Brand24 Avis: 4.6/5 — Très bien noté

Le système de reporting est celui que nous utilisons le plus, car il nous sert principalement à suivre nos indicateurs clés de performance (KPI). Nous consultons également nos mentions chaque semaine afin de voir qui parle de notre marque, ce qu'ils disent et s'ils pourraient potentiellement devenir affiliés ou praticiens de notre entreprise. Il est très facile à utiliser et sa configuration a été simple grâce à l'aide de notre représentant.

Nous n'avons rien trouvé à redire pour le moment ! Nous n'utilisons pas l'application de manière intensive, mais elle répond à nos besoins actuels.

Cela nous aide à trouver des personnes et des blogs qui parlent de notre marque en ligne, ainsi qu'à suivre certains de nos indicateurs clés de performance liés au marketing.

C'est comme Google Trends, mais un million de fois mieux : plus précis, plus convivial et plus fiable.

Hmm. Rien ne me vient à l'esprit. Enfin, ce n'est pas gratuit, mais ça va.

Rester informé(e) de toutes les mentions de ma marque

Il s'agit d'un outil très intuitif qui facilite la navigation pour elle et l'obtention des médicaments requis par tout projet.

Je ne me plais pas à ce que je tarde à actualiser les mesures.

El alcance y exito que tienen nos campañas

Très facile à utiliser, le support est excellent et ils ajoutent constamment des fonctionnalités qui font de Brand24 un outil encore plus performant.

La rapidité de collecte des mentions pourrait être améliorée, mais cela relève davantage de l'API des réseaux sociaux que de Brand24.

Réagir rapidement aux problèmes liés à nos marques, grâce à des analyses IA ultra-rapides pour prendre des décisions plus rapidement.

Brand24 offre une analyse très approfondie de votre marque, et j'apprécie particulièrement la visualisation des données. L'outil est facile à utiliser, l'intégration est parfaite et le service client est excellent !

Je n'ai rien à redire sur leurs fonctionnalités, tout fonctionne parfaitement.

Nous pouvons ainsi observer le ressenti du public vis-à-vis de la marque et vous permettre de gérer immédiatement tout problème susceptible d'affecter votre réputation.

Il est facile et rapide à utiliser + contenu régulièrement mis à jour

- De nombreux liens morts, notamment pour les vidéos TikTok. - Impossible de bloquer les comptes spam qui nous mentionnent sur Brand24.

Cela facilite la recherche de contenu nous mentionnant.

Brand24 est incroyablement intuitif et simple d'utilisation. Sa prise en main et l'ajout des utilisateurs de mon équipe ont été très faciles. De nombreuses sources permettent de suivre les mentions de la marque, et la fonctionnalité « Projets » nous aide à bien nous organiser en suivant plusieurs mots-clés.

Ce serait formidable de pouvoir exporter les mentions de plusieurs marques dans un tableur. De plus, une intégration avec Threads serait utile comme source supplémentaire !

Brand24 permet à mon équipe de trouver facilement de nouveaux influenceurs pour notre programme d'affiliation et de repérer les créateurs qui aiment vraiment notre marque. Nous l'utilisons également pour trouver des publicités percutantes pour TikTok.

C'est comme 10 outils en 1, qui m'aide à : surveiller la concurrence, la notoriété de ma marque, recueillir des informations sur les besoins et les attentes de mes clients, trouver des influenceurs, identifier des opportunités de backlinks et rester informé des actualités de mon secteur. Et l'équipe est vraiment géniale et très serviable !

Rien à redire. L'outil pourrait communiquer plus clairement ses limites et ses sources. Sinon, il est parfait.

- Veille concurrentielle - Suivi de la notoriété de la marque - Collecte des besoins et des informations des clients - Identification des influenceurs - Recherche d'opportunités de liens retour - Veille sur l'actualité de mon secteur.

J'adore les analyses IA de Brand 24 ! Elles nous aident énormément à comprendre le marché et à obtenir des retours précieux. L'équipe en charge de la réussite client est également très efficace pour répondre à toutes mes questions. La plateforme est en plus extrêmement simple d'utilisation et d'apprentissage !

Jusqu'à présent, aucun point négatif ! J'ai beaucoup apprécié l'utilisation de la plateforme et j'ai appris énormément de choses sur ma marque.

Brand 24 nous permet de voir qui parle de notre marque, aussi bien dans les médias que sur les réseaux sociaux. Pour le service client, cela nous permet de contacter ces clients et de leur offrir un service optimal.

C'est le meilleur moyen que nous ayons trouvé pour suivre l'actualité de notre marque dans le monde. C'est un outil formidable, très facile à utiliser et à configurer.

Cela pourrait être moins cher. Il serait peut-être judicieux de mettre en place un système automatisé pour répondre aux personnes sur les réseaux sociaux.

On parle tellement de nous sur Twitter et les autres réseaux sociaux qu'il était impossible de rester au courant avant brand24.