Avochato Prix : 23.00 $ à 42.00 $ / mois

La plateforme avochato fonctionne de manière constante, conformément à sa conception, sans aucune interruption de service (en deux ans). L'API est simple d'utilisation et propose des méthodes pour toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin. L'équipe est réactive, des ventes au développement. Tous apprécient mon activité (et je précise que je suis une petite entreprise de 15 employés) et me traitent comme un client important. En définitive, avochato répond parfaitement à un besoin, car de plus en plus d'échanges professionnels délaissent les e-mails au profit des SMS.

Nous avons rencontré un ou deux petits problèmes lors de la configuration de l'intégration d'avochato avec Slack. Certains de nos collaborateurs en contact direct avec la clientèle utilisent avochato uniquement via Slack et n'accèdent pas au tableau de bord. La commande Slack /avo ne fonctionnait pas comme prévu. J'ai signalé ce problème à l'équipe de développement. Ils m'ont promis un délai de résolution (une semaine, je crois), puis m'ont tenu informé lorsque le problème a été résolu plus rapidement que prévu. Ce type de communication et de proactivité est ce qui me donne envie de travailler avec l'équipe avochato.

Nos clients (et prospects) préfèrent interagir avec nous par SMS plutôt que par e-mail, et cette tendance s'accentue au point que les échanges par SMS surpassent désormais tous les autres canaux. Avochato permet à chaque client de se sentir comme en contact direct et personnalisé avec un conseiller mobile, alors qu'en réalité, il interagit avec une équipe. Cette fluidité est remarquable avec Avochato. C'est ce qui apporte une réelle valeur ajoutée au processus de vente. De plus, la fonctionnalité de chat en ligne est un atout majeur : elle transfère la conversation directement sur le téléphone du client, dans une conversation SMS, sans qu'il soit nécessaire de garder son navigateur ouvert. C'est également un moyen simple et efficace de recueillir immédiatement le numéro de téléphone portable d'un prospect.

Le service de leur équipe commerciale est exceptionnel, l'automatisation est géniale, l'application et les applications web sont super rapides et faciles à utiliser, et le prix est excellent car il permet à notre personnel de gagner un temps précieux.

Limitations concernant les extensions pour le service vocal (nous utilisions en fait un service distinct pour la voix et nous n'utilisions Avochato que pour les SMS)

Gagner un temps précieux et suivre nos clients potentiels n'a jamais été aussi simple. Nous pouvons envoyer rapidement des rappels et des offres de dernière minute, et il est facile de retirer des personnes de la liste de diffusion si nécessaire.

Avochato possède une interface intuitive et conviviale, idéale pour les équipes commerciales. J'apprécie particulièrement ses règles d'attribution automatique performantes et ses rapports détaillés qui permettent d'identifier les commerciaux les plus réactifs. De plus, nous sommes ravis de la rapidité avec laquelle les nouveaux utilisateurs peuvent maîtriser le logiciel : quelques minutes suffisent après une courte formation dispensée par mes soins.

Pour l'instant, je n'ai rien à redire. Un service impeccable à un prix imbattable ! Je suis ravi de tout ce qu'Avochato peut faire pour nous.

Nous avons résolu le problème de l'attribution manuelle des nouveaux prospects aux commerciaux. Avochato gère ce processus facilement et rapidement. Avochato nous offre une plus grande flexibilité et une meilleure visibilité sur nos campagnes marketing SMS mensuelles.

C'est extrêmement simple d'utilisation, pas besoin d'une armée de bénévoles ou d'employés. Les tarifs sont clairs et transparents, et leur assistance technique est rapide et efficace. Ils m'ont même envoyé un SMS pour m'avertir que je dépassais mon forfait afin que je ne dépense pas plus que prévu.

Je n'ai pas grand-chose à améliorer concernant cet outil.

Nous l'avons utilisé pour fidéliser nos clients, mobiliser nos équipes politiques et coordonner nos efforts. Cet outil nous a permis de gagner du temps et s'est avéré essentiel pour maintenir l'engagement et répondre aux questions que nos interlocuteurs ne se posaient même pas.

Tellement facile à utiliser ! C'est un excellent produit. J'ai appris à m'en servir en une heure et mon équipe était opérationnelle encore plus rapidement. Cela nous a permis de conclure davantage de ventes ; son prix est tout à fait justifié.

Nous n'avons rencontré aucun problème avec Avochato jusqu'à présent ; le service client a répondu à toutes nos questions immédiatement.

Cela a transformé notre façon de communiquer avec nos clients, tant au niveau des ventes que du support client. Auparavant, nous laissions des messages vocaux et n'avions plus jamais de nouvelles. Désormais, grâce à Avochato, nous contactons cinq fois plus de clients et concluons des ventes en quelques semaines au lieu de plusieurs mois. Le support client peut traiter un volume de demandes bien plus important : Avochato change la donne.

Nous recherchions différents services SMS pour faciliter le recrutement et la prise de contact avec les candidats. Les services spécialisés facturent un prix élevé pour leur approche centrée sur le candidat, mais Avochato offre une solution complète à un prix bien plus abordable.

Ce qui nous déplaît, c'est leur widget web, peu pratique. Il est discret sur la page : on ne voit qu'une image d'Avochato, sans aucune indication qu'il s'agit d'une icône de chat. Ce serait bien qu'Avochato propose plus que des SMS et intègre le chat web et Facebook Messenger.

Nous utilisons Avochato pour communiquer avec les candidats à l'emploi.

Un gain immédiat ! Notre équipe a rapidement maîtrisé la plateforme et commencé à communiquer avec nos clients, ce qui nous a permis d'offrir un service de qualité supérieure. Un véritable tournant !

Franchement, on a l'impression d'avoir obtenu exactement ce qu'on attendait, et même plus ! On n'a rien à redire. J'adore travailler avec Ryan aussi !

Rester en contact avec nos clients. Nous n'avons jamais eu autant de moyens de communiquer, il est donc important de rester à la pointe de la technologie et de communiquer de la manière dont nos clients souhaitent être contactés.

Notre équipe avait besoin d'une intervention rapide pour une campagne de mobilisation des électeurs de dernière minute pour un client. Avochato a pu nous rendre opérationnels le jour même et a répondu à nos questions en quelques minutes par SMS.

Nous n'avons jamais été insatisfaits de notre expérience avec l'équipe d'Avochato.

Nous aidons nos clients politiques à résoudre leurs problèmes de mobilisation des électeurs à moindre coût et avec une meilleure efficacité.