Freshsales vs Zoho CRM
Jetez un oeil à comment
Freshsales
et
Zoho CRM
comparez-les les uns aux autres en termes de prix, de fonctionnalités et d'assistance en utilisant les commentaires d'utilisateurs réels comme vous.
Freshsales
scores
4.5
sur 5 de
1104
critiques, tandis que
Zoho CRM a été noté
4.1
sur 5 de
2438
avis.
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Méthodologie
Freshsales
4.5
( 1,104 )
Commencez à vendre des produits numériques avec Crevio
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme permettant aux créateurs de vendre des produits numériques, des services, des cours et l'accès à d'autres...
En savoir plus sur le Crevio
En bref
Aperçu
FreshsalesL'interface intuitive permet aux utilisateurs de gérer facilement les relations avec les employés et les clients. Enraciné dans le Freshworks écosystème, leur plateforme CRM est composée de divers outils, dont Freshdesk, pour le service client ; Freshchat pour les fonctionnalités du chatbot ; et Freshcaller pour le cloud... Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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Zoho CRM est une plate-forme de gestion de la relation client de premier plan sur laquelle les entreprises de toutes tailles peuvent s'appuyer pour gérer les ventes, suivre les campagnes marketing et obtenir des informations sur les clients dans un environnement centralisé et collaboratif. En utilisant Zoho CRM, les utilisateurs peuvent configurer et personnaliser cette plate-forme en fonction des besoins. Apprendre encore plus
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Prix
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
Gratuit
$0.00
/ Mois
Croissance
$15.00
/ Mois
Pro
$39.00
/ Mois
Entreprise
$69.00
/ Mois
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Unité
Places assises
Type de facturation
Abonnement récurrent
Standard
$14.00
par siège / mois
Professionel
$23.00
par siège / mois
Entreprise
$40.00
par siège / mois
ULTIME
$52.00
par siège / mois
Avantages et inconvénients
- Informations prédictives et en temps réel intelligentes pour les programmes CRM
- Score des contacts et gestion des leads optimisés par l'IA
- Vaste sélection d'intégrations puissantes
- Accès au complexe Freshworks écosystème disponible
- Plateforme de vente à 360 degrés pour accéder aux informations complètes sur les clients
- La facturation est gérée par utilisateur, ce qui signifie qu'elle peut s'additionner pour des équipes plus importantes
- Certaines entreprises auront besoin de packages plus élevés pour plus de contacts
- Support client omnicanal étendu via chat en direct, téléphone et e-mail
- Options d'automatisation de haut niveau pour diverses tâches de vente
- Des tonnes d'intégrations avec des outils tiers comme Outlook et LinkedIn
- Version mobile avec accès aux rapports visuels
- Sécurité des données, intégrité et conformité réglementaire intégrées
- Pas les meilleurs tutoriels pour les débutants
- Les intégrations peuvent être un peu maladroites
Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
67.84 %
Marché intermédiaire
26.9 %
Entreprise
5.25 %
Petite entreprise
63.58 %
Marché intermédiaire
29.86 %
Entreprise
6.56 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Entraînement
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
22
- Acquérir.io
- Chat en direct
- ApexChat
- Apollo.io
- Appy Pie
- Asana
- BigCommerce Entreprise
- commencé par Zoho CRM
- Plateforme marketing Brevo
- BuiltWith
- Agenda des Cours
- Campayn
- Chat2Bureau
- Clappie
- Clartésoft
- Cliquez2Magic
- Cliquez sur Envoyer
- CloudTalk
- Création
- Bureauxpand
- DocuSign
- Domain.com
- Dossier
- Freshchat
- Freshdesk
- Centre de contact Freshdesk
- Genèse Pro
- Gmail
- Aller à se connecter
- GoToMeeting
- Symphonie Goolara
- HubSpot Centre de marketing
- Hunter
- Entretien incrowd
- Instapage
- Intuit MailChimp
- Implique-moi
- JangoMail
- JivoChat
- Jotform
- Tableaux Jotform
- flux de baisers
- robot terrestre
- LeadIQ
- Lyne.ai
- Suite MCA
- Mailmodo
- Courrier
- Microsoft 365
- Ma propre conférence
- Network Solutions
- Nextiva
- Ninja Outreach
- Surboucle
- PandaDoc
- Parallels Desktop pour Mac
- PartnerStack
- Personne
- Pinecone
- Pinpointe à la demande
- Podium
- Cachet de la poste
- Fournir du soutien Live Chat
- QuickBooks Bureau Pro
- QuickBooks Bureau pour Mac
- Quo
- Répondre
- Rembobiner l'IA
- Anneau central
- MVP RingCentral
- Shift4Shop
- Skuid
- Chat en direct sur le site Smith.ai
- SupportBee
- SurveySparrow
- Dégoulinant de texte
- Tidio
- UENI
- Unbounce
- Comme l'utilisateur
- Xperifier
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zoho Réservations
- Zoho Campagnes
- Zoho Créateur
- Zoho Frais
- Zoho Inventaire
- Zoho Facture
- Zoho Courriel
- Zoho Automatisation du Marketing
- Zoho Personnes
- Zoho Projets
- Zoho Signez
- Zoho Social
- Zoho sprints
- ZoomInfo
Intégrations totales :
82
- Acquérir.io
- Chat en direct
- ApexChat
- Apollo.io
- Appy Pie
- Asana
- BigCommerce Entreprise
- commencé par Zoho CRM
- Plateforme marketing Brevo
- BuiltWith
- Agenda des Cours
- Campayn
- Chat2Bureau
- Clappie
- Clartésoft
- Cliquez2Magic
- Cliquez sur Envoyer
- CloudTalk
- Création
- Bureauxpand
- DocuSign
- Domain.com
- Dossier
- Freshchat
- Freshdesk
- Centre de contact Freshdesk
- Genèse Pro
- Gmail
- Aller à se connecter
- GoToMeeting
- Symphonie Goolara
- HubSpot Centre de marketing
- Hunter
- Entretien incrowd
- Instapage
- Intuit MailChimp
- Implique-moi
- JangoMail
- JivoChat
- Jotform
- Tableaux Jotform
- flux de baisers
- robot terrestre
- LeadIQ
- Lyne.ai
- Suite MCA
- Mailmodo
- Courrier
- Microsoft 365
- Ma propre conférence
- Network Solutions
- Nextiva
- Ninja Outreach
- Surboucle
- PandaDoc
- Parallels Desktop pour Mac
- PartnerStack
- Personne
- Pinecone
- Pinpointe à la demande
- Podium
- Cachet de la poste
- Fournir du soutien Live Chat
- QuickBooks Bureau Pro
- QuickBooks Bureau pour Mac
- Quo
- Répondre
- Rembobiner l'IA
- Anneau central
- MVP RingCentral
- Shift4Shop
- Skuid
- Chat en direct sur le site Smith.ai
- SupportBee
- SurveySparrow
- Dégoulinant de texte
- Tidio
- UENI
- Unbounce
- Comme l'utilisateur
- Xperifier
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zoho Réservations
- Zoho Campagnes
- Zoho Créateur
- Zoho Frais
- Zoho Inventaire
- Zoho Facture
- Zoho Courriel
- Zoho Automatisation du Marketing
- Zoho Personnes
- Zoho Projets
- Zoho Signez
- Zoho Social
- Zoho sprints
- ZoomInfo
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel d'engagement des ventes, Logiciel CRM, Logiciel d'analyse des ventes, Logiciel de gestion des performances de vente, Logiciel de plateformes de vente, Logiciel de suivi des e-mails et Logiciel d'assistant de vente IA.
Détails de la société
- By Freshworks
- Situé à San Mateo, en Californie
- Fondée en 2010
- By Zoho Corporation
- Situé à Chennai, Tamil Nadu
- Fondée en 2000
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