Freshchat vs Helpshift

Jetez un oeil à comment Freshchat et Helpshift Comparez-les en termes de prix, de fonctionnalités et d'assistance grâce aux retours d'utilisateurs réels comme vous. 4.5 sur 5 de 306 avis, tandis que Helpshift a été noté 4.3 sur 5 de 379 avis.
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Logo du logiciel de chat en direct Freshchat

Freshchat

4.5

( 1 192 )

Logo du logiciel de chat en direct Helpshift

Helpshift

4.3

( 1 192 )

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En bref
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Freshchat
À partir de:
$ 15.00/mois
Helpshift Live Chat Software logo
Helpshift
À partir de:
$ 150.00/mois
Marché
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
Freshchat est une solution de messagerie moderne pour un service client simple pour le client privilégiant le numérique, ancré sur l'intelligence artificielle et humaine sur tous les canaux de messagerie. Il met en évidence des fonctionnalités clés, notamment des conversations plus intelligentes, disponibles sur les plates-formes de messagerie propriétaires et tierces. Apprendre encore plus
  • IA activée
  • API disponible
  • Open source
  • CLI disponible
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Freshchat
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Captures d'écran de Freshchat
Capture d'écran Freshchat 1
Capture d'écran Freshchat 2
Capture d'écran Freshchat 3
Capture d'écran Freshchat 4
Capture d'écran Freshchat 5
Capture d'écran Freshchat 6
Helpshift Live Chat Software logo
Helpshift
Helpshift est une plateforme d'engagement client intégrée à l'application et de support client basée sur le Web qui contribue à améliorer l'expérience client via les applications mobiles. Avec la plateforme, les utilisateurs peuvent contribuer à obtenir des notes plus élevées, à réduire le taux de désabonnement et à augmenter la rétention. La suite complète de service client de Helpshift se distingue par son amélioration... Apprendre encore plus
  • IA activée
  • API disponible
  • Open source
  • CLI disponible
Images
Service d'assistance
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Captures d'écran de Helpshift
Capture d'écran 1 de Helpshift
Capture d'écran 2 de Helpshift
Capture d'écran 3 de Helpshift
Capture d'écran 4 de Helpshift
Capture d'écran 5 de Helpshift
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Prix
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Freshchat
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Plan gratuit disponible
Type de facturation Abonnement récurrent
j'ai commencé
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/ Mois
Croissance
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Pro
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Entreprise
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Segments de l'évaluateur
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Freshchat
Petite entreprise
58.82 %
Marché intermédiaire
34.64 %
Entreprise
6.54 %
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Helpshift
Petite entreprise
21.9 %
Marché intermédiaire
60.95 %
Entreprise
17.15 %
Déploiement
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Freshchat
  • Basé sur le cloud
  • Basé sur le bureau
  • Basé sur mobile
  • Sur place
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Helpshift
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  • Basé sur le bureau
  • Basé sur mobile
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Assistance
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Freshchat
  • 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
  • Chat
  • Courriel / Help Desk
  • FAQ / Forum
  • Support téléphonique
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Helpshift
  • 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
  • Chat
  • Courriel / Help Desk
  • FAQ / Forum
  • Support téléphonique
Formation
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Freshchat
  • Documentation
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Helpshift
  • Documentation
intégrations
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Freshchat
Intégrations totales : 10
  • AppsFlyer
  • Asana
  • Calendly
  • CoSupport IA
  • Bureau.com
  • dropbox affaires
  • Freshdesk
  • Freshsales
  • Gmail
  • Google Analytics
  • Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
  • Google Agenda
  • Service d'assistance
  • HubSpot
  • Instagram
  • Intercom
  • Intuit MailChimp
  • Méta pour les entreprises
  • Microsoft Teams
  • Mixpanel
  • MoEngage
  • Pinecone
  • Playvox
  • Segment
  • EnvoyerOiseau
  • Shopify
  • Slack
  • SurveyMonkey
  • TeamViewer
  • Trello
  • Twilio
  • Twitter
  • WooCommerce
  • Zapier
  • Zendesk
  • Zowie
Helpshift Live Chat Software logo
Helpshift
Intégrations totales : 28
  • AppsFlyer
  • Asana
  • Calendly
  • CoSupport IA
  • Bureau.com
  • dropbox affaires
  • Freshdesk
  • Freshsales
  • Gmail
  • Google Analytics
  • Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
  • Google Agenda
  • Service d'assistance
  • HubSpot
  • Instagram
  • Intercom
  • Intuit MailChimp
  • Méta pour les entreprises
  • Microsoft Teams
  • Mixpanel
  • MoEngage
  • Pinecone
  • Playvox
  • Segment
  • EnvoyerOiseau
  • Shopify
  • Slack
  • SurveyMonkey
  • TeamViewer
  • Trello
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  • WooCommerce
  • Zapier
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Meilleures alternatives
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Freshchat
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Helpshift Live Chat Software logo
Helpshift
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Détails de la société
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
  • By Freshworks
  • Situé à San Mateo, en Californie
  • Fondée en 2010
Helpshift Live Chat Software logo
Helpshift
  • Par Helpshift, Inc.
  • Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
  • Fondée en 2012