20i Avis: 4.9/5 — Très bien noté
La première plateforme d'hébergement Web que vous allez adorer. Et le dernier dont vous aurez besoin. 20i facilite les parties les plus difficiles du déploiement et de la gestion d'un site Web, laissant ainsi aux concepteurs/développeurs, aux entreprises et aux agences plus de temps pour se concentrer sur ce qu'ils font de mieux : développer leur activité. Nous nous engageons à offrir des performances hors du commun, une évolutivité sur laquelle vous pouvez compter et une sécurité avancée prête à l'emploi pour tous, grâce à notre plateforme multi-cloud.
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API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud/SaaS/Basé sur le Web |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
20L'offre Startup est à 10 £ par mois et comprend l'hébergement d'un site web avec 10 Go d'espace de stockage. L'offre 1 est à 20 £ par mois et comprend également l'hébergement d'un site web avec 10 Go d'espace de stockage. Doubler le prix permet d'obtenir deux fois plus de bande passante et de boîtes mail, ainsi qu'une puissance de calcul haute fréquence, mais pas un site supplémentaire ni un gigaoctet supplémentaire. De ce fait, l'offre 1 est la moins avantageuse par site web sur une page où toutes les offres sont présentées à 1 £.
- Ce que c'est: basé au Royaume-Uni hébergement web avec mise à l'échelle automatique, un CDN mondial et sans contrat.
- Meilleur pour: Agences et propriétaires de sites multiples, pour lesquels les formules supérieures deviennent réellement bon marché par site.
- Prix1 £ le premier mois pour chaque forfait, puis de 10 £ à 300 £ par mois. Vérifié en juillet 2026.
- La prise honnêteLe prix affiché de 1 £ apparaît sur les six formules et ne vous dit rien sur le montant que vous paierez.
Qu'est-ce que le 20i ?
20i est une société d'hébergement britannique jouissant d'une excellente réputation en matière de support — elle a reçu les badges G2 Été 2026 pour ses hautes performances, les utilisateurs les plus susceptibles de la recommander, son administration la plus simple et son meilleur support, ainsi que les PC Pro Technology Excellence Awards qui l'ont nommée Meilleur hébergeur Web en 2023, 2024 et 2025.
Chaque forfait inclut les mêmes fonctionnalités : mise à l’échelle automatique dynamique, plateforme haute disponibilité, CDN mondial, certificats SSL gratuits, WAF et analyse antivirus, sauvegardes quotidiennes automatiques, migrations à la demande, assistance 24 h/24 et 7 j/7 au Royaume-Uni, centres de données au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Asie, et l’assistant IA « Twentie ». Seule la capacité distingue les différents niveaux.
Crucialement, Tous les forfaits sont sans engagement. — La mention « sans contrat, résiliable à tout moment » figure sur chaque carte, ce qui est inhabituel dans le secteur de l'hébergement.
Comment fonctionne le 20i
- 1 £ pour le premier mois, quel que soit votre forfait., puis le taux récurrent.
- Les sites web sont le principal indicateur — 1, 1, 3, 10, 25, puis 50.
- Stockage, bande passante, boîtes aux lettres et MySQL Échelle à côté.
- Aucun contrat sur aucun forfait, annuler à tout moment.
- Les mêmes fonctionnalités à tous les niveaux — CDN, WAF, sauvegardes, mise à l'échelle automatique.
- Calcul haute fréquence et pré-mise en cache en périphérie arriver au plan 1.
Tarification 20i
Capture d'écran de la page d'hébergement web de 20i en juillet 2026, en livres sterling.
| Plan | Premier mois | Ensuite | Sites web | Stockage | Bande passante | Boîtes aux lettres | MySQL |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Démarrage | £1 | £ 10 / mo | 1 | 10 GB | 50 GB | 10 | 1 GB |
| Plan d'1 | £1 | £ 20 / mo | 1 | 10 GB | 100 GB | 20 | 5 GB |
| Plan d'2 | £1 | £ 40 / mo | 3 | 20 GB | 200 GB | 50 | 15 GB |
| Plan d'3 | £1 | £ 80 / mo | 10 | 40 GB | 300 GB | 100 | 50 GB |
| Plan d'4 | £1 | £ 150 / mo | 25 | 50 GB | 500 GB | 250 | 125 GB |
| Plan d'5 | £1 | £ 300 / mo | 50 | 100 GB | 1 TB | 500 | 250 GB |
Ce qui détermine réellement votre plan :
- Le montant de 1 £ figure sur tous les forfaits, alors ignorez-le. Les six formules affichent toutes 1 £ pour le premier mois. Il s'agit d'une offre de lancement standardisée, sans élément distinctif ; le montant qui compte est celui indiqué juste en dessous, sous la mention « ensuite seulement » : de 10 £ à 300 £ par mois.
- Le plan 1 est l'anomalie. À 20 £, cette offre permet d'héberger un site web et de bénéficier de 10 Go de stockage, exactement comme l'offre Startup à 10 £. Elle double la bande passante (de 50 à 100 Go), le nombre de boîtes mail (de 10 à 20) et l'espace de stockage MySQL (de 1 à 5 Go), sans oublier la puissance de calcul haute fréquence et le pré-cache en périphérie. Si votre site unique est très fréquenté ou utilise une base de données importante, il s'agit d'une véritable amélioration. En revanche, si vous souhaitez simplement héberger plus de sites ou disposer de plus d'espace, cette offre ne répondra à aucun de ces besoins.
- Selon le site web, le classement s'inverse puis s'améliore nettement. Le forfait Startup coûte 10 £ par site, le forfait 1 est à 20 £, le forfait 2 à 13.33 £, le forfait 3 à 8 £ et le forfait 5 à 6 £. Le forfait le moins cher est deux fois plus avantageux que le deuxième moins cher sur ce point.
- Le stockage est la contrainte la plus importante. Les deux premiers forfaits proposent 10 Go, et seulement 100 Go même à 300 £ par mois. Pour un site riche en contenu multimédia, c'est ce chiffre qu'il faut vérifier en premier, et non la bande passante.
- Aucun contrat sur aucun forfait est véritablement précieuse. Une grande partie de ce marché — WP Engine inclus — l'engagement annuel est fortement encouragé, donc la possibilité de partir mensuellement est une véritable preuve de transparence tarifaire.
- Les boîtes aux lettres sont généreuses. Le forfait à 10 £ comprend dix boîtes mail de 10 Go, et jusqu'à 500 Go pour le forfait supérieur. Pour une petite entreprise qui souhaite combiner hébergement et messagerie, c'est un avantage non négligeable.
Qui devrait utiliser le 20i
- Agences et propriétaires de sites multiples. Le cas le plus évident — 6 à 8 £ par emplacement pour les catégories supérieures — est très compétitif.
- Les entreprises britanniques qui souhaitent un soutien britannique. Assistance 24h/24 et 7j/7 assurée par une équipe basée au Royaume-Uni, et une réputation maintes fois confirmée par des récompenses.
- Toute personne qui n'aime pas les contrats. Mensuel, résiliable à tout moment, pour tous les forfaits.
- Entreprises ayant besoin d'hébergement et de messagerie. Les allocations pour les boîtes aux lettres sont exceptionnellement généreuses.
Cette solution est peu adaptée aux propriétaires de sites uniques qui envisagent le Plan 1, où le Plan Startup offre le même site et le même espace de stockage pour la moitié du prix ; aux sites riches en contenu multimédia, où 10 Go sont rapidement consommés ; et aux services gérés. WordPress plus précisément, là où des spécialistes comme WP Engine et Kinsta proposer des outils plus ciblés.
Avantages et inconvénients honnêtes
Points forts
- Aucun contrat sur aucun forfait — annuler le mois.
- L'ensemble complet des fonctionnalités à chaque niveau — CDN, WAF, sauvegardes, mise à l'échelle automatique, migrations.
- Excellente rentabilité par site pour les formules supérieures, jusqu'à 6 £.
- Solide réputation de soutien, avec la reconnaissance G2 et PC Pro.
- Allocations généreuses pour les boîtes aux lettres, à partir de dix sur le plan d'entrée.
- Les prix récurrents sont publiés juste en dessous de l'affiche promotionnelle.
Limites
- Un titre à 1 £ sur les six formules qui ne contient aucune information.
- Le plan 1 coûte le double du coût de démarrage pour un même nombre de sites et une même capacité de stockage.
- Stockage: 10 GB sur les deux forfaits les moins chers.
- Seulement 100 Go de stockage même avec le forfait à 300 £.
- Un seul site web jusqu'au Plan 2 à 40 £ par mois.
- Six plans portant des noms similaires rendre l'échelle plus difficile à lire qu'elle ne devrait l'être.
Alternatives à la 20i et comparaison
- Hostinger Elle se positionne en concurrence féroce sur le segment des budgets serrés grâce à de longues périodes promotionnelles.
- SiteGround jouit d'une réputation similaire axée sur le support, à des prix légèrement plus élevés.
- WP Engine et Kinsta sont gérés-WordPress des spécialistes, nettement plus chers.
- Cloudways propose un hébergement géré sur l'infrastructure cloud de votre choix.
- Bluehost est l'option grand public avec des remises importantes au premier terme.
- 10 Web Gestion des lots WordPress Hébergement avec un créateur de sites IA.
Pour une étude plus complète, consultez notre répertoire d'hébergement Web.
Le Verdict
20i est un hébergeur vraiment performant, malgré une page de tarification peu intuitive. La plateforme est identique pour chaque forfait : mise à l’échelle automatique, haute disponibilité, CDN mondial, certificat SSL gratuit, pare-feu applicatif web (WAF) et analyse antivirus, sauvegardes quotidiennes et migrations à la demande. Vous choisissez donc la capacité plutôt que les fonctionnalités. La réputation de son support client est amplement méritée : PC Pro l’a élu Meilleur Hébergeur Web trois années consécutives. aucun contrat sur aucun forfait c'est un véritable atout sur un marché qui exige généralement trois ans de votre argent d'avance.
Le problème, c'est la présentation. Chacun des six forfaits affiche la mention « Premier mois à 1 £ ».Cela signifie que le plus grand montant sur chaque carte est identique et sans importance. Seul le montant plus petit, indiqué par la mention « alors seulement », compte : 10 £, 20 £, 40 £, 80 £, 150 £, 300 £. À la décharge de 20i, ces tarifs récurrents sont affichés juste en dessous ; il ne s’agit pas d’un prix de renouvellement caché, mais simplement d’un prix mal calculé.
Lisez les spécifications plutôt que l'échelle, car le deuxième échelon est étrange. Le forfait 1 à 20 £ donne droit à un site web et à 10 Go de stockage, soit la même chose que le forfait Startup à 10 £. Pour dix livres supplémentaires, vous obtenez une bande passante doublée, deux fois plus de boîtes mail, cinq fois plus d'espace de stockage MySQL et une puissance de calcul haute fréquence avec pré-cache en périphérie. Pour un site web à fort trafic et nécessitant une base de données importante, c'est une mise à niveau pertinente. Si vous pensiez qu'un forfait d'hébergement plus cher impliquait plus de sites web ou plus d'espace, détrompez-vous : ce n'est ni l'un ni l'autre, et le forfait Startup, deux fois moins cher, est plus avantageux. À partir du forfait 2, le rapport qualité-prix devient nettement plus intéressant : 13.33 £ par site, puis 8 £, puis 6 £. C'est à partir de ce moment que l'offre 20i devient véritablement attractive pour les agences.
QFP
Combien coûte 20i ?
Tarifs relevés en juillet 2026 en livres sterling : chaque forfait coûte 1 £ le premier mois, puis 10 £ par mois pour le forfait Startup, 20 £ pour le forfait 1, 40 £ pour le forfait 2, 80 £ pour le forfait 3, 150 £ pour le forfait 4 et 300 £ pour le forfait 5. Tous les forfaits sont sans engagement et peuvent être annulés à tout moment. Ils incluent tous les mêmes fonctionnalités de la plateforme, quel que soit le niveau.
Quelle est la différence entre le programme Startup et le Plan 1 de 20i ?
Les deux formules permettent d'héberger un site web avec 10 Go de stockage. La formule 1 double la bande passante (de 50 Go à 100 Go), le nombre de boîtes mail (de 10 à 20), le stockage MySQL (de 1 Go à 5 Go) et ajoute des capacités de calcul haute fréquence et de pré-cache en périphérie, pour un prix deux fois supérieur. Si votre site unique est très fréquenté ou utilise une base de données importante, cette formule est intéressante ; en revanche, si vous souhaitez héberger plusieurs sites ou disposer de plus de stockage, la formule 1 ne répond à aucun de ces besoins.
Le 20i nécessite-t-il un contrat ?
Non. Chaque offre précise « sans engagement – résiliation à tout moment », ce qui est inhabituel dans l'hébergement web où les engagements pluriannuels sont la norme. L'offre à 1 £ le premier mois est donc vraiment sans risque, puisque vous pouvez résilier ensuite sans rien devoir.
Combien de sites web puis-je héberger sur un routeur 20i ?
Un site web sur le forfait Startup et le forfait 1, trois sur le forfait 2, dix sur le forfait 3, vingt-cinq sur le forfait 4 et cinquante sur le forfait 5. Le coût par site web diminue fortement au fil des forfaits — de 20 £ sur le forfait 1 à 6 £ sur le forfait 5 — ce qui permet aux propriétaires de plusieurs sites et aux agences d'obtenir un rapport qualité-prix considérablement meilleur que les utilisateurs d'un seul site.
Le 20i est-il bon pour WordPress?
Il héberge WordPress Parfaitement fonctionnel, avec mise à l'échelle automatique, sauvegardes quotidiennes, certificat SSL gratuit, pare-feu applicatif web (WAF) et migrations à la demande inclus dans chaque forfait. Ce qu'il ne propose pas, c'est… WordPress-outillage spécifique des hôtes gérés dédiés comme WP Engine or Kinsta — environnements de test optimisés pour WordPress, WordPress- Prise en charge optimisée et mise en cache intégrée à la plateforme. Pour la plupart des sites, la version 20i est largement suffisante et considérablement moins chère.
Comparer 20i avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Conçu pour rester indépendant (du moins, je l'espère, jusqu'à ma retraite !). Logiciel de panneau de contrôle d'hébergement propriétaire, évitant les augmentations de prix de cPanel et, surtout, bénéficiant de mises à jour régulières et de nouvelles fonctionnalités. J'ai également apprécié l'attention constante portée à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Le service client est très réactif aux demandes d'assistance. Divers outils permettent de gagner du temps, comme la création d'entrées DNS en un clic pour MS365, G Suite, etc., ainsi que des outils de migration, notamment pour la messagerie.
Le support semble avoir perdu en qualité de réponse ces six derniers mois à un an. On a l'impression que les agents se dépêchent de répondre aux tickets sans vraiment les lire attentivement. À plusieurs reprises, j'ai dû corriger leurs erreurs et renvoyer les informations du ticket initial, ou suggérer la solution. J'ai également constaté un ralentissement progressif de la navigation sur mon compte revendeur. Je sais que de nombreuses pages affichent des données dynamiques, mais j'aimerais voir des améliorations à ce niveau.
Je ne considère pas les besoins de mon entreprise comme un « problème ». Mon entreprise a besoin d'un hébergement revendeur, et 20i en propose un. Si je devais retenir un seul point, je dirais que l'outil le plus utile est la migration des e-mails. C'est un gain de temps considérable. Cependant, la migration des e-mails n'est pas un problème, c'est simplement une étape nécessaire, et 20i la simplifie grandement.
Excellent service client ! Réponses toujours rapides à toutes les questions.
Les vitesses de téléchargement des fichiers hébergés peuvent parfois diminuer.
Nous offrons à nos clients un hébergement facile
J'utilise l'hébergement revendeur 20i pour mon entreprise depuis plusieurs années, après avoir changé de fournisseur, et je dois dire que mon expérience a été globalement excellente. Leur aide a été précieuse lors de la migration de mes plus de 40 comptes clients et adresses e-mail depuis mon ancien hébergeur. Ils m'ont accompagné à chaque étape et ont répondu très rapidement à toutes mes questions. De leurs fonctionnalités robustes à leur service client exceptionnel, 20i a véritablement dépassé mes attentes. La fiabilité est l'un des atouts majeurs de l'hébergement revendeur 20i. Comparée à mon ancien service, la disponibilité est quasi irréprochable, garantissant ainsi l'accessibilité et le bon fonctionnement des sites web de mes clients. Ce niveau de fiabilité a considérablement renforcé ma confiance dans le service, me permettant de me concentrer sur le développement de mon activité sans me soucier des problèmes techniques ou des interruptions de service. La plateforme est incroyablement intuitive, facilitant la gestion de plusieurs comptes d'hébergement. Grâce au panneau de contrôle intuitif de 20i, je peux facilement créer, modifier et surveiller les sites web, les domaines et les comptes e-mail de mes clients. L'interface est claire, bien organisée et regorge d'outils utiles, me fournissant toutes les ressources nécessaires pour gérer efficacement mon activité de revendeur. À chaque fois que j'ai rencontré un problème ou eu une question, l'équipe d'assistance client de 20i a été là pour m'aider rapidement et efficacement. Ils sont très compétents, réactifs et véritablement dévoués à la résolution de tous mes problèmes. C'est un vrai soulagement de pouvoir compter sur une assistance aussi fiable à tout moment. Outre cet excellent service, je trouve que le prix de l'hébergement est très avantageux et ils sont très attentifs aux besoins des clients, améliorant constamment le service et ajoutant des fonctionnalités depuis que je suis revendeur 20i.
L'année dernière, j'ai rencontré quelques problèmes de serveur et des interruptions de service sur un site web d'adhésion très complexe, ce qui a été assez stressant. De plus, il y a quelques mois, j'ai eu affaire à un technicien du support vraiment incompétent. Mais ce ne sont que des incidents mineurs dans une expérience par ailleurs exceptionnelle. Je ne changerais pour rien au monde de 20i et je les recommande systématiquement à tous ceux qui me le demandent. Je leur attribue toujours 5 étoiles.
C'est une solution abordable et facile à utiliser. J'apprécie également le fait que 20i soit une entreprise innovante qui améliore constamment son service et ajoute de nouvelles fonctionnalités. L'hébergement est entièrement alimenté par de l'énergie 100 % verte, un argument de vente majeur que je peux proposer à mes clients et qu'ils peuvent également mettre en avant sur leurs sites web. Il est possible d'ajouter des clients à leur espace d'hébergement afin qu'ils puissent administrer leur propre site web. Auparavant, lorsque des clients me demandaient de se connecter à leurs comptes pour gérer ce genre de choses, je redoutais qu'ils ne fassent des erreurs. Mais le panneau de contrôle convivial de 20i est intuitif et leur permet de gérer facilement leurs sites web, leurs domaines, leurs comptes de messagerie et autres ressources d'hébergement. Ils peuvent ainsi se concentrer sur leur cœur de métier plutôt que de se perdre dans des détails techniques complexes.
Contrairement à de nombreux autres fournisseurs d'hébergement, 20i n'impose aucune limite cachée que vous découvrirez après votre inscription. Son panneau de contrôle est riche en fonctionnalités et facile à utiliser.
Ils n'autorisent pas la connexion XMLRPC, qui est parfois utile pour créer des automatisations avec des plateformes comme IFTTT.
Grâce à un forfait d'hébergement revendeur, je peux gérer facilement les comptes et les accès de mes clients. Le temps de configuration de mon serveur et de mon site a été réduit de plus de 50 %. Des fonctionnalités comme le certificat SSL gratuit et les adresses e-mail professionnelles m'ont permis d'offrir davantage de services à mes clients, tout en maîtrisant mon budget.
L'équipe d'assistance de 20i est l'une des meilleures que j'aie rencontrées : très compétente et toujours prête à expliquer les aspects techniques. Développer et faire évoluer votre activité en ligne devient un jeu d'enfant grâce à un excellent accompagnement et des outils faciles à utiliser à un prix raisonnable.
Je pense que la tarification de leurs services cloud pourrait être plus claire, même s'il s'agit d'un service relativement nouveau et qu'ils continuent de l'améliorer et de bien prendre en compte les commentaires.
Nous assurons la mise en ligne rapide et fiable des sites web de nos clients, la gestion aisée des pics de trafic et la résolution rapide des problèmes au niveau du serveur, contrairement aux services concurrents.
20i offre un service client exceptionnel ! Si je rencontre un problème et que je soumets une demande d'assistance, je reçois généralement une réponse dans l'heure ! L'hébergement est fiable et l'interface utilisateur est fantastique.
Un peu cher, certes, mais la qualité est au rendez-vous. Le service client est exceptionnel et je sais que 20i est toujours prêt à aider.
20i propose un hébergement revendeur fiable, ce qui est primordial pour moi. Ayant testé d'autres fournisseurs d'hébergement revendeur, 20i se distingue nettement et son service client est irréprochable !
L'équipe d'assistance de 20i est très professionnelle et patiente. Elle est toujours prête à aider à résoudre les problèmes qui peuvent survenir dans le cadre du fonctionnement quotidien d'un site web.
L'une des limites de la version 20i réside dans les contraintes technologiques. Par exemple, l'impossibilité d'utiliser NodeJS dans les offres revendeurs standard constitue une limitation importante, compte tenu de la popularité croissante de Node.
20i fournit 90 % de nos sites web et nous permet de mettre les entreprises locales en ligne et de les intégrer à l'espace numérique. Cela leur permet de rester plus compétitives et de dynamiser l'économie locale.
Un hébergement revendeur flexible, évolutif, fiable et sécurisé, avec le meilleur support client que j'aie jamais eu de la part d'une société d'hébergement, sans payer le prix d'un serveur géré.
La disponibilité du service client a légèrement diminué depuis que je suis client de 20i, probablement parce que l'équipe n'a pas été suffisamment renforcée pour suivre la croissance de l'entreprise. Bien que ce ne soit pas un problème majeur pour le moment, je crains que la situation ne s'améliore pas et que des compromis soient nécessaires. Je redoute également que 20i soit racheté par une entreprise qui cherchera à « maximiser les profits et à réduire les coûts » et qui leur fera subir le même sort qu'à Heart Internet : des interruptions de service, des hausses de prix et un service client complètement défaillant. C'est d'ailleurs la raison même pour laquelle j'ai choisi 20i.
Elle me fournit un hébergement de confiance pour tous les sites web de mes clients, ainsi qu'un tableau de bord principal et un panneau de contrôle qui rendent l'ensemble de la plateforme très simple à gérer et à administrer.
L'innovation constante dans leurs services et le soutien 24h/24 et 7j/7 qui va toujours plus loin.
Bien qu'ils continuent d'investir dans leurs fonctionnalités et leurs services, certaines de leurs fonctionnalités sont très limitées par rapport à quelques autres dans le secteur de l'hébergement revendeur.
20i me permet de proposer des services d'hébergement performants et fiables à mes propres clients, sous ma propre marque.
Toujours disponible pour résoudre les problèmes, et j'en ai eu quelques-uns, des plus simples aux plus complexes en matière de bases de données… toujours prêt à aider et jamais grognon ni condescendant… Merci
C'est vraiment difficile à dire car la plupart des choses, sinon toutes, sont bonnes... ce serait bien d'avoir un produit haut de gamme pour moins cher, mais on en a toujours pour son argent !
Un hébergement revendeur rapide et fiable me permet de me concentrer sur l'acquisition de clients.