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SupportBee
4.2
( 5 )
Help Scout
4.4
( 401 )
Commencez à vendre des produits numériques avec Crevio
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme permettant aux créateurs de vendre des produits numériques, des services, des cours et l'accès à d'autres...
En savoir plus sur le Crevio
En bref
Vue d'ensemble
SupportBee est un logiciel d'assistance conçu pour rationaliser les opérations de support client pour les entreprises. Il offre une boîte de réception partagée pour les équipes, permettant une collaboration transparente et une gestion efficace des tickets. La plate-forme comprend des fonctionnalités telles que l'automatisation, la gestion de la base de connaissances et les commentaires des clients. Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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Help Scout offre aux entreprises en pleine croissance tout ce dont elles ont besoin pour fournir un support client de classe mondiale sur une plate-forme simple et évolutive. Apprendre encore plus
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Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
60.0 %
Marché intermédiaire
20.0 %
Entreprise
20.0 %
Petite entreprise
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Marché intermédiaire
33.17 %
Entreprise
4.99 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Formation
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
24
- CRM agile
- bitbucket
- un jeu d'enfant
- Capsule CRM
- Fermer
- CloudTalk
- Flowdock
- FreshBooks
- GitHub
- Gmail
- Google Workspace
- Harvest
- Highrise
- HubSpot
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Kanbanerie
- Kinsta
- UnePageCRM
- PartnerStack
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Planbox
- Podio
- Fournir du soutien Live Chat
- Redbooth
- Redmine
- sprinter
- Streak
- SurveyMonkey
- Travail d'équipe
- Client
- Trello
- Geindre
- Zoho CRM
- Zowie
Intégrations totales :
13
- CRM agile
- bitbucket
- un jeu d'enfant
- Capsule CRM
- Fermer
- CloudTalk
- Flowdock
- FreshBooks
- GitHub
- Gmail
- Google Workspace
- Harvest
- Highrise
- HubSpot
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Kanbanerie
- Kinsta
- UnePageCRM
- PartnerStack
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Planbox
- Podio
- Fournir du soutien Live Chat
- Redbooth
- Redmine
- sprinter
- Streak
- SurveyMonkey
- Travail d'équipe
- Client
- Trello
- Geindre
- Zoho CRM
- Zowie
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel Help Desk.
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