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Méthodologie
Zendesk Chat
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5.0
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Crevio est une plateforme permettant aux créateurs de vendre des produits numériques, des services, des cours et l'accès à d'autres...
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En bref
Aperçu
LiveChat est un logiciel de chat en direct et d'assistance premium pour les entreprises. La plate-forme est conçue et construite spécifiquement pour un service client exceptionnel et est utilisée dans plus de 150 pays par plus de 31,000 XNUMX organisations, y compris des petites, moyennes et entreprises qui souhaitent améliorer la satisfaction client. Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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Zendesk est une plateforme de chat qui permet aux équipes de proposer des expériences conversationnelles fluides sur toutes vos plateformes clés, y compris les sites Web, les applications mobiles et sociales, afin que les clients puissent vous joindre instantanément. Le logiciel est facile à automatiser et peut facilement être adapté aux besoins uniques des clients ou des employés... Apprendre encore plus
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Prix
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Starter
$24.00
/ Mois
Équipe
$49.00
/ Mois
Affaires
$69.00
/ Mois
Entreprise
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Type de facturation
Abonnement récurrent
Équipe de la suite
$49.00
/ Mois
Croissance de la suite
$79.00
/ Mois
Suite Professionnelle
$99.00
/ Mois
Suite Entreprise
$150.00
/ Mois
Avantages et inconvénients
Pas assez de données disponibles.
Pas assez de données disponibles.
- Des prix compétitifs
- Il existe plus de 1,000 XNUMX intégrations d'applications, ce qui facilite l'intégration à votre pile technologique existante
- Vous avez accès à des outils de centre d'appels dédiés
- L'expérience de l'utilisateur final n'est pas aussi moderne ou intuitive que certains des outils les plus récents de cette liste.
Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
44.98 %
Marché intermédiaire
36.41 %
Entreprise
18.61 %
Données insuffisantes pour afficher la répartition des segments
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Entraînement
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
27
- 1CRM
- Aircall
- Benchmark Email
- Meilleure pile
- Clearbit
- Domain.com
- Dropbox
- dropbox affaires
- Doute
- Easywp
- Gmail
- Courriel et bureau de GoDaddy
- GoDaddy Site Builder
- Hébergement Godaddy
- Sauterelle
- HostGator Website Builder
- Chatbots Inbenta
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Jimdo
- Métier à tisser
- Microsoft Excel
- Omnisend
- Pinecone
- Pipedrive
- Shift4Shop
- Site123
- Responsable de l'expérience Sitecore
- Survivre
- TeamViewer
- Ucraft
- WP Engine
- WebWave
- WhatsApp Business
- Wix
- Zendesk GRC
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zowie
Intégrations totales :
17
- 1CRM
- Aircall
- Benchmark Email
- Meilleure pile
- Clearbit
- Domain.com
- Dropbox
- dropbox affaires
- Doute
- Easywp
- Gmail
- Courriel et bureau de GoDaddy
- GoDaddy Site Builder
- Hébergement Godaddy
- Sauterelle
- HostGator Website Builder
- Chatbots Inbenta
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Jimdo
- Métier à tisser
- Microsoft Excel
- Omnisend
- Pinecone
- Pipedrive
- Shift4Shop
- Site123
- Responsable de l'expérience Sitecore
- Survivre
- TeamViewer
- Ucraft
- WP Engine
- WebWave
- WhatsApp Business
- Wix
- Zendesk GRC
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zowie
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel de chat en direct et Logiciel Help Desk.
Détails de la société
- Par LiveChat Software SA
- Situé à Wroclaw, district de Basse-Silésie, Pologne
- Fondée en 2002
- Par Zendesk, Inc.
- Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
- Fondée en 2007
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