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Méthodologie
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En bref
Marché
JivoChat est un logiciel de chat en direct gratuit qui aide les entreprises en ligne à parler à leurs clients en temps réel. Avec cette solution, les utilisateurs peuvent offrir un système de support client à 360 degrés et se connectersage canalise, propose des appels et configure et personnalise leurs services clients spécifiquement en fonction de leurs besoins... Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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tawk.to est un logiciel de messagerie et de gestion client qui permet aux entreprises de communiquer facilement avec leurs clients. Avec la plateforme, les utilisateurs peuvent surveiller et discuter avec les clients en temps réel, effectuer un suivi dans un centre de billetterie et d'assistance intégré et créer un centre d'aide pour responsabiliser les clients... Apprendre encore plus
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Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
34.04 %
Marché intermédiaire
65.96 %
Entreprise
0.0 %
Petite entreprise
75.69 %
Marché intermédiaire
19.34 %
Entreprise
4.97 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
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- Chat
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- Support téléphonique
Microsoft
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
14
- Bitrix24
- Builderall
- Cloudflare
- Drupal
- Ecwid
- Ghost
- Google Ads, anciennement AdWords
- HubSpot
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Joomla
- Moodle
- Pipedrive
- Shopify
- Squarespace
- Ucraft
- WebWave
- Wix
- Zapier
- Zoho CRM
Intégrations totales :
13
- Bitrix24
- Builderall
- Cloudflare
- Drupal
- Ecwid
- Ghost
- Google Ads, anciennement AdWords
- HubSpot
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Joomla
- Moodle
- Pipedrive
- Shopify
- Squarespace
- Ucraft
- WebWave
- Wix
- Zapier
- Zoho CRM
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel de chat en direct.
Détails de la société
- Par JivoSite Inc.
- Situé à Wilmington, Delaware, États-Unis
- Fondée en 2012
- Par tawk.to inc.
- Situé à Wilmington, Delaware, États-Unis
- Fondée en 2011
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