Gorgias vs HubSpot Service Hub
Jetez un oeil à comment
Gorgias
et
HubSpot Service Hub
Comparez-les en termes de prix, de fonctionnalités et d'assistance grâce aux retours d'utilisateurs réels comme vous. Scores Gorgias
4.6
sur 5 de
504
critiques, tandis que
HubSpot Service Hub a été évalué
4.4
sur 5 de
2172
avis.
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En bref
Marché
Gorgias est un logiciel de service client et d'assistance conçu pour rationaliser la communication entre les entreprises et leurs clients. Il s'intègre à plusieurs plateformes de commerce électronique et centralise les interactions des clients à partir de divers canaux, tels que le courrier électronique, le chat en direct et les médias sociaux, dans un seul tableau de bord. Apprendre encore plus
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Hubspot, un géant de la catégorie marketing digital, propose une large gamme de solutions logicielles avec des outils gratuits complets. Cela facilite l'extension de votre boîte à outils aux ventes, aux opérations, au marketing, etc. Son système CRM est au cœur de HubSpotC'est l'offre. La plateforme en fait un Excel... Apprendre encore plus
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Prix
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Starter
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Basic
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Pro
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/ Mois
Avancé
$900.00
/ Mois
Entreprise
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Starter
$50.00
/ Mois
Professionel
$890.00
/ Mois
Entreprise
$3600.00
/ Mois
Avantages et inconvénients
Pas assez de données disponibles.
Pas assez de données disponibles.
- Extensible avec une gamme d'autres Hubspot des outils, dont beaucoup sont gratuits, y compris un CRM, ainsi que des fonctionnalités d'exploitation, de marketing et de vente.
- Hubspot se concentre sur l'intégration CRM pour produire d'excellentes informations sur les clients.
- Vous avez accès à des analyses puissantes.
- Il y a une courbe d'apprentissage abrupte.
- Les niveaux de tarification complexes sont difficiles à naviguer.
Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
82.34 %
Marché intermédiaire
16.67 %
Entreprise
0.99 %
Petite entreprise
63.77 %
Marché intermédiaire
33.56 %
Entreprise
2.67 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Entraînement
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
18
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- Airtable
- attentif
- BigCommerce Entreprise
- Audace
- Canva
- Gmail
- Google Sheets
- Service d'assistance
- HubSpot Email Hébergement
- Intuit MailChimp
- Klaviyo
- Méta pour les entreprises
- PartnerStack
- Post-scriptum
- Recommercialisation
- Shogun Frontfin
- Shopify
- Trello
- TrustPilot
- Wix Ecommerce
- Yotpo
- Zapier
- Zowie
Intégrations totales :
10
- Adobe Commerce (Magento Commerce)
- Airtable
- attentif
- BigCommerce Entreprise
- Audace
- Canva
- Gmail
- Google Sheets
- Service d'assistance
- HubSpot Email Hébergement
- Intuit MailChimp
- Klaviyo
- Méta pour les entreprises
- PartnerStack
- Post-scriptum
- Recommercialisation
- Shogun Frontfin
- Shopify
- Trello
- TrustPilot
- Wix Ecommerce
- Yotpo
- Zapier
- Zowie
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel Help Desk, Logiciel de chat en direct, Plateformes numériques de service client, ainsi Logiciel libre-service client.
Détails de la société
- Par Gorgias Inc.
- Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
- Fondée en 2015
- By HubSpot
- Situé à Cambridge, Massachusetts
- Fondée en 2006
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