Non réclamés : ils travaillent à ActiveCampaign for Marketing ?
ActiveCampaign for Marketing Avis: 4.5/5 — Très bien noté
ActiveCampaign est un outil de marketing intégré qui automatise facilement les stratégies de marketing par e-mail et crée des campagnes ciblées. Alors que le marketing automatisé est un élément central du système, ActiveCampaign est un outil puissant qui peut faire bien plus. Le logiciel est connu pour sa capacité à offrir une expérience personnalisée à tous les points de contact client, à suivre le comportement et les préférences des acheteurs, à personnaliser les envois et à collecter des données à chaque étape du cycle de vie du client, pour n'en nommer que quelques-uns.
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AI
API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
ActiveCampaign for Marketing Avantages et inconvénients
- Générateur d'e-mails puissant
- L'apprentissage automatique permet d'améliorer les résultats marketing
- S'intègre parfaitement aux automatisations
- Le chat sur site est un complément supplémentaire et payant
- Les fonctionnalités avancées sont compliquées à utiliser et à naviguer.
Comparer ActiveCampaign for Marketing avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Il est facile à utiliser et propose de nombreuses applications supplémentaires (par exemple : Google Ads, Facebook Lead Ads, Mollie). J'apprécie particulièrement l'automatisation et les landing pages. Le mois dernier, j'ai dû contacter le service client car je n'avais pas accès à toutes les informations de mes contacts. Ils ont été aimables, efficaces et ont parfaitement cerné mon problème (qui n'était pas lié à AC).
Je n'ai pas d'idée pour le moment.
Automatisation : une seule configuration suffit, et ensuite tout se fait automatiquement. J’adore ! Ciblage précis des contacts grâce aux tags.
D'après mon expérience : - Il s'est avéré fiable la plupart du temps. - Son interface visuelle est intuitive et facile à utiliser. - Il remplit parfaitement sa fonction, que ce soit pour une petite liste (comme c'est le cas actuellement pour notre nouvelle activité) ou une liste plus importante (plus de 100 000 abonnés, comme c'était le cas pour notre précédente entreprise). - Nous envoyons des e-mails quotidiennement (du lundi au vendredi) et, dans 99 % des cas, tout fonctionne sans problème. - Le support client s'est montré utile lorsque nous en avions besoin, que ce soit via la section d'aide ou le chat. - Certains e-mails que nous avons reçus de leur part étaient même utiles (par exemple, nous informant des changements à venir concernant l'authentification DKIM et DMARC pour Yahoo et Google début 2024). - Nos collaborateurs l'ont pris en main facilement et rapidement.
Ce n'est pas le moins cher, certes (mais ça vaut le coup, d'après mon expérience). Il y a parfois eu un retard d'une demi-heure sans raison apparente. Environ 1 % du temps, je dirais. Rien de grave. La livraison a parfois posé problème, mais j'imagine que c'est dû à leurs mesures de sécurité très strictes.
Toucher un large public réceptif à moindre coût et facilement. Cela nous permet de mettre en œuvre notre stratégie marketing et de générer des ventes substantielles.
Il se connecte à notre Pipedrive et assure une excellente communication entre les deux.
Cela ne paraît pas intuitif au premier abord, mais cela devient plus facile à mesure qu'on l'utilise.
Automatiser notre communication avec nos prospects dans Pipedrive sans avoir besoin de se connecter et de se déconnecter de deux systèmes différents.
C'est assez simple à prendre en main, même pour quelqu'un qui ne s'y connaît pas trop en informatique. Ça a toujours été un défi pour moi, mais j'apprécie les guides détaillés, la facilité d'utilisation et le service client.
Rien pour l'instant ! Je pense que davantage de tutoriels sont toujours utiles, car je me suis retrouvé à devoir aller sur YouTube à plusieurs reprises pour concrétiser des idées que j'avais créées.
Cela automatise des processus qui prendraient autrement énormément de temps.
Son interface utilisateur est vraiment conviviale, et le service client est excellent.
Peut-être le coût lié à ma fréquence d'utilisation
1. Connexion 2. Communication 3. Ventes 4. Position
Configurer automatiquement tout ce dont j'ai besoin en fonction du comportement de mes clients.
L'utilisation de Chrome n'est pas toujours fluide et vous devez être conscient que certaines de vos modifications pourraient ne pas être prises en compte.
L'automatisation de mon entreprise
Automations offre de nombreuses options pour se connecter aux formulaires et aux sites web.
Parfois, le chargement des données sur la plateforme est un peu lent. Ce n'est pas si facile à mettre en œuvre au début.
Le marketing par e-mail et les automatisations me permettent de simplifier et d'accélérer les choses.
Il est facile à utiliser et assez intuitif. Il est flexible. Il offre de nombreuses fonctionnalités et bénéficie de mises à jour fréquentes. L'équipe d'assistance client est réactive.
Il serait utile qu'ActiveCampaign puisse se connecter directement à Kartra plutôt que de devoir passer par Zapier.
Cela me permet de rester en contact avec ma liste de diffusion de manière simple et utile.
C'est une plateforme riche en fonctionnalités à un prix raisonnable. Elle s'intègre facilement avec Google Workspace Le service client est très réactif en cas de problème. Utilisant ce service quotidiennement, j'apprécie la fréquence des mises à jour.
Les fonctionnalités ne peuvent pas être aussi segmentées que sur d'autres plateformes, ce qui rend le prix très inclusif.
ActiveCampaign m'aide à automatiser et à simplifier la mise en ligne de mes campagnes. J'ai besoin de pouvoir lancer rapidement des campagnes emailing, mettre en place des workflows et des automatisations, et analyser les données sans avoir à mettre à jour constamment des feuilles de calcul ni à effectuer une grande partie du travail manuellement. Grâce à ActiveCampaign, je gagne en efficacité.
Notre entreprise travaille depuis plus de 20 ans avec des outils en ligne et nous avons testé toutes les options liées au marketing par courrier électronique. Mais ce n'est que lorsque nous avons testé ActiveCampaign que nous avons vu la puissance réelle des automatisations avancées. C'est pourquoi c'est l'outil unique du marché qui nous apporte la solution à un problème concret : il n'y a rien d'autre à faire. Dès le premier moment où nous commençons à travailler avec ActiveCampaign nous disons que nous sommes déjà en place, nous pouvons obtenir 100 % de nos besoins. Pour la dernière fois, l'interface est complètement en espagnol, et c'est quelque chose d'important lorsqu'on travaille avec plusieurs personnes et que tout le monde ne domine pas le langage anglais.
Sincèrement, nous ne rencontrons rien de dégoûtant. Nous travaillons avec ActiveCampaign tous les jours depuis plusieurs années et nous ne rencontrons rien que nous souhaitions changer. Il s'agit d'outils qui s'adaptent parfaitement à vos tâches.
Nous avons enregistré une résolution d'un problème d'envoi d'e-mails basé sur des données qui sont simples et complètes, et nous n'avons résolu le problème qu'avec ActiveCampaign (et nous avons essayé plusieurs décennies d'alternatives). De plus, l'utilisation des étiquettes et des champs personnalisés est bien supérieure à d'autres alternatives et notre fonction est parfaite pour nos clients.