Acquire.io vs Zendesk Chat

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Acquire.io

4.3

( 43 )

Logo de chat Zendesk

Zendesk Chat

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En bref
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Vue d'ensemble
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Acquire.io est une plateforme de service client unifiée qui regroupe tous vos canaux numériques (vidéo, voix, chat et navigation) dans une vue unifiée pour améliorer les flux de travail des agents et l'expérience des clients. Elle garantit des conversations connectées sur tous les canaux numériques. Tous les canaux de communication sont... Apprendre encore plus
  • IA activée
  • API disponible
  • Open source
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Captures d'écran d'Acquire.io
Capture d'écran 1 d'Acquire.io
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Capture d'écran 3 d'Acquire.io
Capture d'écran 4 d'Acquire.io
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Zendesk Chat Logo
Zendesk Chat
Zendesk est une plateforme de chat qui permet aux équipes de proposer des expériences conversationnelles fluides sur toutes vos plateformes clés, y compris les sites Web, les applications mobiles et sociales, afin que les clients puissent vous joindre instantanément. Le logiciel est facile à automatiser et peut facilement être adapté aux besoins uniques des clients ou des employés... Apprendre encore plus
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Prix
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Type de facturation Abonnement récurrent
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Équipe de la suite
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Croissance de la suite
$79.00
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Suite Professionnelle
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Suite Entreprise
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Avantages et inconvénients
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Avantages

Pas assez de données disponibles.

Inconvénients

Pas assez de données disponibles.

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Avantages
  • Des prix compétitifs
  • Il existe plus de 1,000 XNUMX intégrations d'applications, ce qui facilite l'intégration à votre pile technologique existante
  • Vous avez accès à des outils de centre d'appels dédiés
Inconvénients
  • L'expérience de l'utilisateur final n'est pas aussi moderne ou intuitive que certains des outils les plus récents de cette liste.
Segments de l'évaluateur
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Petite entreprise
55.81 %
Marché intermédiaire
39.53 %
Entreprise
4.65 %
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Données insuffisantes pour afficher la répartition des segments
Déploiement
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  • Basé sur le cloud
  • Basé sur le bureau
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  • Sur place
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  • Basé sur le bureau
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  • Sur place
Assistance
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  • 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct)
  • Chat
  • Courriel / Help Desk
  • FAQ / Forum
  • Support téléphonique
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  • Chat
  • Courriel / Help Desk
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Formation
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  • Meilleure pile
  • BigCommerce
  • Dropbox
  • dropbox affaires
  • Doute
  • Freshdesk
  • Gmail
  • Google Analytics
  • Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
  • Google Agenda
  • Google Meet
  • HubSpot
  • Intercom
  • Intuit MailChimp
  • Jira
  • Métier à tisser
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Teams
  • Pipedrive
  • Shopify
  • Site123
  • Responsable de l'expérience Sitecore
  • Slack
  • Stripe
  • TeamViewer
  • Telegram
  • Trello
  • Twilio
  • WhatsApp Business
  • Zapier
  • Zendesk
  • Suite de support Zendesk
  • Zoho Assist
  • Zoho CRM
  • Zowie
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Zendesk Chat
Intégrations totales : 17
  • Aircall
  • Meilleure pile
  • BigCommerce
  • Dropbox
  • dropbox affaires
  • Doute
  • Freshdesk
  • Gmail
  • Google Analytics
  • Google Analytics 360 Anciennement Google Analytics Premium
  • Google Agenda
  • Google Meet
  • HubSpot
  • Intercom
  • Intuit MailChimp
  • Jira
  • Métier à tisser
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Teams
  • Pipedrive
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  • Site123
  • Responsable de l'expérience Sitecore
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Meilleures alternatives
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Détails de la société
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  • Par acquérir
  • Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
  • Fondée en 2017
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Zendesk Chat
  • Par Zendesk, Inc.
  • Situé à San Francisco, Californie, États-Unis
  • Fondée en 2007