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Méthodologie
Zendesk Chat
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Crevio est une plateforme basée sur l'IA qui gère votre entreprise pendant votre sommeil. Décrivez ce que vous souhaitez voir...
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En bref
Marché
Pure Chat est une plate-forme destinée aux petites et moyennes organisations conçue pour les aider à engager les visiteurs de leur site Web en utilisant un logiciel de chat en direct. Le logiciel Pure Chat est conçu pour rationaliser l'ensemble du parcours client afin de partager des informations avec les visiteurs, de nourrir des prospects, de fournir une assistance et de fournir des exceptions. Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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Zendesk est une plateforme de chat qui permet aux équipes de proposer des expériences conversationnelles fluides sur toutes vos plateformes clés, y compris les sites Web, les applications mobiles et sociales, afin que les clients puissent vous joindre instantanément. Le logiciel est facile à automatiser et peut facilement être adapté aux besoins uniques des clients ou des employés... Apprendre encore plus
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Prix
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Utilisateurs supplémentaires - Pro
$10.00
/ Mois
Utilisateurs supplémentaires – Croissance
$15.00
/ Mois
Croissance
$49.00
/ Mois
Pro
$99.00
/ Mois
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Équipe de la suite
$49.00
/ Mois
Croissance de la suite
$79.00
/ Mois
Suite Professionnelle
$99.00
/ Mois
Suite Entreprise
$150.00
/ Mois
Avantages et inconvénients
Pas assez de données disponibles.
Pas assez de données disponibles.
- Des prix compétitifs
- Il existe plus de 1,000 XNUMX intégrations d'applications, ce qui facilite l'intégration à votre pile technologique existante
- Vous avez accès à des outils de centre d'appels dédiés
- L'expérience de l'utilisateur final n'est pas aussi moderne ou intuitive que certains des outils les plus récents de cette liste.
Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
56.37 %
Marché intermédiaire
31.37 %
Entreprise
12.25 %
Données insuffisantes pour afficher la répartition des segments
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Formation
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
8
- Aircall
- Meilleure pile
- Dropbox
- dropbox affaires
- Doute
- Gmail
- Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
- HubSpot CRM
- HubSpot Centre de marketing
- Intercom
- Métier à tisser
- Microsoft Excel
- Nuage de pages
- Pinecone
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Responsable de l'expérience Sitecore
- Squarespace
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- Zapier
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zowie
Intégrations totales :
17
- Aircall
- Meilleure pile
- Dropbox
- dropbox affaires
- Doute
- Gmail
- Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
- HubSpot CRM
- HubSpot Centre de marketing
- Intercom
- Métier à tisser
- Microsoft Excel
- Nuage de pages
- Pinecone
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Responsable de l'expérience Sitecore
- Squarespace
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- Zapier
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zowie
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel de chat en direct.
Détails de la société
- Par les réceptionnistes Ruby
- Situé à Portland, Oregon, États-Unis
- Fondée en 2003
- Par Zendesk, Inc.
- Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
- Fondée en 2007
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