Provide Support Live Chat vs Smartsupp
Jetez un oeil à comment
Provide Support Live Chat
et
Smartsupp
Comparez les prix, les fonctionnalités et l'assistance grâce aux retours d'utilisateurs réels comme vous. Fournissez des scores de chat en direct pour l'assistance.
4.4
sur 5 de
16
avis, tandis que Smartsupp a été noté
4.7
sur 5 de
361
avis.
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Méthodologie
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5.0
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En bref
Aperçu
Provide Support est une plateforme hybride de chat en direct et de surveillance des visiteurs de sites Web en temps réel pour les équipes d'assistance. La solution permet aux organisations de gérer les invitations à discuter, les pages push, les transferts d'appels, les réponses prédéfinies, etc. Les fonctionnalités clés incluent la personnalisation et la personnalisation, les consoles d'opérateur natives, l'orthographe... Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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Smartsupp est l'une des solutions de commerce électronique les plus populaires au monde avec plus de 50,000 XNUMX boutiques en ligne et sites Web actifs. La plateforme est conçue pour permettre aux entreprises d'offrir une expérience d'achat personnalisée. Il contribue à stimuler les ventes grâce à des fonctionnalités telles que le chat en direct, les chatbots et l'enregistrement vidéo... Apprendre encore plus
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Prix
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Petite entreprise
$15.00
/ Mois
Entreprise
$30.00
/ Mois
Entreprise
$60.00
/ Mois
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Gratuit
$0.00
/ Mois
Standard
$25.50
/ Mois
Pro
$60.00
/ Mois
ULTIME
Contactez-Nous
Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
68.75 %
Marché intermédiaire
12.5 %
Entreprise
18.75 %
Petite entreprise
96.95 %
Marché intermédiaire
2.77 %
Entreprise
0.28 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Entraînement
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
16
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- BigCommerce
- Drupal
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
- Google Tag Manager
- Aide Scout
- HubSpot
- Intuit MailChimp
- Jimdo
- Joomla
- Vente au détail à la vitesse de la lumière
- LiveAgent
- MODX
- Pipedrive
- PrestaShop
- Shopify
- Slack
- Squarespace
- Volusion
- Webnode
- Wix
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
Intégrations totales :
16
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- BigCommerce
- Drupal
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
- Google Tag Manager
- Aide Scout
- HubSpot
- Intuit MailChimp
- Jimdo
- Joomla
- Vente au détail à la vitesse de la lumière
- LiveAgent
- MODX
- Pipedrive
- PrestaShop
- Shopify
- Slack
- Squarespace
- Volusion
- Webnode
- Wix
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
Meilleures alternatives
Catégories
Aucune catégorie commune trouvée.
Détails de la société
- Par Provide Support, LLC
- Situé à New York, NY, États-Unis
- Fondée en 2003
- Par Smartsupp.com, sro
- Situé à Brno, République tchèque
- Fondée en 2013
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