Helpshift vs Provide Support Live Chat
Jetez un oeil à comment
Helpshift
et
Provide Support Live Chat
Comparez-les en termes de prix, de fonctionnalités et d'assistance grâce aux retours d'utilisateurs réels comme vous. Scores Helpshift
4.3
sur 5 de
379
avis, tandis que Fournir un support par chat en direct a été noté
4.4
sur 5 de
16
avis.
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En bref
Aperçu
Helpshift est une plateforme d'engagement client intégrée à l'application et de support client basée sur le Web qui contribue à améliorer l'expérience client via les applications mobiles. Avec la plateforme, les utilisateurs peuvent contribuer à obtenir des notes plus élevées, à réduire le taux de désabonnement et à augmenter la rétention. La suite complète de service client de Helpshift se distingue par son amélioration... Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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Provide Support est une plateforme hybride de chat en direct et de surveillance des visiteurs de sites Web en temps réel pour les équipes d'assistance. La solution permet aux organisations de gérer les invitations à discuter, les pages push, les transferts d'appels, les réponses prédéfinies, etc. Les fonctionnalités clés incluent la personnalisation et la personnalisation, les consoles d'opérateur natives, l'orthographe... Apprendre encore plus
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Petite entreprise
$15.00
/ Mois
Entreprise
$30.00
/ Mois
Entreprise
$60.00
/ Mois
Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
21.9 %
Marché intermédiaire
60.95 %
Entreprise
17.15 %
Petite entreprise
68.75 %
Marché intermédiaire
12.5 %
Entreprise
18.75 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Entraînement
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
28
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- AppsFlyer
- Asana
- BigCommerce
- Bureau.com
- dropbox affaires
- Drupal
- Freshdesk
- Gmail
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
- Google Agenda
- Aide Scout
- HubSpot
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Joomla
- LiveAgent
- MODX
- Méta pour les entreprises
- Microsoft Teams
- Mixpanel
- MoEngage
- Pipedrive
- Playvox
- Segment
- EnvoyerOiseau
- Shopify
- Slack
- Squarespace
- SurveyMonkey
- Trello
- Twilio
- Volusion
- Wix
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
Intégrations totales :
16
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- AppsFlyer
- Asana
- BigCommerce
- Bureau.com
- dropbox affaires
- Drupal
- Freshdesk
- Gmail
- Google Analytics
- Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
- Google Agenda
- Aide Scout
- HubSpot
- Intercom
- Intuit MailChimp
- Joomla
- LiveAgent
- MODX
- Méta pour les entreprises
- Microsoft Teams
- Mixpanel
- MoEngage
- Pipedrive
- Playvox
- Segment
- EnvoyerOiseau
- Shopify
- Slack
- Squarespace
- SurveyMonkey
- Trello
- Twilio
- Volusion
- Wix
- Zapier
- Zendesk
- Zoho CRM
Meilleures alternatives
Catégories
Aucune catégorie commune trouvée.
Détails de la société
- Par Helpshift, Inc.
- Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
- Fondée en 2012
- Par Provide Support, LLC
- Situé à New York, NY, États-Unis
- Fondée en 2003
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