Capsule CRM Prix : 18.00 $ à 54.00 $ / mois

Il s'intègre facilement à nos flux de travail et à nos logiciels (courriel, Slack, Quickbooks)

Il faudrait peut-être ajouter des guides d'utilisation plus nombreux (ou plus explicites) – des vidéos ou des webinaires pour présenter les fonctionnalités.

Gestion des prospects et suivi des communications, et mise en place d'un point de contact central pour la communication avec les clients au sein d'une équipe travaillant à distance.

- Facile d'utilisation. - Remplit parfaitement sa fonction principale. L'équipe d'assistance est excellente et très réactive. - Compatible avec Xero, Microsoft 365, Mailchimp, etc. - Excellent rapport qualité-prix. - Les développeurs sont ouverts aux suggestions et aux améliorations. - Simple d'utilisation pour une personne et évolutif pour accompagner la croissance de l'entreprise.

Je ne vois actuellement aucun inconvénient à utiliser Capsule.

Nous assurons le suivi de tous nos prospects et contacts et fournissons des indicateurs montrant nos performances et les canaux qui fonctionnent le mieux pour nous.

Capsule CRM est une solution incroyablement conviviale et efficace pour la gestion quotidienne de votre entreprise. L'un de ses principaux atouts réside dans sa capacité à personnaliser différentes sections selon vos besoins spécifiques. Ce CRM, en plus d'être économique, surpasse les attentes grâce à son intégration fluide avec des outils populaires tels qu'Outlook, Xero et d'autres logiciels professionnels essentiels. En tant qu'entreprise en pleine croissance, Capsule nous a été d'une grande utilité. Il nous permet de suivre les opportunités et de partager des informations précieuses entre utilisateurs. La fonction « Tâches » assure un suivi efficace des prospects. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de reporting sur la valeur des opportunités, qui nous aide à établir des prévisions de chiffre d'affaires. Les rapports générés sont exceptionnels et offrent une vision claire de notre activité. De plus, ils peuvent être facilement exportés et intégrés à nos rapports mensuels. Par ailleurs, j'ai toujours été impressionné par le service client de Capsule. L'équipe a toujours répondu rapidement à nos questions. Lorsqu'elle ne pouvait pas répondre à une demande spécifique, elle prenait le temps de comprendre nos besoins. Ils ont soit proposé des solutions alternatives, soit, plus impressionnant encore, créé de nouvelles fonctionnalités sur la plateforme, bénéficiant ainsi à tous les utilisateurs. Ayant déjà utilisé différents CRM, je suis convaincu que Capsule est l'option la plus rentable, conviviale et performante du marché. C'est un outil puissant pour une gestion efficace des opérations commerciales.

Rien à redire ! Capsule a répondu à tous mes besoins en matière de CRM, et même plus.

Capsule nous permet de gérer notre base de données afin de nous conformer au RGPD et d'assurer le suivi des opportunités.

Ce que je préfère dans Capsule CRM, c'est son interface intuitive. Elle est suffisamment simple à comprendre pour les personnes qui débutent dans la gestion de projet !

Son prix est légèrement supérieur à la moyenne de ses concurrents.

Capsule CRM aide mon équipe à développer ses compétences organisationnelles en matière de gestion de projet.

Capsule a été un atout formidable pour notre entreprise. Entièrement personnalisable et d'une grande simplicité d'utilisation, je l'ai déjà recommandé à de nombreux collègues et associés. Les rapports et les filtres permettent d'extraire facilement les informations souhaitées du CRM. La possibilité d'envoyer des e-mails directement depuis le CRM est un atout précieux pour mon organisation, car elle centralise toutes les informations relatives aux interactions avec les clients et les chauffeurs. Notre entreprise a connu ses meilleures performances tous les deux ans, et Capsule y a largement contribué. Lors des rares occasions où j'ai rencontré des difficultés, l'équipe d'assistance client a toujours été présente pour m'aider rapidement et efficacement. Enfin, la liste de tâches intégrée à Capsule est devenue mon outil de prédilection chaque matin pour organiser ma journée et rester concentré. Mes e-mails étant également intégrés, tous mes rendez-vous s'affichent automatiquement, ce qui me permet de ne jamais manquer une réunion. J'utilise Capsule quotidiennement depuis environ deux ans et je compte bien continuer à l'utiliser pour organiser ma journée, mes prospects, mes rapports et mesurer les performances, contribuant ainsi à la réussite continue de mon entreprise.

Je n'ai absolument rien à redire pour le moment. Tout ce que j'ai voulu programmer pour cela a fonctionné sans problème. Merci encore.

L'un des principaux avantages de Capsule réside dans la mesure de nos données. Facile à personnaliser, Capsule nous permet de collecter les données nécessaires. Après deux ans d'utilisation, nous générons des rapports qui nous permettent d'investir dans les domaines les plus rentables. Capsule optimise ainsi nos efforts de vente et de génération de prospects, nous faisant gagner du temps et de l'argent et améliorant considérablement nos taux de conversion. De plus, nous utilisons Capsule pour fidéliser nos chauffeurs et nos clients. Lors de l'ajout d'un nouveau chauffeur ou client dans Capsule, il nous suffit d'ajouter des étapes clés, de cliquer sur « Répéter tous les 3, 6 ou 12 mois » selon les besoins, et nous sommes ensuite invités, via la liste des tâches du tableau de bord, à contacter, féliciter et assurer un suivi régulier de tous les prospects, clients et chauffeurs existants afin de leur apporter de la valeur et de consolider nos partenariats.

J'utilise Capsule depuis quelques années dans le cadre de mon travail pour des petites entreprises et c'est un système fantastique. Il est facile à configurer, intuitif, bien conçu et peu coûteux. Un service d'assistance est disponible et l'équipe répond rapidement aux questions par courriel.

Je n'ai aucun commentaire négatif à ajouter.

J'ai utilisé Capsule pour le développement commercial, la gestion des clients et la gestion de projets de base, et cela fonctionne très bien dans tous ces domaines.

Facile d'utilisation, bonnes fonctionnalités et bon rapport qualité-prix.

Rien à redire. Ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités.

Rationaliser le processus de vente et identifier les points de blocage ou d'abandon des prospects.

C'est la simplicité même ! Nous avons testé d'autres systèmes bien trop complexes, et Capsule est un vrai soulagement. Son installation pour notre équipe et son intégration avec nos systèmes existants ont été très simples.

Nous aimerions passer à la version Professionnelle pour bénéficier des fonctionnalités supplémentaires, mais nous ne pouvons pas justifier le surcoût pour le moment.

Capsule nous permet de suivre tous nos clients, fournisseurs et partenaires afin de savoir précisément ce qui se passe avec chaque contact à chaque étape d'un projet ou d'une interaction. Cela permet à notre équipe de rester informée lors de ses échanges avec les clients et de savoir ce que chacun fait.