Divulgation publicitaire : Findstack Nous proposons des comparatifs objectifs et indépendants pour vous aider à trouver le meilleur logiciel. Certains liens présents sur cette page sont des liens d'affiliation : nous pouvons percevoir une commission lorsque vous visitez un site marchand via ces liens, sans frais supplémentaires pour vous. Nos partenariats n'influencent en aucun cas nos évaluations, nos classements ni nos avis. Politique de divulgation |
Méthodologie
Help Scout
4.4
( 401 )
Commencez à vendre des produits numériques avec Crevio
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme permettant aux créateurs de vendre des produits numériques, des services, des cours et l'accès à d'autres...
En savoir plus sur le Crevio
En bref
Aperçu
Help Scout offre aux entreprises en pleine croissance tout ce dont elles ont besoin pour fournir un support client de classe mondiale sur une plate-forme simple et évolutive. Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
Images
Voir 5 images
Zoho Desk est un nom de longue date dans sa catégorie qui propose des outils d'automatisation riches en fonctionnalités qui contribuent à rendre le travail de vos agents plus facile et plus efficace. L'une de leurs fonctionnalités les plus appréciées comprend un assistant IA qui peut identifier les mots-clés et les opinions répétés dans le texte des clients afin d'analyser les messages des clients. Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
Images
Voir 6 images
Offres exclusives
Découvrez des offres de logiciels incroyables sur Findstack
Accédez à jusqu'à $90Plus de 0,000 XNUMX d'économies sur le meilleur logiciel pour faire évoluer votre entreprise.
Prix
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Standard
$25.00
/ Mois
Plus
$50.00
/ Mois
Pro
Contactez-Nous
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Standard
$20.00
/ Mois
Professionel
$35.00
/ Mois
Entreprise
$50.00
/ Mois
Avantages et inconvénients
Pas assez de données disponibles.
Pas assez de données disponibles.
- Il existe de nombreuses fonctionnalités de création de rapports qui fournissent des informations sur les clients et des données sur les performances des agents.
- Une gamme de modèles est disponible pour vous aider à répondre rapidement et efficacement aux clients
- Vous obtenez des informations en temps réel sur les opérations de support
- Il y a un bon plan gratuit pour les nouveaux utilisateurs
- La richesse des fonctionnalités proposées peut compliquer la prise en main du logiciel par les débutants.
Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
61.85 %
Marché intermédiaire
33.17 %
Entreprise
4.99 %
Petite entreprise
71.7 %
Marché intermédiaire
24.65 %
Entreprise
3.65 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Entraînement
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
13
- Adobe Connect
- CRM agile
- Asana
- commencé par Zoho CRM
- Clearbit
- Fermer
- CloudTalk
- Gmail
- Aller à se connecter
- Google Workspace
- Grammarly
- Service d'assistance
- Intuit MailChimp
- Jira
- Kinsta
- UnePageCRM
- PartnerStack
- Pinecone
- Fournir du soutien Live Chat
- Anneau central
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Client
- Zoho Assist
- Zoho Réservations
- Zoho Cliq
- Zoho Créateur
- Zoho Débit
- Zoho Formulaires
- Zoho Automatisation du Marketing
- Zoho Projets
- Zoho Signez
- Zoho Social
- Zoho sprints
- Zoho Mes Paiements
- Zoho Voûte
- Zowie
Intégrations totales :
27
- Adobe Connect
- CRM agile
- Asana
- commencé par Zoho CRM
- Clearbit
- Fermer
- CloudTalk
- Gmail
- Aller à se connecter
- Google Workspace
- Grammarly
- Service d'assistance
- Intuit MailChimp
- Jira
- Kinsta
- UnePageCRM
- PartnerStack
- Pinecone
- Fournir du soutien Live Chat
- Anneau central
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Client
- Zoho Assist
- Zoho Réservations
- Zoho Cliq
- Zoho Créateur
- Zoho Débit
- Zoho Formulaires
- Zoho Automatisation du Marketing
- Zoho Projets
- Zoho Signez
- Zoho Social
- Zoho sprints
- Zoho Mes Paiements
- Zoho Voûte
- Zowie
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel Help Desk, Logiciel de chat en direct, Plateformes numériques de service client et Logiciel libre-service client.
Détails de la société
- Par Aide Scout Inc.
- Situé à Boston, MA, États-Unis
- Fondée en 2011
- By Zoho Corporation
- Situé à Chennai, Tamil Nadu
- Fondée en 2000
Ajouter des produits similaires
AdLogiciel en vedette
monday.com
monday.com se présente comme un système d'exploitation de travail conçu pour un nouveau monde.
ClickUp
ClickUp est bien plus qu'un simple outil de gestion des tâches : c'est une solution à 360°...
GetResponse
GetResponse est un logiciel de marketing par e-mail fiable avec m...
