter is a good way to notify any team member of project updates. It also acts as a good spot to archive information contained in chatter messages.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

Chatter seems very similar to email, but I will receive all updates if I follow the task that we are measaging in. We primarily use chatter inside of tasks in milestonespm

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Better project comminication, but hard for team to move away from email

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 19 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
HV
Harsha V.
Analyste
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"Le chat Salesforce fonctionne mais n'a rien de spécial"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

The most helpful thing about chatter is the collaboration feature. Sales can collaborate on an opportunity and tag team a deal. Managers can use chatter to know more about it. Internally we can do that as well.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

There is not much to customize around Salesforce chatter. We cannot even customize the subject of the email asked you get when someone mentions you in a post.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Collaboration within team, cross team collaboration. Tracking history of an activity.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 18 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Merveilleux"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

A wonderful tool that our team utilizes daily to stay connected

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

To date I have not come across a downside

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

daily communication between staff members

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 18 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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« Le bavardage permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde »
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

I like Chatter because it's an easy spot to capture general notes about an account or specific individual. I like to write notes about little things that I learn in conversations: personal details, addresses, etc.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

I sometimes forget to tab over to the Chatter section within Salesforce and I miss an important note from an earlier date or from another team member.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Chatter allows me to be more personal in my communication with customers and prospects.

Entreprise (> 1000 emp.)
Le 18 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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« La collaboration à son meilleur »
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

Posting questions to a specific problem or solution and getting quick feedback about how my peers are addressing their customers concerns. Having the ability to Post, Ask a question, or take a poll on a specific issue is very helpful

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

Not much I dislike other than not getting a response to a question

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Solving problems I may not have the answer for so leaning on my peers who have a similar question has helped me address the current and future challenges my clients may have

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 18 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Essentiel"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

Chatter is a great way to keep up with everything that's happening at work. You can easily message your co workers and get updates on sales/meetings.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

At this moment i honestly cannot find anything that i dislike. Everything works very smoothly with chatter.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

I have not encountered any problems when i'm using chatter.

Entreprise (> 1000 emp.)
Le 18 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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« Le bavardage est excellent pour la communication »
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

I like that I can subscribe to specific groups or people. This way its easy to manage I can see as much as or little as I see fit.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

The arrivals of notifications is sometimes delayed. Also I've had instances where things did not post, nor were sent out. I'm not exactly sure as the cause.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

we needs a way to communicate where we could opt in or out of specific groups. Now we see what we want.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 18 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
Dean Y. avatar
Doyen Y.
Gestionnaire de proposition
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"Excellent logiciel"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

When using salesforce, chatter makes it very easy to share, track, and tag fellow team members onto a certain item. With chatter it is almost like a social media feed that you can go back and track by date or time.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

There was not much that I could find to complain about chatter, it was very easy to use and almost self-explanatory. The user interface was nice, as was the layout. There’s not really anything I would choose to change with the platform.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

In my company, we solve the problem of not having a paper trail or proper system to pass information back-and-forth. Chatter made it easy to do so.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 18 octobre 2019
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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« Impact du bavardage »
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Chatter?

I love the Poll feature and the date/ time stamps for tracking.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Chatter?

More poll types would be helpful and the lates chat entry should always show on top not only on the comment it was added to.

Quels sont les problèmes Chatter résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

We use the feature for our case communication (internal and client-facing) and this allowed us to streamline our communication. It also improved our compliance as we work for the healthcare industry and more than often have to proof the timeline an issue was managed.