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Méthodologie
SupportBee
4.2
( 5 )
Commencez à vendre des produits numériques avec Crevio
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme basée sur l'IA qui gère votre entreprise pendant votre sommeil. Décrivez ce que vous souhaitez voir...
En savoir plus sur le Crevio
En bref
Marché
Freshdesk (anciennement Freshcaller) est une solution basée sur le cloud visant à améliorer l'expérience de service client d'une entreprise de la manière la plus rentable possible. Avec Freshdesk, les utilisateurs peuvent déployer un centre de contact flexible et intelligent en quelques étapes, sans matériel téléphonique. Les fonctionnalités puissantes incluent plusieurs niveaux... Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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SupportBee est un logiciel d'assistance conçu pour rationaliser les opérations de support client pour les entreprises. Il offre une boîte de réception partagée pour les équipes, permettant une collaboration transparente et une gestion efficace des tickets. La plate-forme comprend des fonctionnalités telles que l'automatisation, la gestion de la base de connaissances et les commentaires des clients. Apprendre encore plus
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Offres exclusives
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Prix
Essai gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Type de facturation
Abonnement récurrent
A débuté
$0.00
/ Mois
Croissance
$14.00
/ Mois
Pro
$14.00
/ Mois
Entreprise
$19.00
/ Mois
Aucune information sur les prix disponible
Avantages et inconvénients
- Il y a un plan gratuit disponible
- Freshdesk utilise la puissante IA Freddy pour son chatbot conversationnel
- Vous avez accès à des widgets de sites Web de haute qualité tels que des formulaires, du contenu personnalisé et la détection de clics
- Certaines fonctionnalités clés telles que l'IA ne sont disponibles que sur le plan le plus cher.
Pas assez de données disponibles.
Pas assez de données disponibles.
Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
51.29 %
Marché intermédiaire
37.69 %
Entreprise
11.01 %
Petite entreprise
60.0 %
Marché intermédiaire
20.0 %
Entreprise
20.0 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Formation
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
53
- Acquérir.io
- Adobe Connect
- CRM agile
- Chat en direct
- AppSumo
- Appy Pie
- Avast Entreprise Antivirus
- Meilleure pile
- bitbucket
- un jeu d'enfant
- Capsule CRM
- ChatArt
- ChatBot
- ChatGPT
- Cliquez2Magic
- Création
- Bureauxpand
- Domain.com
- Flowdock
- FreshBooks
- Freshchat
- Freshdesk
- Centre de contact Freshdesk
- Freshsales
- Service frais
- Freshteam
- Genèse Pro
- GitHub
- Harvest
- Service d'assistance
- Highrise
- HôteWP.io
- HubSpot
- HubSpot CRM
- Chatbots Inbenta
- VPN privé infini
- Intercom
- Jotform
- Kanbanerie
- Gestion des commandes Kibo
- Kintone
- flux de baisers
- kommo
- Liquid Web
- Courrier
- MeisterTask
- Network Solutions
- Agile
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Planbox
- Podio
- Redbooth
- Redmine
- Rembobiner l'IA
- Anneau central
- MVP RingCentral
- Skuid
- Feuille intelligente
- sprinter
- Streak
- Banc de support
- Travail d'équipe
- Trello
- Comme l'utilisateur
- Cloud V2
- Voirabo
- Voix Voix
- WooCommerce
- Xperifier
- Geindre
- Zapier
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zoho CRM
- Zoho En milieu de travail
- noCRM.io
Intégrations totales :
24
- Acquérir.io
- Adobe Connect
- CRM agile
- Chat en direct
- AppSumo
- Appy Pie
- Avast Entreprise Antivirus
- Meilleure pile
- bitbucket
- un jeu d'enfant
- Capsule CRM
- ChatArt
- ChatBot
- ChatGPT
- Cliquez2Magic
- Création
- Bureauxpand
- Domain.com
- Flowdock
- FreshBooks
- Freshchat
- Freshdesk
- Centre de contact Freshdesk
- Freshsales
- Service frais
- Freshteam
- Genèse Pro
- GitHub
- Harvest
- Service d'assistance
- Highrise
- HôteWP.io
- HubSpot
- HubSpot CRM
- Chatbots Inbenta
- VPN privé infini
- Intercom
- Jotform
- Kanbanerie
- Gestion des commandes Kibo
- Kintone
- flux de baisers
- kommo
- Liquid Web
- Courrier
- MeisterTask
- Network Solutions
- Agile
- Pipedrive
- Pivotal Tracker
- Planbox
- Podio
- Redbooth
- Redmine
- Rembobiner l'IA
- Anneau central
- MVP RingCentral
- Skuid
- Feuille intelligente
- sprinter
- Streak
- Banc de support
- Travail d'équipe
- Trello
- Comme l'utilisateur
- Cloud V2
- Voirabo
- Voix Voix
- WooCommerce
- Xperifier
- Geindre
- Zapier
- Suite de support Zendesk
- Zoho Assist
- Zoho CRM
- Zoho En milieu de travail
- noCRM.io
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes comprennent: Logiciel Help Desk.
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