800.com Avis et détails du produit
800.com est un logiciel de suivi d'appels dynamique, parfait pour les entreprises qui cherchent à gérer efficacement leurs besoins en téléphonie. Avec lui, vous pouvez activer des numéros sans frais conformément aux règles de la FCC, identifier les appelants via une fonction d'identification intégrée et ne jamais manquer un appel grâce à la redirection automatique. Il propose également des transcriptions de messagerie vocale, des alertes automatisées et un blocage du spam. Restez informé avec des rapports personnalisés et organisez facilement les messages vocaux. De plus, enregistrez les appels pour la formation et la récupération d'informations, le tout stocké dans un seul endroit pratique. Simplifiez vos communications professionnelles avec 800.com.
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API
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Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, ordinateur de bureau Mac, ordinateur de bureau Windows, mobile Android, mobile iPhone |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Comparer 800.com avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
800.com est le meilleur. J'ai toujours bénéficié d'un service rapide. Les options de personnalisation sont exceptionnelles et il y a toujours quelqu'un pour m'aider en cas de besoin. Merci 800.com. Cordialement, William Martino, PDG
Je n'ai vraiment rien à redire sur 800.com.
Des fonctionnalités multifonctions sont disponibles partout.
J'apprécie de pouvoir écouter mes messages vocaux n'importe où et n'importe quand, du moment que je peux consulter mes e-mails. J'apprécie de ne pas avoir besoin d'une ligne téléphonique fixe.
Ce serait génial si c'était gratuit ! Plus sérieusement, c'est un excellent service. Je l'utilise depuis des années sans aucun regret ni envie d'en changer.
Je reçois mes messages vocaux en temps réel par e-mail, avec un lien pour les écouter. Je n'ai pas besoin d'indiquer mon numéro de portable comme numéro principal, donc pas d'appels indésirables.
Après avoir testé plusieurs services de numéros verts pour mon entreprise, j'ai choisi 800.com pour d'excellentes raisons : tarifs raisonnables, forfaits adaptés, flexibilité, et je reçois mes messages vocaux par e-mail pour les sauvegarder et les consulter facilement ! J'adore ce service et je le recommande à tous ceux qui recherchent un numéro vert pour leur entreprise.
Je n'ai rien à redire sur cette entreprise.
Je cherchais un service de téléphonie et de messagerie vocale par internet à petit prix, et 800.com était parfait.
Très abordable, fonctionnalités complètes, interface utilisateur simple. Ça marche tout simplement !
Je n'ai rien à redire pour le moment.
Je n'ai rencontré aucun problème. Je suis une petite entreprise qui ne reçoit pas beaucoup d'appels entrants vers les numéros verts (800), mais j'ai absolument besoin d'un numéro vert. 800.com me convient parfaitement car l'abonnement mensuel est très bas et je peux payer à l'utilisation.
Le site web et sa configuration étaient très conviviaux.
Le minimum de 5 $. Avant, c'était paiement à l'utilisation, maintenant il faut au moins 5 $.
Avoir un numéro professionnel
Un numéro vert (800) est facilement identifiable et donne une image professionnelle à votre entreprise auprès de vos clients potentiels. L'application permet de séparer facilement votre ligne téléphonique professionnelle et votre ligne personnelle sans avoir besoin de deux appareils !
J'étais très perplexe au moment de choisir mon numéro, car plusieurs options avec des chiffres supplémentaires s'affichaient. Je comprends maintenant qu'il suffit d'ignorer les derniers chiffres qui ne rentrent pas dans le format traditionnel à 10 chiffres, mais j'étais un peu perdue au début et je craignais que mes clients potentiels ne le soient aussi.
Comme je l'ai dit plus haut : « L'application permet de séparer facilement sa ligne téléphonique professionnelle et sa ligne personnelle sans avoir besoin de deux appareils ! » Je peux donc inscrire mon numéro sur ma carte de visite en toute confiance.
Ce que j'apprécie le plus chez 800.com, c'est son interface web. Je l'utilise fréquemment pour passer des appels depuis mon ordinateur tout au long de la journée, tellement c'est simple.
J'aimerais un historique des appels plus complet. Actuellement, je dois saisir (coller) le numéro de téléphone que je souhaite appeler à chaque fois. Une fonction de rappel serait un bon début.
Nous offrons un accès simplifié à l'assistance pour nos clients. Le renvoi d'appel intelligent s'est avéré très utile. La possibilité de passer et de recevoir des appels depuis un ordinateur a été un avantage inattendu.
Le service client est excellent. En cas de problème, ils restent à vos côtés et vous aident tout au long du processus.
Il faut parfois un peu de temps pour avoir au téléphone quelqu'un qui connaît le système sur le bout des doigts.
Tous nos appels transitent par eux et il n'y a qu'un seul numéro.
Sa simplicité d'utilisation est un atout majeur. Il est très facile de modifier des paramètres, de configurer le transfert d'e-mails et d'accéder à d'autres options. Aucune formation n'a été nécessaire.
Les enregistrements vocaux ont un son synthétique, comme s'ils étaient produits par un ordinateur.
Nous sommes ravis du service. Aucun reproche à faire.
Le conseiller clientèle qui m'a pris en charge a largement dépassé mes attentes. Ses solutions ont été rapidement mises en œuvre, compatibles avec de multiples plateformes intégrées à notre entreprise et, tout simplement, parfaitement fonctionnelles.
Le marché est saturé de services similaires, il était donc difficile de trouver une entreprise fiable comme 800.com pour répondre à nos besoins. 800.com pourrait améliorer sa communication afin de mieux faire connaître son sérieux et son efficacité.
Nous recherchions un fournisseur de numéros verts (800) capable de s'intégrer à notre système de messagerie texte actuel.sage Pour nos campagnes marketing, 800.com était l'un des rares prestataires compatibles avec notre plateforme. Par ailleurs, leur service client était également le meilleur parmi toutes les entreprises contactées. La mise en œuvre a été extrêmement rapide et leur tableau de bord est le plus intuitif et le plus facile à gérer.