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Marché
Helpshift est une plateforme d'engagement client intégrée à l'application et de support client basée sur le Web qui contribue à améliorer l'expérience client via les applications mobiles. Avec la plateforme, les utilisateurs peuvent contribuer à obtenir des notes plus élevées, à réduire le taux de désabonnement et à augmenter la rétention. La suite complète de service client de Helpshift se distingue par son amélioration... Apprendre encore plus
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Userlike est un logiciel de chat en direct qui est largement considéré comme l'une des principales options logicielles dans son espace de chat en direct et de messagerie client en Allemagne. C'est une solution de messagerie unifiée qui permet aux entreprises et aux entreprises de recevoir des messagessages de différents canaux via une boîte de réception centrale. Tous... Apprendre encore plus
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Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
21.9 %
Marché intermédiaire
60.95 %
Entreprise
17.15 %
Petite entreprise
79.91 %
Marché intermédiaire
15.45 %
Entreprise
4.64 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
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- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
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Formation
- Documentation
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intégrations
Intégrations totales :
28
- AppsFlyer
- Asana
- BigCommerce
- Bitrix24
- Bureau.com
- Dropbox
- dropbox affaires
- Drupal
- Freshdesk
- GitHub
- Gmail
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
- Google Agenda
- Google Sheets
- HubSpot
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Jimdo
- Joomla
- LiveAgent
- Méta pour les entreprises
- Microsoft Teams
- Mixpanel
- MoEngage
- Pipedrive
- Playvox
- PrestaShop
- Segment
- EnvoyerOiseau
- Shopify
- Site123
- Slack
- Squarespace
- SurveyMonkey
- Trello
- Twilio
- Wix
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
Intégrations totales :
30
- AppsFlyer
- Asana
- BigCommerce
- Bitrix24
- Bureau.com
- Dropbox
- dropbox affaires
- Drupal
- Freshdesk
- GitHub
- Gmail
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
- Google Agenda
- Google Sheets
- HubSpot
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Jimdo
- Joomla
- LiveAgent
- Méta pour les entreprises
- Microsoft Teams
- Mixpanel
- MoEngage
- Pipedrive
- Playvox
- PrestaShop
- Segment
- EnvoyerOiseau
- Shopify
- Site123
- Slack
- Squarespace
- SurveyMonkey
- Trello
- Twilio
- Wix
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel d'assistance conversationnelle et Logiciel de chatbot.
Détails de la société
- Par Helpshift, Inc.
- Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
- Fondée en 2012
- Par Userlike UG
- Situé à Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
- Fondée en 2011
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