ActiveCollab Avis: 4.2/5 — Un choix judicieux

Il est très facile à utiliser, son implémentation dans notre entreprise a été simple et il s'est parfaitement intégré à Hubstaff (suivi du temps). Il offre une multitude de fonctionnalités qui facilitent la gestion du calendrier et l'utilisation de la plateforme par notre équipe.

Je n'ai jamais eu besoin de contacter notre service client, donc je ne sais pas.

Cela résout nos problèmes d'organisation et de communication.

ActiveCollab est idéal pour les implémentations ne nécessitant pas d'infrastructure matérielle au sein de notre organisation, car son implémentation « dans le cloud » nous offre des fonctionnalités supplémentaires telles que la gestion de la charge de travail et des feuilles de temps, grâce à une méthodologie de travail en cascade. Une documentation abondante est disponible en ligne pour nous familiariser avec les différentes options et fonctions, ainsi qu'avec l'utilisation des modèles, entre autres. La configuration des rôles et des permissions est très robuste, ce qui simplifie la définition des actions des utilisateurs. Le système propose cinq rôles prédéfinis, personnalisables en fonction des besoins spécifiques de chaque projet. Par ailleurs, nous pouvons inviter des membres et des collaborateurs par e-mail, leur attribuer des tâches, télécharger des documents justificatifs et, de manière générale, concevoir une interface permettant de gérer l'exécution de nos projets de façon simple et efficace.

L'une des caractéristiques les plus marquantes d'ActiveCollab est son interface simple et intuitive, ce qui peut susciter le scepticisme chez certains utilisateurs d'outils traditionnels, habitués à des centaines d'options de personnalisation. Pourtant, lors de la réalisation de projets technologiques, par exemple, nous avons simplement besoin d'un outil performant de travail collaboratif comme ActiveCollab. Cet outil permet de suivre régulièrement l'avancement des projets et d'aider les membres de l'équipe à le mettre à jour, à signaler les problèmes et à joindre la documentation nécessaire. ActiveCollab répond ainsi aux besoins de suivi des applications technologiques et garantit des gains de temps et de ressources, tout en améliorant la structure et l'organisation.

ActiveCollab nous a permis de mener à bien des projets nécessitant un suivi régulier et une forte collaboration entre les membres de l'équipe. De plus, il nous offre une visibilité sur l'avancement des travaux et des estimations des délais de réalisation et de livraison au client.

Très convivial. Excellente structure organisationnelle pour la gestion de multiples tâches et le cloisonnement des services, favorisant la collaboration inter-équipes et inter-entreprises.

C'est un détail, mais pour les agences, j'aimerais que le champ « Association professionnelle » soit clairement indiqué lors de la création de nouveaux projets. Cela éviterait d'accorder par inadvertance aux nouveaux clients des droits d'accès disproportionnés (si votre propre entreprise est définie par défaut). Il serait judicieux que ce champ soit obligatoire (plutôt que de laisser une valeur par défaut) et que le logiciel vous invite à vérifier ce paramètre avant de finaliser la création du projet.

Active Collab était un outil indispensable pour gérer nos nombreux clients, projets et tâches. Sans lui, il nous aurait été impossible de suivre tous ces éléments essentiels. Il nous a également permis d'être plus transparents avec nos clients quant à l'avancement de nos travaux, de centraliser les documents et de suivre nos efforts individuels et notre gestion du temps.

J'apprécie la facilité avec laquelle notre équipe peut collaborer et partager des informations et des mises à jour. Le système de projets, de tâches, de responsables et de gestion de la charge de travail nous permet de rester organisés, de respecter les délais et le budget.

Notre équipe regrette l'absence d'une application de suivi du temps dédiée. Nous avons tous pris l'habitude de passer d'une tâche à l'autre via l'interface web d'ActiveCollab, mais l'application dédiée était un atout appréciable. De plus, certaines fonctionnalités d'édition groupée manquent à l'appel et permettraient de simplifier les choses.

ActiveCollab nous permet de suivre facilement l'état d'avancement des projets et les tâches associées. La fonction de suivi du temps nous aide à respecter notre budget et à estimer plus précisément les projets à venir.

Toutes les communications sont regroupées dans un seul fil de discussion. Plus aucun risque de perdre un e-mail lors d'une conversation. De plus, tous les fichiers téléchargés sont en haute résolution.

Le chronomètre utilisé pour le suivi du temps de chaque tâche est imprécis et ne permet pas une analyse basée sur les données. De plus, l'organisation et l'étiquetage des tâches par période sont assez confus.

Communication. Comme mentionné précédemment, je rencontre des problèmes de suivi des e-mails lors de longues conversations concernant un projet. ActiveCollab offre un fil de discussion bien documenté.

Le récapitulatif « Mon travail » est idéal pour visualiser l'ensemble des tâches de tous vos projets. Tutoriels de qualité, système d'aide, tutoriels vidéo, etc. Mises à jour fréquentes. Tâches et sous-tâches.

Je n'ai rencontré aucun problème pour le moment. Il n'y a pas encore de système de chat, mais il sera bientôt disponible (le jeu est encore en version bêta).

Gestion rapide de mes projets et tâches. Cela m'aide à tout garder organisé.

J'apprécie énormément la possibilité de collaborer avec les membres de mon équipe même lorsque je suis dans un autre État ou pays. C'est un vrai plus de savoir où j'en suis dans un projet et ce dont j'ai besoin pour terminer une tâche.

L'interface utilisateur pour les tâches d'écriture pourrait être améliorée au niveau de la mise en forme du texte. Ce n'est pas indispensable, mais cela faciliterait la saisie.

Nous l'utilisons principalement comme outil de gestion de projet. Il me permet de rester concentré sur mes tâches et de garantir le respect des délais. Je peux également déléguer facilement des tâches aux autres membres de l'équipe.

ActiveCollab est une excellente plateforme pour communiquer avec des équipes autres que la vôtre dans le cadre de la gestion des tâches.

Il arrive parfois qu'il y ait des bugs, ce qui peut le rendre très lent, voire impossible à utiliser.

Communication avec les équipes à l'étranger, mises à jour régulières pour les clients afin qu'ils puissent suivre l'avancement des tâches et suivi horaire de ces dernières.

Son utilisation est très simple. L'adaptation à la plateforme a été rapide. Elle possède toutes les fonctionnalités nécessaires à un système de gestion de projet performant. Nous avons pu planifier toutes nos tâches à l'avance, leur attribuer des échéances et mettre en place des sous-tâches.

Rien à redire pour l'instant. Je mettrai à jour mon avis en cas de problème. Pour le moment, tout va bien. Concernant les améliorations, je pense qu'ils devraient encore peaufiner leurs interfaces utilisateur. Cela ne m'a pas affecté personnellement, mais c'est un point à prendre en compte pour l'avenir.

Il contenait déjà quelques modèles dont j'avais besoin. J'ai donc pu accomplir nos tâches et les mettre en œuvre à notre avantage grâce à ces modèles. Cela nous a également permis de suivre l'avancement de chaque tâche pour une meilleure réalisation du projet.

J'ai beaucoup apprécié l'expérience et la simplicité d'utilisation d'ActiveCollab pour la gestion de tous les projets de notre organisation. Grâce à une plateforme claire et intuitive, nous pouvons planifier les projets, déléguer les tâches à chaque étape de leur développement et collaborer entre collègues pour atteindre les objectifs fixés. Les rapports fournis par ActiveCollab sont détaillés et faciles à lire.

C'est une excellente ressource et nous n'avons pas de reproches majeurs à formuler, mais nous souhaiterions néanmoins que la version mobile soit plus performante ; certaines fonctions sont lentes par rapport à la version ordinateur.

Un environnement de travail collaboratif et performant est l'un des principaux avantages de ce logiciel. Il nous permet de travailler sur nos projets et de suivre en permanence l'avancement et le temps facturable consacré à chaque tâche. Grâce à ActiveCollab, nous avons amélioré notre service et notre efficacité.

La collaboration active nous a permis d'ajouter du temps facturable aux tâches du projet. Elle permet d'indiquer si le temps passé sur une tâche est facturable ou non. La collaboration active nous a également fourni des rapports personnalisés et des options pour adapter davantage les modules à notre propre version hébergée. Les rapports sont suffisamment clairs pour nous aider à facturer nos clients chaque mois.

La collaboration active ralentit lorsqu'il y a beaucoup de données. Nous avons suffisamment de données dans le système et il arrive parfois que le système ralentisse sur certains modules personnalisés.

Nous utilisons ActiveCollab pour aider notre équipe de développement à ajouter les tâches du projet. L'équipe utilise ActiveCollab pour enregistrer son temps quotidiennement, lequel est facturé au client à la fin de chaque mois. Les rapports sont utiles car les données peuvent être exportées.

Nous pouvons suivre le temps passé sur un projet et son avancement. Le respect des délais est assuré grâce à une collaboration active. Le temps est suivi pour chaque employé, ce qui nous permet de savoir précisément combien de temps il consacre à un projet et d'évaluer ses performances.

Nous pouvons améliorer l'interface utilisateur d'ActiveCollab, notamment en y intégrant le glisser-déposer. À l'instar de Jira et d'autres outils de gestion de projet, il serait judicieux d'ajouter davantage de filtres pour suivre l'avancement des projets des employés. ActiveCollab devrait inclure une section de planification des sprints, ainsi qu'une section de rédaction des user stories permettant de suivre et de gérer les projets et le temps consacré aux tâches.

Suivi du temps, gestion de l'avancement du projet, gestion du temps total consacré au projet, respect des délais

Minuteurs dans les tâches et les calendriers pour gérer l'utilisation des ressources

Je n'aime pas leur façon de gérer les étiquettes !

Gestion de l'équipe et des projets

Si vous recherchez le meilleur logiciel de gestion de projet intégrant clients et collaborateurs, ActiveCollab est fait pour vous. Son interface utilisateur intuitive et simple d'utilisation est encore plus facile à configurer et à prendre en main, tant pour vos clients que pour votre équipe. Les clients peuvent créer des tâches et y répondre, et l'équipe peut également leur en confier.

Le logiciel présente actuellement quelques bugs, il reste donc beaucoup de travail à faire. Cependant, il demeure un excellent logiciel de gestion de projet.

Avec ActiveCollab, il est devenu très facile de maintenir le cap des clients et de l'équipe. La plateforme centralise également les communications, notamment lorsqu'un autre membre doit intervenir ou prendre le relais pendant l'absence du chef de projet (vacances, maladie, etc.). Reprendre le travail là où un autre l'a laissé est un jeu d'enfant grâce à ActiveCollab, où toute la correspondance et les tâches sont regroupées.

J'adore la façon dont les agences peuvent créer des tâches, communiquer les informations relatives à ces tâches et pointer le temps de travail, le tout au même endroit.

Je ne vois rien à redire sur cette plateforme.

Problèmes résolus : gestion centralisée des tâches et des projets, et stockage des fichiers importants. Avantages : outil performant, intuitif et facile à utiliser, facilitant la communication au sein de l’équipe.

Activecollab est un excellent service, facile à utiliser, que les clients adorent et avec lequel ils poursuivent les discussions après la publication.

Une fois la liste établie, vous ne pouvez plus déplacer les tâches ; il s'agit de l'ordre dans lequel vous devez vous y tenir.

Cela a permis à la fois à l'équipe et aux clients de rester sur la bonne voie et a permis de montrer les progrès petit à petit.

Mon équipe ne jure que par ActiveCollab : c’est le meilleur moyen de rester organisés et de communiquer avec le client. Il est essentiel, voire obligatoire, de centraliser toute la correspondance client sur cette plateforme, car elle facilite l’utilisation et permet à chaque membre de l’équipe de reprendre le travail là où il s’était arrêté, même en cas d’absence.

Il devrait comporter certaines fonctionnalités, mais je crois qu'ils y travaillent.

Le logiciel ne cesse de s'améliorer ; il a permis de résoudre les problèmes de correspondance avec les clients et de respect des délais des tâches que nous rencontrions par le passé.

Il est facile à utiliser, facile à comprendre pour les clients, vous aide à rester organisé et intègre la facturation.

Vous ne pouvez pas déplacer les listes de tâches une fois que vous les avez saisies.

Je veille à ce que mon équipe soit organisée et que mes clients soient informés de l'état d'avancement des projets.

Nous utilisons A/C pour la gestion complète des tâches de tous nos clients. Cela fonctionne exactement comme nous le souhaitons.

Honnêtement, je n'ai rien à redire. Il est très bien conçu et fonctionne parfaitement pour ce dont j'ai besoin.

Solution complète de gestion des tâches. Tâches récurrentes, que nous utilisons constamment.

Rapide et pratique. Permet de répartir clairement les tâches. Intègre des outils de gestion de projet. Compatible avec Dropbox.

Vous ne pouvez pas séparer les sous-tâches. Et vous ne pouvez pas modifier les modèles.

Travailler par projets et avec une répartition claire des responsabilités.

C'est formidable d'avoir une si bonne collaboration d'équipe ! On peut aussi utiliser la facturation client et j'apprécie de savoir que nos clients peuvent également passer commande via ce logiciel avec des prix personnalisés.

Nous avons besoin de plus de fonctionnalités pour personnaliser notre rapport !

Amélioration de la communication et du suivi du projet. On peut aussi suivre le temps de travail, ce qui est vraiment appréciable.

Grâce au système d'étiquetage, je me souviens facilement des tâches à accomplir. Je reçois un courriel à chaque fois qu'une tâche m'est confiée.

Il m'arrive parfois de ne recevoir des courriels que si je suis spécifiquement affecté au projet, même si j'en suis membre.

Je rencontre quotidiennement des problèmes liés à mon travail dans la publicité. Grâce à ActiveCollab, je peux facilement communiquer avec mon équipe et suivre l'avancement de chaque tâche. Tout est parfaitement organisé.

Il possède la sophistication dont nous avons besoin tout en restant très facile à utiliser. J'ai testé presque tous les autres logiciels de gestion de projet disponibles, et celui-ci est de loin le plus pertinent. Il nous permet de collaborer efficacement avec nos clients et nous offre un contrôle total sur les informations visibles et accessibles. Nous l'utilisons également pour le suivi du temps. Il se connecte à de nombreux autres services, notamment QuickbooksIls sont vraiment à l'écoute de leurs utilisateurs. J'ai fait des suggestions et elles ont été mises en œuvre. Globalement, c'est une excellente solution pour nous, et je la recommande à tous ceux qui cherchent à mieux gérer leurs projets.

J'aimerais plus de flexibilité concernant les niveaux de licence. Il serait pratique de payer par utilisateur lorsque nous avons besoin d'utilisateurs supplémentaires, plutôt que de devoir passer à un niveau supérieur pour un nombre d'utilisateurs bien supérieur à nos besoins actuels.

Gestion de projet plus efficace. Plus de temps consacré au travail, moins de temps à chercher des fichiers ou à attendre des courriels.

Je suis complètement accro à ActiveCollab. Dans mon entreprise (plus de 20 personnes), on utilise cette plateforme au quotidien. On s'en sert pour absolument tout. Son atout principal, c'est sans doute la possibilité de faire des recherches parmi les tâches, qu'elles soient en cours ou non. C'est vraiment très facile de trouver n'importe quoi, n'importe quand.

Il arrive parfois qu'ils aient des bugs, ce qui est rare, mais quand cela arrive, leur équipe d'assistance est rapide et les corrige immédiatement.

Nous sommes organisés. Nous priorisons désormais les tâches. Active Directory est vraiment excellent pour la priorisation grâce à sa fonction glisser-déposer. Il suffit de déplacer les tâches, de créer des échéances, etc.

- L'interface est élégante et intuitive - les notifications - l'organisation des tâches sont plus intuitives qu'avec d'autres logiciels

Ils proposaient un logiciel à installer sur votre propre serveur. Nous avons rencontré des difficultés d'installation à plusieurs reprises. Si vous utilisez la version cloud, cela ne devrait pas poser de problème.

Je travaille avec aC depuis 7 ans et j'en suis très satisfait. Nous trouvons que c'est un excellent rapport qualité-prix. Ils ne vous imposent pas un modèle coûteux et le système possède toutes les fonctionnalités d'un bon logiciel de gestion de projet. Je l'utilise également pour mes autres entreprises.

La simplicité de l'interface utilisateur signifie que même les clients les plus réfractaires à la technologie peuvent facilement utiliser un système de gestion de projet pour collaborer étroitement avec nous.

Suppression de la possibilité de modifier les couleurs, présente dans la version précédente. Nous attendons une application de bureau native pour pouvoir accéder aux informations hors ligne sur nos ordinateurs portables et tablettes, comme sur nos smartphones. Nous ne sommes pas favorables à Elastic Search, car cela représente un élément supplémentaire à gérer. Sans Elastic Search, la fonction de recherche est inopérante.

Nous devions gérer simultanément des dizaines de projets aux exigences complexes, impliquant de nombreuses personnes. Désormais, nous travaillons plus rapidement et la communication est fluide.

Nous avons migré vers Active Collab il y a environ deux mois après avoir testé Basecamp, Trello et NutCache. La combinaison de la gestion de projet, de la collaboration entre l'équipe et le client, du suivi du temps et des dépenses, des modèles de projet, de l'API et des intégrations avec des modules complémentaires de comptabilité en fait une solution difficile à égaler. L'expérience utilisateur est également la meilleure que nous ayons testée.

Nous n'avons rien trouvé de significatif à améliorer jusqu'à présent. L'intégration pourrait être plus poussée avec des plateformes comme Xero, mais elle est déjà plus complète que celle proposée par d'autres fournisseurs, et l'API compense largement ce point.

Cela nous permet de gérer des projets de développement d'applications logicielles, mobiles et web avec une équipe de développeurs aux profils très variés. La possibilité de créer des modèles s'est avérée inestimable. La gestion des permissions et des utilisateurs (clients ou clients+) a été très utile. Le suivi du temps et des dépenses, des objectifs, des tâches et des échéances des projets a été essentiel. La plateforme est vraiment bien conçue et l'expérience utilisateur est bien meilleure que tout ce que nous avons pu tester jusqu'à présent. L'application mobile pourrait être améliorée, mais elle est en cours de développement.

clients sous contrat d'abonnement, qui paient un forfait mensuel fixe pour nos services.

Lorsque l'utilisateur change d'appareil ou réinstalle l'application, la récupération du mot de passe est complexe.

Je recommanderais Active Collab à toute agence à la recherche d'un bon outil de gestion de projet global.

Le service client m'a été d'une grande aide, ainsi qu'à mon équipe, pour gérer plusieurs projets simultanément. Tout le monde apprécie l'outil et je suis ravi de l'avoir découvert. En cas de problème, l'équipe d'assistance client me répond immédiatement. Merci !

Je n'ai rien à redire. Cependant, ce serait sympa de pouvoir aimer et célébrer les commentaires ;)

Service à la clientèle

Un outil très performant, doté de nombreuses fonctionnalités et d'une grande simplicité d'utilisation, contrairement à beaucoup d'autres logiciels de gestion de projet que nous avons utilisés auparavant. D'une simplicité extrême, il offre pourtant de nombreuses options intéressantes qui optimisent parfaitement nos projets.

Ce n'est pas vraiment un point négatif, mais nous avons entendu dire qu'ils travaillent sur des modèles de projets personnalisés. On a hâte de voir le résultat.

Idéal pour contrôler la charge de travail sur les projets ; je peux voir comment les tâches sont gérées, qui sont mes meilleurs éléments et où nous en sommes à chaque étape.