Non réclamé : Travaillez-vous chez Bettermode?
Bettermode Avis: 4.6/5 — Très bien noté
Bettermode est la plateforme communautaire préférée des entreprises de SaaS et de logiciels, conçue pour aider les entreprises à établir des relations avec leur public. La plateforme est hautement personnalisable, garantissant une expérience entièrement en marque blanche, avec des outils d'engagement client et de notification omnicanal pour les membres. La plateforme dispose d'une excellente interface utilisateur, fournit des analyses approfondies et offre des options de personnalisation et de personnalisation difficiles à égaler sur d'autres plateformes.
| Segment |
Petite entreprise
|
|---|---|
| Facilité d’utilisation |
Débutant
|
| Déploiement | Cloud/SaaS/Basé sur le Web |
| Assistance | E-mail/assistance, FAQ/forum |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Bettermode Avantages et inconvénients
- Les membres peuvent se connecter via les réseaux sociaux
- Les utilisateurs peuvent configurer des notifications personnalisées
- Contrôle de codage pour les développeurs pour le marquage blanc
- Gestion granulaire de l'accès aux comptes
- Aucun outil de monétisation intégré
- Limitations du nombre de membres que vous pouvez avoir dans chaque communauté
Comparer Bettermode avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
- Processus d'intégration complet avec l'équipe de réussite client. - Innovations continues sur la plateforme et prise en compte de la feuille de route produit : Bettermode est à l'écoute de ses clients. - L'équipe de réussite client semble réellement soucieuse de m'aider à atteindre mes objectifs avec ma communauté. - Réactivité. - Grande ouverture aux retours et aux idées. - Base de connaissances riche, webinaires, etc. - Bettermode utilise sa plateforme pour soutenir les communautés de ses clients.
- Aucune expérience négative à signaler avec l'équipe Bettermode.
Bettermode aide ses clients en leur offrant davantage d'opportunités d'interagir avec notre équipe. Les clients peuvent ainsi se familiariser avec nos produits et les utiliser grâce à une base de connaissances et des ressources facilement accessibles au sein de notre communauté. Diffuser les connaissances à l'ensemble des équipes chez nos clients pourrait réduire le nombre de demandes d'assistance répétitives portant sur les mêmes sujets.
La plateforme Bettermode est riche en fonctionnalités et flexible, ce qui facilite et stimule la créativité dans le déploiement de votre nouveau site social. L'équipe Bettermode est également très agréable à côtoyer.
Franchement, le pire avec ce produit, c'est son nom. Je préfère Tribe, mais peu importe puisqu'on le commercialise sous marque blanche.
En quelques mois seulement, nous avons bâti une communauté solide qui offre : 1. Collaboration client ; 2. Mise à disposition de documentation ; 3. Formation et développement ; 4. Plateforme d’engagement social.
La communauté peut configurer plusieurs ressources et faciliter sa compréhension. Le référencement est également configuré.
Peut-être que, en général, ils sont mis en œuvre ou suggérés.
Listagem de envio de convites pelos membros da Comunidade.
N° 1 : La facilité d'utilisation de « Design Studio », qui permet de personnaliser la communauté grâce à un éditeur de blocs. N° 2 : La plateforme intègre toutes les fonctionnalités nécessaires à une communauté. N° 3 : Son prix est environ deux fois moins élevé que celui de la concurrence !
Je n'ai rien à proposer pour le moment. La plateforme possède une API complète qui permet aux développeurs de créer des solutions personnalisées, au cas où nous souhaiterions en développer (à l'avenir).
Nous recueillons les commentaires et maintenons l'engagement et l'enthousiasme de notre communauté. Cela nous permet de créer des liens plus étroits avec nos clients et de mieux comprendre leurs besoins afin de mieux les servir.
Je cherchais une plateforme comme celle-ci depuis plus d'un an. Je suis extrêmement satisfait de Tribe, qui m'a permis de créer mon propre réseau social. C'est facile à configurer et à utiliser. Je vois davantage de publications de mes amis, généralement filtrées par d'autres plateformes. Je recommande vivement à tous de créer leur propre Tribe.
Certains de vos amis mettront peut-être du temps à s'inscrire. Il suffit de leur rappeler. Ne vous énervez pas. Dites-leur simplement que vous avez hâte d'avoir de leurs nouvelles. Ils finiront par s'inscrire.
La plateforme communautaire Tribe me permet d'apprendre des autres. Avec le temps, je pourrai ainsi contribuer davantage.
Je découvre tout juste l'univers SaaS, et honnêtement, Tribe était le bon choix. J'ai comparé avec des concurrents qui proposaient des services similaires, mais à un prix deux fois supérieur. J'étais bluffé par le rapport qualité-prix exceptionnel de Tribe.
J'adore le fait que, juste au moment où je m'apprête à dire « Hmm… j'aimerais bien qu'ils aient cette fonctionnalité », l'équipe produit publie une vidéo montrant qu'ils sont en train de la développer activement. C'est comme s'ils lisaient dans mes pensées avant même que je les formule.
Tribe contribue à créer un véritable esprit de communauté parmi les utilisateurs de Proposify. Cela me permet d'établir des liens plus étroits avec nos clients et de comprendre les clés de leur réussite, tout en renforçant ce sentiment d'unité.
Apparence élégante, fonctionnalités complètes, plateforme facile à gérer et à personnaliser.
L'ancienne version 1.0 est très complète. Nous allons passer à la version 2.0, mais il lui manque encore certaines fonctionnalités, notamment au niveau de la langue, ce qui est très frustrant pour notre communauté, car nous ne sommes pas tous anglophones.
Je souhaite créer un blog, mais cela ne me permet pas d'entretenir de bonnes relations avec mes clients. Une communauté avec un fil d'actualités serait une solution idéale pour faciliter la communication entre mes clients et moi.
Des fonctionnalités telles que CNAME, SSO, les espaces, le vote positif, les questions-réponses, les options de profil des membres, le consentement aux cookies, la modération communautaire et bien d'autres encore le rendent utile pour notre entreprise.
Je n'ai rien qui me « déplaise » vraiment, mais j'attends avec impatience que Tribe 2.0 ajoute des fonctionnalités de la version 1.0 comme la connexion via les réseaux sociaux, la messagerie, le contrôle du spam, la monnaie virtuelle et bien plus encore.
Offrir à nos apprenants un espace pour échanger, poser des questions, solliciter des avis et des commentaires, etc.
J'apprécie que mon équipe et moi puissions développer notre communauté de manière évolutive, tout en maintenant l'engagement et l'activité des membres actuels.
Je ne vois rien qui puisse lui manquer pour le moment.
Nous effectuons énormément de travail manuel et nous n'avons pas d'endroit unique pour gérer notre personnel.
J'adore l'interface utilisateur, sa simplicité d'utilisation et ses fonctionnalités exceptionnelles. On y trouve tout ce qu'il faut pour gérer une communauté. C'est l'une des meilleures plateformes pour les communautés. Je suis vraiment conquise.
Il manque actuellement une fonctionnalité à l'application, pourtant essentielle pour inciter les utilisateurs à quitter une plateforme comme Facebook pour rejoindre une communauté externe.
Je propose un accompagnement personnalisé au sein d'une communauté exclusive, en dehors des réseaux sociaux, et je réduis les distractions tout en favorisant l'apprentissage et la création de valeur.
Nous avons créé un groupe en ligne, Tribe, qui s'est rapidement transformé en communauté. Nos clients et nos employés peuvent communiquer facilement, ce qui a renforcé notre organisation. Nombre de nos membres ne sont pas présents sur Facebook ou d'autres réseaux sociaux ; ils apprécient donc de pouvoir utiliser notre communauté Tribe.
Avant, c'était difficile de se souvenir des mots de passe, mais Tribe a récemment ajouté l'authentification unique (SSO) et la connexion via Google/Facebook/LinkedIn, ce qui nous simplifie grandement la vie. Que du bonheur !
Création d'une communauté Communication Partage de mises à jour FAQ
Le logiciel Tribe est excellent. Cependant, l'équipe qui le développe s'est montrée exceptionnellement disponible et prête à aider ses clients. J'ai été agréablement surpris.
Pas grand-chose. J'espère juste que davantage d'applications seront disponibles pour la v2. Sinon, c'est super.
J'essaie de construire une communauté, et Tribe est parfait pour cela.
Tribe a constamment amélioré ses produits, de la version 1 à la version 2, et a enfin tenu sa promesse de permettre aux anciens membres de migrer vers le nouveau site. Un grand merci à Dan Guzon qui a complètement changé mon opinion sur Tribe ! Essayez Tribe !
La migration vers la nouvelle plateforme est lente. Ils doivent être plus précis quant aux délais annoncés aux clients. Ils doivent également s'attacher à harmoniser les fonctionnalités de la v2 avec celles de la v1 (et les améliorer), mais je suis certain que ce sera bientôt chose faite ; ils y sont presque !
L'appropriation complète d'une communauté, au lieu de l'option risquée d'un groupe Facebook.
La plateforme offre une grande flexibilité de personnalisation. Une documentation technique remarquable et une configuration SSO simplifiée ont également facilité le lancement de la communauté. Nous avons aussi pu l'intégrer à nos outils et processus existants. Son principal atout réside dans sa capacité à développer des solutions complémentaires. Il est possible d'étendre les fonctionnalités de la communauté simplement en tirant parti de sa plateforme de développement.
Ce n'est pas quelque chose que je déplore, mais je tiens à donner un conseil : portez une attention particulière à la documentation technique et veillez à ce qu'elle soit toujours à jour. Compte tenu de la nature de la plateforme, sans une documentation rigoureuse, la mise en œuvre peut rapidement devenir complexe.
Nous souhaitons créer une communauté en ligne centralisée pour nos clients afin de collaborer avec eux et de favoriser leurs échanges. Parmi les avantages, le plus important a été l'excellent retour client recueilli grâce à la participation active de notre équipe produit.
Le modèle de boutique d'applications est ce qui rend cette plateforme si attrayante. On peut explorer les applications et installer celles qui correspondent le mieux à ses besoins. Globalement, la plateforme est stable (malgré quelques petits soucis occasionnels). J'apprécie particulièrement les options de personnalisation et les éléments de design inspirés des réseaux sociaux. On pourrait la considérer comme un groupe LinkedIn personnalisé, dont on a le contrôle total.
Il nous reste à voir comment ils vont développer l'application de génération d'idées, qui nous sera utile pour recueillir des commentaires. Nous sommes optimistes, car elle figure dans leur feuille de route.
Nous souhaitions une plateforme en ligne sécurisée pour rassembler nos clients afin d'en apprendre davantage sur la façon dont ils utilisent notre produit et de leur permettre de partager leurs connaissances entre eux.
Nous apprécions vraiment la possibilité de personnaliser chaque petit aspect de la plateforme afin d'offrir à nos membres une expérience à la fois soignée et intuitive. 👏
Difficile de trouver à redire, mais davantage d'intégrations seraient les bienvenues (et je suis sûr qu'elles sont en cours de développement). Une application dédiée à notre communauté Tribe aurait été formidable, mais sa mise en œuvre est complexe compte tenu des nombreuses restrictions imposées par Apple et Google sur leurs plateformes respectives.
Chez Asiya Shriners, nous adorons utiliser Tribe pour disposer d'un espace en ligne privé où échanger nos idées, rester connectés et plus impliqués auprès de nos membres.
J'adore la plateforme Tribe. Sa configuration a été très simple. J'apprécie également la facilité d'intégration des notifications à Slack, ce qui nous permet de rester informés en permanence de l'actualité des pages de la communauté.
Rien à redire. D'autres fonctionnalités pourraient être ajoutées, mais comme pour tout logiciel, je suis sûr que cela se fera avec le temps.
Nous réunissons nos utilisateurs au sein d'une communauté afin qu'ils puissent échanger sur leurs habitudes d'utilisation quotidienne de notre logiciel et recueillir des idées pour améliorer notre service. L'engagement de nos clients dépasse même nos attentes ; ils abordent également des sujets connexes à leur secteur d'activité, ce qui est très positif pour renforcer leurs liens.
La possibilité d'ajouter les fonctionnalités de votre choix à chaque instance de votre communauté est formidable. La plateforme de base n'est pas surchargée de toutes les fonctionnalités imaginables, ce qui la rend beaucoup plus rapide à charger et à gérer.
J'aimerais qu'il existe un moyen plus simple d'intégrer certains groupes à d'autres sites, etc.
J'essaie de créer une communauté qui me permette de communiquer plus facilement avec mes clients, etc. Nous développons également plusieurs instances pour nos clients, destinées à leurs groupes respectifs et à l'interface client.
J'adore qu'ils me proposentsage Ils utilisent de nombreuses méthodes de communication, comme Facebook Messenger, Telegraph et une autre méthode interne. Leur plateforme est idéale pour créer votre propre tribu.
Le seul point négatif est l'absence de notifications par navigateur ; seules les notifications par e-mail sont envoyées.
Création d'un réseau social dédié au cannabis et au chanvre, permettant à tous les passionnés de se divertir et de partager librement leurs cultures et leurs créations.
L'association Rooted Collaborative vient de lancer son portail d'adhésion sur Tribe pour rassembler sa communauté mondiale de collectrices de fonds noires, autochtones et de couleur. C'est un vrai plaisir de pouvoir échanger via Tribe, tant sur le plan professionnel que personnel, grâce aux fonctionnalités qui permettent de rejoindre différents sous-groupes au sein du portail. On a l'impression d'avoir notre propre réseau social privé, personnalisable aussi bien pour les administrateurs que pour les utilisateurs. On adore !
Mon expérience avec Tribe me plaît beaucoup, je n'ai donc pas grand-chose à ajouter. Je le trouve très facile d'utilisation.
Tribe nous permet de disposer d'un lieu centralisé où nos membres peuvent se réunir et recevoir des communications exclusives à nos membres payants.
Tribe a apporté une réelle valeur ajoutée à notre association professionnelle, surtout en cette période où les événements et réunions en présentiel sont impossibles. Nous avons créé une communauté en ligne sur Tribe à un prix bien inférieur à celui de nos concurrents. Cette communauté permet à nos membres de poser des questions et d'interagir avec nous virtuellement ! Les retours sont excellents : nos membres apprécient particulièrement notre communauté pour sa simplicité d'utilisation et l'absence de formation requise. Côté personnalisation, Tribe offre une plateforme adaptée aussi bien aux experts qu'aux débutants. Que vous souhaitiez ajouter votre propre code pour la personnaliser ou conserver la plateforme par défaut et y ajouter votre logo et modifier les couleurs, elle est incroyablement intuitive et facile à utiliser ! Bravo Tribe !
Il n'y a vraiment rien à ne pas aimer dans Tribe !
Cela nous aide à rester en contact avec nos membres pendant une période virtuelle.
Les fonctionnalités et applications incluses dans le service. Ils proposent une formule gratuite adaptée à la plupart des organisations et entreprises souhaitant améliorer leurs relations avec leurs clients et employés.
La personnalisation se fait uniquement par CSS ; si vous n'êtes pas familier avec le codage, cela peut paraître fastidieux.
Tribe me permet de communiquer en temps réel avec les membres de ma communauté, par messagerie privée et via des publications. Ce service simplifie la communication par rapport à la dispersion des messages sur les autres plateformes sociales.
Tribe est une plateforme formidable pour créer des communautés. L'utilisateur peut personnaliser l'interface et l'expérience grâce à des champs personnalisés. La multitude d'applications et de plugins disponibles, comme Amplitude, Sendgrid, Telegram, Google Analytics, SSO et Zapier, est excellente et très facile à mettre en œuvre, même avec des connaissances techniques de base. Je recommande Tribe à tous ceux qui souhaitent créer une communauté de A à Z sans aucune connaissance en programmation.
Il faut encore travailler sur certaines suggestions que j'ai déjà soumises à l'équipe, et ils sont en train de les mettre en œuvre. Par exemple, ajouter des sessions en direct comme sur Facebook Live et YouTube Live.
Création d'une communauté de mamans. La plateforme est très facile à utiliser et ne nécessite pas de connaissances techniques approfondies.
Je suis tellement impressionné par Tribe que dès que j'ai découvert toutes ses fonctionnalités, j'ai créé deux comptes ! Tribe me permet de rester en contact avec ma communauté et son utilisation est d'une simplicité enfantine. Une plateforme aussi bien conçue offre une expérience positive à tous les utilisateurs, y compris les administrateurs. Surtout, je n'ai rencontré aucune interruption de service sur mes deux sites Tribe. Avant d'investir, j'ai également étudié de près l'équipe derrière Tribe et j'ai été impressionné par leur feuille de route et leur réactivité. Je suis ravi d'avoir Tribe dans ma boîte à outils et je suis convaincu que cette plateforme fiable de création de communautés a un bel avenir devant elle.
Je trouve Tribe quasiment irréprochable, donc je ne vais rien ajouter juste pour remplir une case.
Je peux rester en contact avec mon public et coordonner facilement les interactions au sein de la communauté. Tribe me permet de centraliser la collecte de retours importants sur mon public.
Tribe est l'une des plateformes communautaires en libre-service les plus simples d'utilisation. La qualité du logiciel et sa facilité d'emploi offrent une expérience exceptionnelle à nos membres. J'ai toujours été un fervent partisan de la possibilité de tester une technologie avant une mise à jour, ce qui nous a permis d'instaurer la confiance nécessaire. Je recommande vivement Tribe aux organisations qui souhaitent renforcer leur image de marque et gagner la confiance de leurs clients.
J'aimerais qu'il propose davantage d'interactions entre les membres de la communauté, notamment pour que les coachs et les conseillers puissent l'utiliser dans la gestion de leur activité.
Nous avons créé un lieu où des experts se réunissent pour discuter de l'avenir du travail.
J'adore le fait qu'il y ait beaucoup de fonctionnalités supplémentaires, sa simplicité et les nombreuses possibilités de personnalisation.
Impossible de faire de la diffusion en direct, et certaines fonctionnalités que je souhaiterais avoir nécessitent une mise à niveau vers un niveau supérieur.
J'ai pu faire passer les membres de mon groupe d'un système par courriel à une plateforme indépendante. J'ai également pu migrer mon groupe Facebook vers Tribe.
J'utilise actuellement la version gratuite de Tribe pour la mettre en place avec mes utilisateurs. La configuration a été très simple et la qualité est excellente, surtout qu'elle est gratuite ! Je sais que la version payante offre davantage de fonctionnalités, et je serai ravi de les découvrir à mesure que ma plateforme se développera. Pour l'instant, notre expérience est très positive et Tribe répond parfaitement à nos besoins.
Quelques petites améliorations permettraient d'optimiser l'expérience, mais elles sont vraiment mineures. Par exemple, la possibilité d'enregistrer son message d'invitation lors de l'invitation de membres.sage Ainsi, l'information sera disponible la prochaine fois, ou vous sera communiquée lorsque vous aurez déjà invité un utilisateur.
Je l'utilise comme alternative à un groupe Facebook. C'est un espace où mes clients peuvent interagir et discuter de leurs produits chaque mois. Ma clientèle est assez politisée et beaucoup ont des objections à l'égard de Facebook et d'Amazon (qui possède Goodreads, notre autre option). Tribe offre donc un espace exempt de ces problèmes éthiques.
Tribe s'est révélé un excellent outil pour permettre à nos membres d'interagir, de partager des idées, d'obtenir des retours et de poser des questions. Il réunit toutes les fonctionnalités d'une plateforme sociale, tout en étant privé et adapté à nos besoins.
J'aurais aimé pouvoir télécharger des fichiers plus volumineux à partager avec mes membres.
Rester en contact avec les membres était facile. Les gens aiment discuter de différents sujets et s'échanger des avis.
Je cherchais une alternative à Facebook pour que notre communauté puisse interagir dans un environnement moderne et intuitif, en remplacement de BuddyPress, jugé trop lourd. Je pense que nous avons trouvé exactement ce qu'il nous fallait avec tribe.co. La prise en main est rapide et le support semble excellent.
L'option SSO est uniquement disponible avec l'abonnement le plus cher.
Nous sommes en train de migrer vers notre propre domaine. Les utilisateurs interagissent déjà d'une manière inédite par rapport aux groupes et forums précédents.
Facilité d'utilisation de la plateforme et toutes les fonctionnalités intégrées pour une communauté.
La prise en charge des hashtags devrait être présente dans la version gratuite.
Mettre en relation les testeurs avec une communauté en ligne.