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Zendesk Chat
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LiveHelpNow
4.3
( 150 )
Commencez à vendre des produits numériques avec Crevio
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme permettant aux créateurs de vendre des produits numériques, des services, des cours et l'accès à d'autres...
En savoir plus sur le Crevio
En bref
Vue d'ensemble
Zendesk est une plateforme de chat qui permet aux équipes de proposer des expériences conversationnelles fluides sur toutes vos plateformes clés, y compris les sites Web, les applications mobiles et sociales, afin que les clients puissent vous joindre instantanément. Le logiciel est facile à automatiser et peut facilement être adapté aux besoins uniques des clients ou des employés... Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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LiveHelpNow est une plate-forme logicielle omnicanale à service complet capable de gérer efficacement les besoins de support client, de centre de contact, de génération de leads et d'assistance. Avec LiveHelpNow, les entreprises ont accès au chat en direct, au text-to-chat par SMS, à la gestion des tickets, aux chatbots, à une base de connaissances, à la messagerie sur les réseaux sociaux... Apprendre encore plus
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Offres exclusives
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Accédez à jusqu'à $90Plus de 0,000 XNUMX d'économies sur le meilleur logiciel pour faire évoluer votre entreprise.
Prix
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Équipe de la suite
$49.00
/ Mois
Croissance de la suite
$79.00
/ Mois
Suite Professionnelle
$99.00
/ Mois
Suite Entreprise
$150.00
/ Mois
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Gestion des appels
$9.00
/ Mois
Gestion des tickets
$21.00
/ Mois
Chat en direct et SMS
$21.00
/ Mois
$21.00
/ Mois
Avantages et inconvénients
- Des prix compétitifs
- Il existe plus de 1,000 XNUMX intégrations d'applications, ce qui facilite l'intégration à votre pile technologique existante
- Vous avez accès à des outils de centre d'appels dédiés
- L'expérience de l'utilisateur final n'est pas aussi moderne ou intuitive que certains des outils les plus récents de cette liste.
Pas assez de données disponibles.
Pas assez de données disponibles.
Segments de l'évaluateur
Données insuffisantes pour afficher la répartition des segments
Petite entreprise
47.33 %
Marché intermédiaire
34.67 %
Entreprise
18.0 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Formation
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
17
- CRM agile
- Aircall
- Meilleure pile
- BigCommerce
- Dropbox
- dropbox affaires
- Drupal
- Doute
- Gmail
- Google Analytics
- HubSpot
- HubSpot CRM
- HubSpot Centre de marketing
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Joomla
- Métier à tisser
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Responsable de l'expérience Sitecore
- Slack
- Squarespace
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- Wix
- Zapier
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zowie
Intégrations totales :
16
- CRM agile
- Aircall
- Meilleure pile
- BigCommerce
- Dropbox
- dropbox affaires
- Drupal
- Doute
- Gmail
- Google Analytics
- HubSpot
- HubSpot CRM
- HubSpot Centre de marketing
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Joomla
- Métier à tisser
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Responsable de l'expérience Sitecore
- Slack
- Squarespace
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- Wix
- Zapier
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zowie
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Plateformes numériques de service client, Logiciel Help Desk et Logiciel libre-service client.
Détails de la société
- Par Zendesk, Inc.
- Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
- Fondée en 2007
- Par LiveHelpNow, LLC
- Situé à Wynnewood, Pennsylvanie, États-Unis
- Fondée en 2003
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