Non réclamés : ils travaillent à Box ?
Box Avis et détails du produit
Box est une plateforme de partage de fichiers et de gestion de contenu qui s'exécute sur le cloud. La plate-forme permet aux utilisateurs de stocker, de partager et de collaborer sur des fichiers, où qu'ils se trouvent, grâce à l'utilisation de l'automatisation des flux de travail, des contrôles de sécurité et de diverses intégrations avec des applications métier. Avec Box, les entreprises peuvent aider leurs équipes à rationaliser les processus internes et à augmenter la productivité de l'équipe.
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AI
API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, ordinateur de bureau Mac, ordinateur de bureau Windows, mobile Android, mobile iPad, mobile iPhone |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
J'apprécie de pouvoir accéder à mes données depuis n'importe où et depuis n'importe quel appareil. Je n'ai plus besoin de me connecter à distance ni de passer par un VPN pour accéder au réseau de mon bureau. C'est un outil précieux pour notre bureau, facilitant la communication lors de l'envoi et de la réception de documents avec nos clients. N'étant pas certain de pouvoir le comparer à d'autres produits, car j'utilise cette solution depuis plusieurs années, je peux affirmer qu'elle offre le plus grand nombre de fonctionnalités et de capacités à un prix compétitif. J'espère que cela restera ainsi. Je l'ai également recommandée à de nombreux clients pour leur stockage personnel.
J'utilise Adobe Acrobat pour les signatures électroniques. Box a lancé sa fonctionnalité de capture de signatures électroniques, ce qui m'a beaucoup enthousiasmé. Ils l'ont améliorée au fil du temps, mais pour l'instant, je trouve qu'Acrobat Sign offre davantage de fonctionnalités auxquelles je suis habitué. Je l'utilise d'ailleurs en interne pour les signatures.
Ils ont créé un espace de travail collaboratif où je peux obtenir des retours et des commentaires sur des documents, ainsi que des avis de mes collègues, sans avoir à échanger de documents par courriel. Je peux envoyer des documents en toute sécurité à des collègues et des clients externes grâce à des liens et des mots de passe. Le système assure également le suivi des versions et, grâce au partage de liens plutôt qu'à l'envoi de courriels, il n'y a aucune confusion quant à la version d'un document que nous consultons.
Box offre une interface conviviale, des outils de collaboration performants et une sécurité renforcée. La plateforme excelle dans la simplification du partage et de la gestion des fichiers, offrant une expérience utilisateur optimale aux équipes. L'accent mis sur le stockage et le partage sécurisés des documents, ainsi que sur le contrôle des versions, fait de Box un choix privilégié pour les entreprises qui privilégient l'intégrité des données. De plus, ses capacités d'intégration avec d'autres applications contribuent à en faire une solution complète et polyvalente pour le travail collaboratif et la gestion documentaire.
Des inquiétudes ont été exprimées concernant Box, notamment des retards de synchronisation occasionnels pouvant impacter la collaboration en temps réel. De plus, les utilisateurs pourraient souhaiter des options de personnalisation plus avancées afin d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques. Bien que ces points soient mentionnés comme des inconvénients potentiels, l'expérience utilisateur peut varier et de nombreux utilisateurs considèrent Box comme un outil précieux pour leurs besoins de collaboration et de gestion de fichiers.
Box répond aux principaux défis des environnements de travail collaboratifs en fournissant des solutions de gestion de fichiers sécurisées et efficaces. Elle facilite la collaboration entre les équipes, leur permettant de partager, d'accéder et de modifier des documents en temps réel. Cette fonctionnalité contribue à rationaliser les flux de travail et à améliorer la productivité globale. Box contribue également à la sécurité des données en mettant en œuvre des mesures robustes pour le stockage et le partage sécurisés des fichiers. Ceci est particulièrement avantageux pour les organisations traitant des informations sensibles, garantissant ainsi la conformité aux normes et réglementations en matière de protection des données. De plus, les fonctionnalités de contrôle de version de Box contribuent à prévenir les incohérences et les pertes de données en permettant aux utilisateurs de suivre les modifications et de revenir aux versions précédentes si nécessaire. Ceci contribue à maintenir l'intégrité des données et à minimiser les risques d'erreurs. En résumé, Box résout les problèmes liés à la collaboration, à la sécurité des données et au contrôle de version, offrant ainsi aux organisations une efficacité accrue, une sécurité renforcée et des processus de gestion documentaire simplifiés.
Nous avons migré vers Box il y a 4 ans et comptons aujourd'hui plus de 3 000 utilisateurs qui y accèdent quotidiennement. L'interface web est intuitive et riche en fonctionnalités, permettant à différents types d'utilisateurs d'en tirer pleinement parti ou de simplement l'utiliser comme un dépôt de contenu. Il est très facile d'intégrer les utilisateurs et de les faire travailler sur votre contenu. J'apprécie particulièrement le contrôle de version robuste et la possibilité de voir exactement l'historique d'un contenu à tout moment. Box s'intègre également avec quasiment tout ; outre ses fonctionnalités intégrées, vous pouvez le connecter à de nombreuses autres applications, ce qui rend l'expérience utilisateur très fluide. Côté administration, les commandes sont très simples ; nous avons trouvé le déploiement initial assez facile et la migration de données supplémentaires vers notre instance au cours des 4 dernières années s'est faite sans difficulté. Avec les nouvelles options d'intégration de données, je pense que ce sera encore plus simple pour les nouveaux clients de transférer d'importants volumes de données initiaux. L'équipe d'assistance de Box est très serviable et sympathique. J'apprécie de pouvoir échanger avec eux sur de nouvelles idées et de contribuer au développement continu de Box (j'ai déjà constaté plusieurs mises à jour concernant des idées que j'ai proposées ou soutenues). Franchement, je recommande vivement Box !
Je n'ai rien à reprocher à Box en soi. L'une des difficultés rencontrées a été de faire migrer les utilisateurs de l'interface Box Drive vers l'interface web, plus performante. J'attends avec impatience les prochaines modifications apportées aux rapports d'administration, qui me semblent essentielles pour les utilisateurs disposant d'une instance importante.
Box nous permet de collaborer facilement sur le contenu à l'échelle mondiale. La fonction de recherche (combinée aux tags et/ou métadonnées) permet à chacun de trouver rapidement ce dont il a besoin et de poursuivre son travail quotidien sans difficulté. La sécurité de nos données, sauvegardées sur plusieurs sites, nous assure de ne rien perdre. La possibilité d'attribuer des ensembles de contenu spécifiques à des régions spécifiques facilite le respect des exigences variées de nos clients (par exemple, si un client exige que ses données soient stockées uniquement aux États-Unis, c'est possible). Une fonctionnalité essentielle pour nous est le contrôle d'accès robuste qui permet d'isoler les différentes parties de notre entreprise les unes des autres – une fonctionnalité qui s'étend concrètement jusqu'aux utilisateurs individuels. Déployé fin 2019, Box s'est révélé indispensable pendant la pandémie de Covid-19 ; nos anciens systèmes n'auraient certainement pas pu faire face à un changement aussi soudain et massif de nos méthodes de travail. J'apprécie également la simplicité du système d'autorisations en cascade : cela signifie qu'avec un peu d'organisation, donner aux utilisateurs l'accès au contenu dont ils ont besoin reste simple et ne se transforme pas en un véritable labyrinthe d'autorisations au niveau de l'utilisateur, comme c'est le cas pour certaines autres solutions de stockage cloud.
Facilité d'utilisation, facilité d'intégration, facilité de mise en œuvre
La conception. La disposition des dossiers. C'est tout.
Gestion administrative et des fichiers
J'apprécie la facilité d'accès et de navigation de cette boîte.
Il n'y a rien que je n'aime pas dans cette boîte.
Box simplifie le stockage et la collaboration sur les fichiers.
Box prend la sécurité des données très au sérieux et met en œuvre des mesures de pointe pour protéger vos informations. Toutes les données sont chiffrées au repos et en transit, et les contrôles d'accès peuvent être configurés pour limiter l'accès aux seuls utilisateurs autorisés. De plus, Box propose diverses options de résidence des données afin de garantir que vos données sont stockées dans une région conforme à vos exigences réglementaires. L'interface de Box est conçue pour être facile à utiliser, même pour les utilisateurs ayant peu d'expérience technique. La fonction glisser-déposer simplifie le chargement et l'organisation des fichiers, et la fonction de recherche vous permet de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin. Box propose également de nombreuses ressources, notamment des tutoriels et des vidéos, pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme. Box s'intègre à de nombreuses applications tierces, ce qui facilite son intégration à votre flux de travail existant. Par exemple, vous pouvez utiliser Box pour enregistrer automatiquement les fichiers de Microsoft Office 365 ou d'autres applications. Google WorkspaceDe plus, vous pouvez intégrer des fichiers Box dans des présentations, des sites web et d'autres documents.
Il a été constaté que les temps de réponse du service client de Box sont parfois longs. Cela peut être frustrant si vous avez besoin d'aide pour un problème technique ou une question concernant votre compte. Cependant, Box s'efforce d'améliorer son service client et propose désormais plusieurs moyens de contact, notamment par téléphone, e-mail et chat en direct. L'espace de stockage est limité ; il serait judicieux de l'augmenter pour une meilleure expérience utilisateur.
Je traite d'importants volumes de données textuelles et de code, ce qui exige des solutions de stockage sécurisées et fiables. L'infrastructure de stockage cloud de Box offre un environnement sécurisé pour mes données d'entraînement et les réponses générées. Le chiffrement des données au repos et en transit garantit la protection de mes informations sensibles contre tout accès non autorisé.
Il est facile à utiliser, son implémentation est robuste, le support client est excellent, la fréquence d'utilisation est satisfaisante, et il offre un grand nombre de fonctionnalités et une intégration aisée.
Rien à signaler pour le moment, à part un léger ralentissement lors de la connexion et de la déconnexion.
Cela facilite la mise en œuvre de la base de données.
Réponse rapide et mise en œuvre facile. Le service client qu'ils offrent est excellent.
L'interface utilisateur pourrait être améliorée ; parfois, je la trouve un peu lente.
Je l'ai utilisée pour la signature électronique et ça a fonctionné à merveille.
Les fonctionnalités de collaboration intégrées sont excellentes et permettent de voir clairement qui a fait quoi dans l'espace de contenu. J'apprécie également beaucoup son ergonomie.
L'expérience sur l'application est différente de celle sur ordinateur.
Une solution tout-en-un pour la gestion de contenu. Box a conçu cette solution en pensant avant tout à ses utilisateurs, car aucun autre outil sur le marché n'offre une gestion de contenu aussi performante.
Il est facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, offre un support client de qualité, une fréquence d'utilisation élevée, un grand nombre de fonctionnalités et une intégration aisée.
Rien à signaler pour le moment. Juste quelques bugs et les cookies qui ralentissent un peu l'expérience.
Tout cela concerne les problèmes de bases de données et facilite l'exploration des fichiers.