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Méthodologie
Supportbench
4.9
( 80 )
Commencez à vendre des produits numériques avec Crevio
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme basée sur l'IA qui gère votre entreprise pendant votre sommeil. Décrivez ce que vous souhaitez voir...
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En bref
Marché
Gorgias est un logiciel de service client et d'assistance conçu pour rationaliser la communication entre les entreprises et leurs clients. Il s'intègre à plusieurs plateformes de commerce électronique et centralise les interactions des clients à partir de divers canaux, tels que le courrier électronique, le chat en direct et les médias sociaux, dans un seul tableau de bord. Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
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SupportBench est une plateforme de support client et de gestion de services qui fournit aux entreprises des outils pour gérer les interactions clients, les tickets et les accords de niveau de service (SLA). Il offre des fonctionnalités telles que l'assistance multicanal, le reporting et l'analyse pour aider les entreprises à personnaliser... Apprendre encore plus
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Prix
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Starter
$10.00
/ Mois
Fonction Plug & Play
$60.00
/ Mois
Pro
$360.00
/ Mois
Avancé
$900.00
/ Mois
Entreprise
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Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
82.34 %
Marché intermédiaire
16.67 %
Entreprise
0.99 %
Petite entreprise
65.0 %
Marché intermédiaire
26.25 %
Entreprise
8.75 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Formation
- Documentation
- Vidéos
- Documentation
- Vidéos
intégrations
Intégrations totales :
18
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- Asana
- attentif
- BigCommerce Entreprise
- Audace
- Freshdesk
- Gmail
- Google Agenda
- Service d'assistance
- HubSpot
- Intercom
- Jira
- Klaviyo
- Méta pour les entreprises
- Microsoft Teams
- PartnerStack
- Post-scriptum
- Recommercialisation
- Nuage de vente Salesforce
- Shogun Frontfin
- Shopify
- Slack
- Stripe
- Trello
- TrustPilot
- Twilio
- Wix Ecommerce
- Yotpo
- Zapier
- Zendesk
- Zowie
Intégrations totales :
16
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- Asana
- attentif
- BigCommerce Entreprise
- Audace
- Freshdesk
- Gmail
- Google Agenda
- Service d'assistance
- HubSpot
- Intercom
- Jira
- Klaviyo
- Méta pour les entreprises
- Microsoft Teams
- PartnerStack
- Post-scriptum
- Recommercialisation
- Nuage de vente Salesforce
- Shogun Frontfin
- Shopify
- Slack
- Stripe
- Trello
- TrustPilot
- Twilio
- Wix Ecommerce
- Yotpo
- Zapier
- Zendesk
- Zowie
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel Help Desk.
Détails de la société
- Par Gorgias Inc.
- Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
- Fondée en 2015
- Par Supportbench Services Inc.
- Situé à Vancouver, Colombie-Britannique, Canada
- Fondée en 2015
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