20i Avis et détails du produit

Des instructions détaillées sont disponibles pour chaque étape et une personne est toujours prête à répondre à vos questions. L'IA est disponible si vous le souhaitez, mais il y a toujours un humain pour vous aider. J'ai quitté un service client déplorable pour celui-ci, et c'est un vrai soulagement.

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème.

Je crée et héberge des sites web pour mes services d'édition et la vente de mes livres. Ils me facilitent grandement la tâche et sont là pour m'aider en cas de problème. C'est un changement radical par rapport à avant. Je les ai trouvés par pur hasard, et j'en suis ravie.

L'équipe my20i est toujours très efficace pour répondre aux demandes d'assistance et se démène pour résoudre les problèmes. C'est la meilleure équipe d'assistance qui soit.

Je n'ai rien à redire sur my20i, c'est un service fantastique !

Ils nous aident à fournir des logements sécurisés à nos clients. Nous apprécions également l'engagement de l'entreprise en matière de développement durable.

Non seulement l'hébergement est incroyablement fiable, mais le support est irréprochable. L'une des principales raisons pour lesquelles je les utilise est qu'ils proposent un hébergement écologique, en parfaite adéquation avec les valeurs de mon entreprise.

Je n'ai trouvé aucun inconvénient à utiliser 20i. C'est une entreprise formidable avec laquelle travailler.

Mon entreprise est très engagée dans le développement durable, et l'hébergement écologique de 20i répond parfaitement à ce critère, non seulement pour moi, mais aussi pour mes clients. Leur panneau de contrôle est tellement intuitif que je peux consulter et gérer facilement tous les sites web et domaines de mes clients. Je peux également leur donner (ou à leurs équipes informatiques) accès à leur propre panneau de contrôle.

Je suis client de 2Oi depuis des années et je les recommande sans hésiter ! Leur service client est exceptionnel et leur plateforme est très facile à utiliser.

Honnêtement, je ne vois rien que je n'aime pas !

Lorsque j'ai des problèmes avec un site web ou que j'ai besoin d'aide pour utiliser leur plateforme, ils sont toujours là pour m'aider.

Le délai de réponse aux tickets est très rapide et les réponses sont toujours constructives et utiles. Un ticket récent a permis d'obtenir une amélioration du système, déployée en une semaine seulement et qui a largement dépassé mes attentes.

L'assistance par chat peut être un peu fastidieuse, mais c'est le cas partout. Le chat est tellement rapide que je ne m'en sers plus du tout.

Cela me permet de gérer plus de 300 forfaits d'hébergement pour différents clients, principalement sur WordPress mais y compris les VPS, la messagerie électronique et les applications personnalisées.

Serveurs stables, assistance technique rapide et conviviale

Jusqu'à présent, tout se passe bien, nous l'apprécions sincèrement.

Le 20i résout de nombreux problèmes, mais les plus importants sont la taille standard des boîtes aux lettres, la sécurité, la fiabilité et une assistance technique rapide.

Au cours de l'année écoulée, depuis mon inscription chez 20i, et plus récemment encore, le niveau de support et leur réactivité m'ont impressionné. Lors du dernier incident, Callum a répondu quasi instantanément et, face à l'impossibilité de trouver une solution immédiate à ma demande, le ticket a été escaladé et le problème résolu. Les éventuels retards dans le traitement du ticket étaient davantage dus à mes propres délais de réponse qu'à ceux de Callum ou de 20i. J'ai constaté, au fil des quelques tickets de support que j'ai ouverts, que c'est la norme. Je suis très satisfait de ma décision de migrer mes serveurs physiques de mon ancien centre de données vers un compte revendeur chez 20i, en utilisant leur hébergement cloud. Le service a été exemplaire jusqu'à présent et la gestion des services via le panneau de contrôle 20i a considérablement simplifié la gestion des plus de 30 sites que j'administre actuellement. La possibilité de configurer des panneaux de contrôle personnalisés pour chaque client, lorsque cela s'avère nécessaire, a également rationalisé mes opérations et a impressionné les clients qui recherchent ce niveau de contrôle.

Pas vraiment. Le passage récent d'un nombre illimité de sites à un tarif à paliers est un point négatif. Toutefois, en réalité, cela ne représente pas un obstacle majeur, car les coûts restent gérables compte tenu des avantages inclus dans chaque palier.

Éliminer le besoin d'un serveur dédié avec les coûts associés à la gestion, aux licences logicielles et à la colocation.

À mon avis, il s'agit de la plateforme d'hébergement et de revente la plus performante du marché. Elle propose des nouveautés et des améliorations quotidiennes. Son assistance est la meilleure que j'aie rencontrée : rapide et efficace. La plateforme est simple d'utilisation et intuitive.

Rien à redire, tout est parfait avec le 20i

Cela résout tous les problèmes liés à l'hébergement et aux courriels pour nos clients.

20i est facile à installer, à utiliser et à administrer. En cas de problème, généralement dû à nos propres erreurs, l'équipe d'assistance est toujours très réactive et serviable. L'équipe de développement de 20i a manifestement investi beaucoup d'efforts pour simplifier au maximum la commande d'un hébergement web ou d'un VPS.

Rien à redire. Je n'ai vraiment rien à reprocher au produit ni au service client.

Facilité de création de nouveaux sites web, résolution définitive des problèmes de migration wordpress Nos sites disposent d'un environnement de test. Auparavant, nous rencontrions des difficultés avec nos propres serveurs web, différentes versions de PHP, etc. Désormais, tout fonctionne parfaitement. Les sauvegardes chronologiques facilitent grandement la restauration d'un site entier ou de la base de données uniquement.

Très réactifs pour répondre à toutes les questions et préoccupations, hébergement abordable, excellent à tous points de vue.

L'utilisation de l'hébergement 20i ne présente aucun inconvénient.

Nous avons récemment migré depuis un autre hébergeur en raison de la lenteur de nos chargements. Quelques problèmes de jeunesse ont dû être résolus suite à la migration, et le service client de 20i a été irréprochable. Ils se sont montrés extrêmement disponibles et ont tout mis en œuvre pour que tout soit réglé.