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Méthodologie
Zendesk Chat
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Marché
ManyChat est une plate-forme de chatbot basée sur le cloud qui aide les petites entreprises à mener des campagnes de marketing par chat via des plates-formes de médias sociaux et la messagerie texte. Parmi ses fonctionnalités notables, ManyChat se distingue par ses messages efficacessage diffusion, marketing goutte à goutte, tests A/B, segmentation d'audience et... Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
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Zendesk est une plateforme de chat qui permet aux équipes de proposer des expériences conversationnelles fluides sur toutes vos plateformes clés, y compris les sites Web, les applications mobiles et sociales, afin que les clients puissent vous joindre instantanément. Le logiciel est facile à automatiser et peut facilement être adapté aux besoins uniques des clients ou des employés... Apprendre encore plus
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Prix
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Pro
$15.00
/ Mois
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Équipe de la suite
$49.00
/ Mois
Croissance de la suite
$79.00
/ Mois
Suite Professionnelle
$99.00
/ Mois
Suite Entreprise
$150.00
/ Mois
Avantages et inconvénients
Pas assez de données disponibles.
Pas assez de données disponibles.
- Des prix compétitifs
- Il existe plus de 1,000 XNUMX intégrations d'applications, ce qui facilite l'intégration à votre pile technologique existante
- Vous avez accès à des outils de centre d'appels dédiés
- L'expérience de l'utilisateur final n'est pas aussi moderne ou intuitive que certains des outils les plus récents de cette liste.
Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
90.14 %
Marché intermédiaire
8.45 %
Entreprise
1.41 %
Données insuffisantes pour afficher la répartition des segments
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Formation
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
15
- Aircall
- Meilleure pile
- Chatfuel
- Dropbox
- dropbox affaires
- Doute
- Gmail
- Google Forms
- Google Sheets
- HubSpot
- HubSpot Centre de marketing
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Kit
- Klaviyo
- Métier à tisser
- Microsoft Excel
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Responsable de l'expérience Sitecore
- Stripe
- Outil de migration IMAP SysTools
- TeamViewer
- Twilio
- WhatsApp Business
- Zapier
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zowie
Intégrations totales :
17
- Aircall
- Meilleure pile
- Chatfuel
- Dropbox
- dropbox affaires
- Doute
- Gmail
- Google Forms
- Google Sheets
- HubSpot
- HubSpot Centre de marketing
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Kit
- Klaviyo
- Métier à tisser
- Microsoft Excel
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Responsable de l'expérience Sitecore
- Stripe
- Outil de migration IMAP SysTools
- TeamViewer
- Twilio
- WhatsApp Business
- Zapier
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zowie
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel de chat en direct.
Détails de la société
- Par ManyChat, Inc.
- Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
- Fondée en 2015
- Par Zendesk, Inc.
- Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
- Fondée en 2007
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