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Zendesk Chat
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Crevio est une plateforme permettant aux créateurs de vendre des produits numériques, des services, des cours et l'accès à d'autres...
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En bref
Vue d'ensemble
Zendesk est une plateforme de chat qui permet aux équipes de proposer des expériences conversationnelles fluides sur toutes vos plateformes clés, y compris les sites Web, les applications mobiles et sociales, afin que les clients puissent vous joindre instantanément. Le logiciel est facile à automatiser et peut facilement être adapté aux besoins uniques des clients ou des employés... Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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Freshchat est une solution de messagerie moderne pour un service client simple pour le client privilégiant le numérique, ancré sur l'intelligence artificielle et humaine sur tous les canaux de messagerie. Il met en évidence des fonctionnalités clés, notamment des conversations plus intelligentes, disponibles sur les plates-formes de messagerie propriétaires et tierces. Apprendre encore plus
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Prix
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Équipe de la suite
$49.00
/ Mois
Croissance de la suite
$79.00
/ Mois
Suite Professionnelle
$99.00
/ Mois
Suite Entreprise
$150.00
/ Mois
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
j'ai commencé
$0.00
/ Mois
Croissance
$15.00
/ Mois
Pro
$39.00
/ Mois
Entreprise
$69.00
/ Mois
Avantages et inconvénients
- Des prix compétitifs
- Il existe plus de 1,000 XNUMX intégrations d'applications, ce qui facilite l'intégration à votre pile technologique existante
- Vous avez accès à des outils de centre d'appels dédiés
- L'expérience de l'utilisateur final n'est pas aussi moderne ou intuitive que certains des outils les plus récents de cette liste.
Pas assez de données disponibles.
Pas assez de données disponibles.
Segments de l'évaluateur
Données insuffisantes pour afficher la répartition des segments
Petite entreprise
58.82 %
Marché intermédiaire
34.64 %
Entreprise
6.54 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Formation
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
17
- Aircall
- Meilleure pile
- Calendly
- Dropbox
- dropbox affaires
- Doute
- Freshdesk
- Freshsales
- Gmail
- Service d'assistance
- Intercom
- Métier à tisser
- Microsoft Excel
- Pinecone
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Responsable de l'expérience Sitecore
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- WooCommerce
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zowie
Intégrations totales :
9
- Aircall
- Meilleure pile
- Calendly
- Dropbox
- dropbox affaires
- Doute
- Freshdesk
- Freshsales
- Gmail
- Service d'assistance
- Intercom
- Métier à tisser
- Microsoft Excel
- Pinecone
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Responsable de l'expérience Sitecore
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- WooCommerce
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zowie
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel de chat en direct, Logiciel Help Desk, Logiciel libre-service client, Logiciel de service client social, Logiciel d'assistance conversationnelle et Logiciel de chatbot.
Détails de la société
- Par Zendesk, Inc.
- Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
- Fondée en 2007
- By Freshworks
- Situé à San Mateo, en Californie
- Fondée en 2010
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