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Méthodologie
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En bref
Marché
Freshchat est une solution de messagerie moderne pour un service client simple pour le client privilégiant le numérique, ancré sur l'intelligence artificielle et humaine sur tous les canaux de messagerie. Il met en évidence des fonctionnalités clés, notamment des conversations plus intelligentes, disponibles sur les plates-formes de messagerie propriétaires et tierces. Apprendre encore plus
- IA activée
- API disponible
- Open source
- CLI disponible
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tawk.to est un logiciel de messagerie et de gestion client qui permet aux entreprises de communiquer facilement avec leurs clients. Avec la plateforme, les utilisateurs peuvent surveiller et discuter avec les clients en temps réel, effectuer un suivi dans un centre de billetterie et d'assistance intégré et créer un centre d'aide pour responsabiliser les clients... Apprendre encore plus
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Prix
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$0.00
/ Mois
Croissance
$15.00
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Pro
$39.00
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Entreprise
$69.00
/ Mois
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Segments de l'évaluateur
Petite entreprise
58.82 %
Marché intermédiaire
34.64 %
Entreprise
6.54 %
Petite entreprise
75.69 %
Marché intermédiaire
19.34 %
Entreprise
4.97 %
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
- Basé sur le cloud
- Basé sur le bureau
- Basé sur mobile
- Sur place
Assistance
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
- 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
- Chat
- Courriel / Help Desk
- FAQ / Forum
- Support téléphonique
Formation
- Documentation
- Documentation
intégrations
Intégrations totales :
10
- Bitrix24
- Calendly
- Cloudflare
- CoSupport IA
- Drupal
- Ecwid
- Freshdesk
- Freshsales
- GMHOST
- Google Ads, anciennement AdWords
- Service d'assistance
- Intercom
- Joomla
- Moodle
- Pinecone
- Pipedrive
- Shopify
- Squarespace
- TeamViewer
- WebWave
- Wix
- WooCommerce
- Zowie
Intégrations totales :
13
- Bitrix24
- Calendly
- Cloudflare
- CoSupport IA
- Drupal
- Ecwid
- Freshdesk
- Freshsales
- GMHOST
- Google Ads, anciennement AdWords
- Service d'assistance
- Intercom
- Joomla
- Moodle
- Pinecone
- Pipedrive
- Shopify
- Squarespace
- TeamViewer
- WebWave
- Wix
- WooCommerce
- Zowie
Meilleures alternatives
Catégories
Les catégories courantes incluent : Logiciel de chat en direct.
Détails de la société
- By Freshworks
- Situé à San Mateo, en Californie
- Fondée en 2010
- Par tawk.to inc.
- Situé à Wilmington, Delaware, États-Unis
- Fondée en 2011
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