SupportBee vs Supportbench
Jetez un oeil à comment
SupportBee
et
Supportbench
Comparez-les en termes de prix, de fonctionnalités et d'assistance grâce aux retours d'utilisateurs réels comme vous. Scores SupportBee
4.2
sur 5 de
5
avis, tandis que Supportbench a été noté
4.9
sur 5 de
80
avis.
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SupportBee
4.2
( 5 )
Supportbench
4.9
( 80 )
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En bref
Vue d'ensemble
SupportBee est un logiciel d'assistance conçu pour rationaliser les opérations de support client pour les entreprises. Il offre une boîte de réception partagée pour les équipes, permettant une collaboration transparente et une gestion efficace des tickets. La plate-forme comprend des fonctionnalités telles que l'automatisation, la gestion de la base de connaissances et les commentaires des clients. Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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SupportBench est une plateforme de support client et de gestion de services qui fournit aux entreprises des outils pour gérer les interactions clients, les tickets et les accords de niveau de service (SLA). Il offre des fonctionnalités telles que l'assistance multicanal, le reporting et l'analyse pour aider les entreprises à personnaliser... Apprendre encore plus
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Prix
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Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
60.0 %
Marché intermédiaire
20.0 %
Entreprise
20.0 %
Petite entreprise
65.0 %
Marché intermédiaire
26.25 %
Entreprise
8.75 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
Formation
- Documentation
- Vidéos
- Documentation
- Vidéos
intégrations
Intégrations totales :
24
- CRM agile
- Asana
- bitbucket
- un jeu d'enfant
- Capsule CRM
- Flowdock
- FreshBooks
- Freshdesk
- GitHub
- Google Agenda
- Harvest
- Highrise
- HubSpot
- Intercom
- Jira
- Kanbanerie
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Planbox
- Podio
- Redbooth
- Redmine
- Nuage de vente Salesforce
- Slack
- sprinter
- Streak
- Stripe
- Travail d'équipe
- Trello
- Twilio
- Geindre
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
Intégrations totales :
16
- CRM agile
- Asana
- bitbucket
- un jeu d'enfant
- Capsule CRM
- Flowdock
- FreshBooks
- Freshdesk
- GitHub
- Google Agenda
- Harvest
- Highrise
- HubSpot
- Intercom
- Jira
- Kanbanerie
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Planbox
- Podio
- Redbooth
- Redmine
- Nuage de vente Salesforce
- Slack
- sprinter
- Streak
- Stripe
- Travail d'équipe
- Trello
- Twilio
- Geindre
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
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Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel Help Desk.
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