Help Scout vs HubSpot Service Hub
Jetez un oeil à comment
Help Scout
et
HubSpot Service Hub
Comparez les prix, les fonctionnalités et le support grâce aux retours d'utilisateurs réels comme vous. Aidez Scout à noter
4.4
sur 5 de
401
critiques, tandis que
HubSpot Service Hub a été évalué
4.4
sur 5 de
2172
avis.
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Méthodologie
Help Scout
4.4
( 401 )
Commencez à vendre des produits numériques avec Crevio
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme permettant aux créateurs de vendre des produits numériques, des services, des cours et l'accès à d'autres...
En savoir plus sur le Crevio
En bref
Aperçu
Help Scout offre aux entreprises en pleine croissance tout ce dont elles ont besoin pour fournir un support client de classe mondiale sur une plate-forme simple et évolutive. Apprendre encore plus
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Voir 5 images
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Starter
$50.00
/ Mois
Professionel
$890.00
/ Mois
Entreprise
$3600.00
/ Mois
Avantages et inconvénients
Pas assez de données disponibles.
Pas assez de données disponibles.
- Extensible avec une gamme d'autres Hubspot des outils, dont beaucoup sont gratuits, y compris un CRM, ainsi que des fonctionnalités d'exploitation, de marketing et de vente.
- Hubspot se concentre sur l'intégration CRM pour produire d'excellentes informations sur les clients.
- Vous avez accès à des analyses puissantes.
- Il y a une courbe d'apprentissage abrupte.
- Les niveaux de tarification complexes sont difficiles à naviguer.
Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
61.85 %
Marché intermédiaire
33.17 %
Entreprise
4.99 %
Petite entreprise
63.77 %
Marché intermédiaire
33.56 %
Entreprise
2.67 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Entraînement
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
13
- CRM agile
- Airtable
- Canva
- Fermer
- CloudTalk
- Gmail
- Google Sheets
- Google Workspace
- Service d'assistance
- HubSpot Email Hébergement
- Intuit MailChimp
- Kinsta
- UnePageCRM
- PartnerStack
- Fournir du soutien Live Chat
- Shopify
- SurveyMonkey
- Client
- Trello
- Zapier
- Zowie
Intégrations totales :
10
- CRM agile
- Airtable
- Canva
- Fermer
- CloudTalk
- Gmail
- Google Sheets
- Google Workspace
- Service d'assistance
- HubSpot Email Hébergement
- Intuit MailChimp
- Kinsta
- UnePageCRM
- PartnerStack
- Fournir du soutien Live Chat
- Shopify
- SurveyMonkey
- Client
- Trello
- Zapier
- Zowie
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel Help Desk, Logiciel de chat en direct, Plateformes numériques de service client, Logiciel libre-service client, Logiciel d'assistance conversationnelle et Logiciel de boîte de réception partagée.
Détails de la société
- Par Aide Scout Inc.
- Situé à Boston, MA, États-Unis
- Fondée en 2011
- By HubSpot
- Situé à Cambridge, Massachusetts
- Fondée en 2006
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