Helpshift vs tawk.to

Jetez un oeil à comment Helpshift et tawk.to Comparez-les en termes de prix, de fonctionnalités et d'assistance grâce aux retours d'utilisateurs réels comme vous. Scores Helpshift 4.3 sur 5 de 379 avis, tandis que tawk.to a été noté 4.5 sur 5 de 181 avis.
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Logo du logiciel de chat en direct Helpshift

Helpshift

4.3

( 379 )

Logo du logiciel de chat en direct tawk.to

tawk.to

4.5

( 181 )

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En bref
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Marché
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Helpshift
Helpshift est une plateforme d'engagement client intégrée à l'application et de support client basée sur le Web qui contribue à améliorer l'expérience client via les applications mobiles. Avec la plateforme, les utilisateurs peuvent contribuer à obtenir des notes plus élevées, à réduire le taux de désabonnement et à augmenter la rétention. La suite complète de service client de Helpshift se distingue par son amélioration... Apprendre encore plus
  • IA activée
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Service d'assistance
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Captures d'écran de Helpshift
Capture d'écran 1 de Helpshift
Capture d'écran 2 de Helpshift
Capture d'écran 3 de Helpshift
Capture d'écran 4 de Helpshift
Capture d'écran 5 de Helpshift
tawk.to Live Chat Software logo
tawk.to
tawk.to est un logiciel de messagerie et de gestion client qui permet aux entreprises de communiquer facilement avec leurs clients. Avec la plateforme, les utilisateurs peuvent surveiller et discuter avec les clients en temps réel, effectuer un suivi dans un centre de billetterie et d'assistance intégré et créer un centre d'aide pour responsabiliser les clients... Apprendre encore plus
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Prix
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Segments de l'évaluateur
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Petite entreprise
21.9 %
Marché intermédiaire
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Entreprise
17.15 %
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Petite entreprise
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Marché intermédiaire
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Entreprise
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Déploiement
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Assistance
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  • 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
  • Chat
  • Courriel / Help Desk
  • FAQ / Forum
  • Support téléphonique
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Entraînement
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intégrations
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Helpshift
Intégrations totales : 28
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  • Bureau.com
  • dropbox affaires
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  • Freshdesk
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  • Google Ads, anciennement AdWords
  • Google Analytics
  • Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
  • Google Agenda
  • HubSpot
  • Instagram
  • Intercom
  • Intuit MailChimp
  • Joomla
  • Méta pour les entreprises
  • Microsoft Teams
  • Mixpanel
  • MoEngage
  • Moodle
  • Pipedrive
  • Playvox
  • Segment
  • EnvoyerOiseau
  • Shopify
  • Slack
  • Squarespace
  • SurveyMonkey
  • Trello
  • Twilio
  • Twitter
  • WebWave
  • Wix
  • Zapier
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tawk.to
Intégrations totales : 13
  • AppsFlyer
  • Asana
  • Bitrix24
  • Cloudflare
  • Bureau.com
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  • Ecwid
  • Freshdesk
  • Ghost
  • Gmail
  • Google Ads, anciennement AdWords
  • Google Analytics
  • Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
  • Google Agenda
  • HubSpot
  • Instagram
  • Intercom
  • Intuit MailChimp
  • Joomla
  • Méta pour les entreprises
  • Microsoft Teams
  • Mixpanel
  • MoEngage
  • Moodle
  • Pipedrive
  • Playvox
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Meilleures alternatives
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Détails de la société
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Helpshift
  • Par Helpshift, Inc.
  • Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
  • Fondée en 2012
tawk.to Live Chat Software logo
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  • Par tawk.to inc.
  • Situé à Wilmington, Delaware, États-Unis
  • Fondée en 2011